bigmag.ua отзывы с оценкой Плохо

› ›

3.6 5

3 отзыва / 37947 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Продают неоригинальную технику, смеясь в глаза

Бывший клиент 30 ноября, 2021 год

Раньше мнение было получше, был неплохой опыт, хотя тоже постоянно "мутили" с ценами, на сайте одна цена, а по факту в магазине другая, плюс постоянно уговаривали докупить гарантию. Но в этот раз посещение магазина стало вкрай неприятным. Принесла им на продажу тот же телефон, который покупала у них полгода назад, с проблемным аккумулятором, которого хватило на полгода пользования. И хоть... Читать отзыв Раньше мнение было получше, был неплохой опыт, хотя тоже постоянно "мутили" с ценами, на сайте одна цена, а по факту в магазине другая, плюс постоянно уговаривали докупить гарантию. Но в этот раз посещение магазина стало вкрай неприятным. Принесла им на продажу тот же телефон, который покупала у них полгода назад, с проблемным аккумулятором, которого хватило на полгода пользования. И хоть ребята-менеджеры в отделе продаж приятные, в отделе оценки сидел товарищ с вкрай завышенным ЧСВ, который стал мне говорить, мол, что я возможно утопила телефон, раз батарея накрылась, и вообще "неизвестно что с ним делала", поэтому он сможет мне за него предложить только 2800-3400 грн. Хотя на сайте у них по сей день такие стоят от 5300 до 7100 грн за эту модель, и когда я назвала эти цены, он меня переспросил - "сколькооо??"- хихикая и поглядывая на других сотрудников. Ну, если ваш магазин для лохов, то совершенно необязательно давать им так прямо это понимать, не всем хочется себя чувствовать посмешищем. Тщательней проверяйте сотрудников, если не хотите растерять покупателей.
И да, отнеся телефон в другой сервис, выяснилось, что аккумулятор они мне продали отвратительный китайский. Без лоха и жизнь плоха. Не рекомендую!

Очень мутный магазин

Гость (Украина, Одеса) 8 июля, 2018 год

Решил заказать у них флешку с доставкой. Смутило, что цена на сайте была гораздо ниже, чем где бы то ни было. Решил выяснить, как это может быть, и воспользоваться кнопкой "Перезвоним вам через 30 секунд" на сайте. Было смешно, когда счётчик дошёл до "0", а никто так и не перезвонил, хотя на сайте по-прежнему было написано "На линии 3 оператора".... Читать отзыв Решил заказать у них флешку с доставкой. Смутило, что цена на сайте была гораздо ниже, чем где бы то ни было. Решил выяснить, как это может быть, и воспользоваться кнопкой "Перезвоним вам через 30 секунд" на сайте. Было смешно, когда счётчик дошёл до "0", а никто так и не перезвонил, хотя на сайте по-прежнему было написано "На линии 3 оператора". Ни один из них не перезвонил ни через 30 секунд, ни через минуту. Через полчаса на сайте вдруг (звонка, кстати, так я и не дождался) появилась надпись "Товар закончился. Уведомить о наличии". Нажимаю эту кнопку, чтобы знать, когда появится товар. Уже через 2 дня, зайдя на сайт, увидел, что товар опять активен (в наличии) на сайте, но мне так на емэйл никакого уведомления не пришло (и в спаме его тоже не было). В общем, магазин ни в какую не хочет общаться с потенциальными клиентами и ведёт себя очень странно. Лучше обходить стороной.

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Не перезванивают, наличие товара не соответствует действительности, указанные на сайте функции не работают

Не советую!

Гость (Украина, Харків) 8 мая, 2017 год

Покупал жене айфон 7 плюс голд, там же поклеил защитное стекло 3d. Менеджер сказал, что при любом заводском браке телефон сразу же поменяют, после чего собственно оформил спец гарантию от магазина. Через 2 дня я замечаю, что зарядка телефона убивается на глазах, за ночь 30-40%, причем все функции отключены, в общем садился за день в режиме пассивного использования. Телефон взяли... Читать отзыв Покупал жене айфон 7 плюс голд, там же поклеил защитное стекло 3d. Менеджер сказал, что при любом заводском браке телефон сразу же поменяют, после чего собственно оформил спец гарантию от магазина. Через 2 дня я замечаю, что зарядка телефона убивается на глазах, за ночь 30-40%, причем все функции отключены, в общем садился за день в режиме пассивного использования. Телефон взяли на экспертизу и признали, что заводской брак, поменяют. И тут начинается самое интересное. Типа мы вам сразу менять не будем, отправим этот, а вы там подождите месяц, как пришлют новый мы вам сообщим. То есть деньги вернуть они конечно же не хотели, хотя по закону 14 дней не прошло, я имел на это полное право. Жена конечно была в недоумении, и сама позвонила им, чтобы поговорить "по душам". После долгих переговоров из серии, "ребята вы в своем уме" они предложили нам до получения нового телефона временный другой телефон айфон 6 бу. Через три недели, они звонят и говорят, что телефон приехал можно будет забрать. Я спросил насчет стекла, за который я уже платил, они согласились, что поклеят, платить не нужно (единственный положительный момент в этой истории казалось бы). Приезжаю забирать телефон, а там оказывает стекло не прислали, типа подождите пару дней и приезжайте после праздников. Я приезжаю после праздников, чехол прислали урааа, но как оказалось он бракованный, типа подожите еще пару дней, после назойливых звонков где стекло, они наконец то присылают, я приезжаю (уже 5-ый раз, бензина потратил больше чем само стекло стоит). Они поклеили, я еще и зарядку для айпада купил, вроде сказали оригинал. Через 2 дня жена смотрит на телефон и видит трещину на защитном стекле. Чтобы вы понимали, телефон эти 2 дня не падал, ни царапался, наверно снова бракованный поклеили, причем стекло покрывало экран не полностью. Я приехал в Мобилочку и там переклеил другой, уже звонить им не хочу. Да и зарядка айпада заряжает через раз. Магазин не советую, нервов и времени потратил много!!!

1 не согласен