bigmag.ua відгуки

Продают неоригинальную технику, смеясь в глаза

Бывший клиент 30 листопада, 2021 год

Раньше мнение было получше, был неплохой опыт, хотя тоже постоянно "мутили" с ценами, на сайте одна цена, а по факту в магазине другая, плюс постоянно уговаривали докупить гарантию. Но в этот раз посещение магазина стало вкрай неприятным. Принесла им на продажу тот же телефон, который покупала у них полгода назад, с проблемным аккумулятором, которого хватило на полгода пользования. И хоть... Читати відгук Раньше мнение было получше, был неплохой опыт, хотя тоже постоянно "мутили" с ценами, на сайте одна цена, а по факту в магазине другая, плюс постоянно уговаривали докупить гарантию. Но в этот раз посещение магазина стало вкрай неприятным. Принесла им на продажу тот же телефон, который покупала у них полгода назад, с проблемным аккумулятором, которого хватило на полгода пользования. И хоть ребята-менеджеры в отделе продаж приятные, в отделе оценки сидел товарищ с вкрай завышенным ЧСВ, который стал мне говорить, мол, что я возможно утопила телефон, раз батарея накрылась, и вообще "неизвестно что с ним делала", поэтому он сможет мне за него предложить только 2800-3400 грн. Хотя на сайте у них по сей день такие стоят от 5300 до 7100 грн за эту модель, и когда я назвала эти цены, он меня переспросил - "сколькооо??"- хихикая и поглядывая на других сотрудников. Ну, если ваш магазин для лохов, то совершенно необязательно давать им так прямо это понимать, не всем хочется себя чувствовать посмешищем. Тщательней проверяйте сотрудников, если не хотите растерять покупателей.
И да, отнеся телефон в другой сервис, выяснилось, что аккумулятор они мне продали отвратительный китайский. Без лоха и жизнь плоха. Не рекомендую!

"Без л0ха и жизнь плоха" -похоже на дивиз магазина Bigmag!

Максим 5 вересня, 2021 год

Відгук про bigmag.ua за адресою Київ, улица Крещатик, 13/2 "Без лоха и жизнь плоха" -похоже на дивиз магазина Bigmag!
Выложил я на ОЛХ объявление о продаже Макбука, с подробным описанием и фото, в котором акцентировал внимание на батарее, которая была изношена. Через несколько дней раздается звонок на мой телефон, и девушка приятным голосом сообщает что ее заинтересовал мой Мак, задала мне десяток вопросов про его состояние, на что я... Читати відгук "Без лоха и жизнь плоха" -похоже на дивиз магазина Bigmag!

Выложил я на ОЛХ объявление о продаже Макбука, с подробным описанием и фото, в котором акцентировал внимание на батарее, которая была изношена. Через несколько дней раздается звонок на мой телефон, и девушка приятным голосом сообщает что ее заинтересовал мой Мак, задала мне десяток вопросов про его состояние, на что я ей ответил честно и без стеснения. В конце диалога она сообщила мне, что представляет магазина Bigmag, и описанное мною состояние ноутбука их полностью устраивает, и они готовы заплатить мне адекватную цену (16000 грн), и предложила приехать в центр, в их магазин для подтверждения моих слов и продажи Мака. Меня сразу насторожило, что магазин готов выкупить технику по рыночной цене, на чем же они заработаю подумал я, и переспросил, все ли она поняла с моих слов, и точно ли они не будут в магазине снижать цену? Она твердо ответила что все окей, им все подходит "Приезжайте мастер посмотрит его, и мы выкупим ваш ноутбук за 16000 грн"

На следующий день я отправился в путь, сквозь пробки и дождливую погоду, потратив час на дорогу, ради того что бы мастер-приемщик сообщил мне что могут заплатить всего 14000грн, т.к. батарея изношена. Представляете мое негодование? Ведь мне еще ехать обратно, со старым Маком, плохим настроением и без денег. Всю вышеуказанную историю я рассказал мастеру, но у него была своя правда: "Эта девушка ошиблась, я ее даже не знаю, она из другого отдела, не могу вам ничем помочь, ведь она же не могла знать что ваша батарея настолько изношена". А то что я это указал в объявлении, никого не интересует.

У меня есть большое опасение, что такое же отношение у магазина ко всем своим клиентам, и покупателя, ведь руководство не интересует сглаживание ситуации, можно просто игнорировать или писать "Спасибо, мы станем лучше!" но не станут, ведь найдутся другие л.хи, на которых они заработают. Интересно о какой гарантии, сервисе и поддержке, может идти речь, кто-то действительно в это верит? я НЕТ!

Ложные надежды и потраченное время - вопиющий непрофессионализм!

Алексей 2 березня, 2021 год

Відгук про bigmag.ua за адресою Київ, улица Крещатик, 13/2 Я не покупал у них товар, магазин сам меня нашел на ОЛХ, связались, предложили выкупить мой телефон, который я продавал. Девушка по телефону несколько раз переспросила, действительно ли аппарат соответствует описанию, я ответил "да", мне скрывать нечего. Поскольку сам не из Киева, то договорились, что я заеду в рабочий день, с утра перед работой, на 10:30. Я приехал в 10:20,... Читати відгук Я не покупал у них товар, магазин сам меня нашел на ОЛХ, связались, предложили выкупить мой телефон, который я продавал. Девушка по телефону несколько раз переспросила, действительно ли аппарат соответствует описанию, я ответил "да", мне скрывать нечего. Поскольку сам не из Киева, то договорились, что я заеду в рабочий день, с утра перед работой, на 10:30. Я приехал в 10:20, но в магазине в условленное время не было специалиста, который занимается выкупом б/у техники. Ждал его минут 40, опоздал на работу. Он приехал, я дал аппарат, и он сразу же заявил "мы его купить не можем, поскольку сканер не работает". Вопрос: зачем нужно было звонить по объявлению, где черным по белому написано, что сканер не работает? В итоге потерял время, опоздал на работу, потерял деньги на проезд и остался ни с чем :( Если магазин продает товар так же как и выкупает - то держитесь от него в стороне, профессионализм персонала оставляет желать лучшего!

Несвоевременное обслуживание

Гость 31 грудня, 2020 год

Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный магазин. Заказал IPhone как подарок на Новый год примерно вначале второй половины декабря. Прислали телефон с нерабочим местом сим карты, отправил на замену в пятницу 25 декабря, было доставлено 26 в Киев, но забрали только 28, oсмотрели, cказали, что 29 перешлют другой, но в итоге переслали 30, телефон пришел на Новую Почту и уведомление было ровно... Читати відгук Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный магазин. Заказал IPhone как подарок на Новый год примерно вначале второй половины декабря. Прислали телефон с нерабочим местом сим карты, отправил на замену в пятницу 25 декабря, было доставлено 26 в Киев, но забрали только 28, oсмотрели, cказали, что 29 перешлют другой, но в итоге переслали 30, телефон пришел на Новую Почту и уведомление было ровно в 18:00 (конец рабочего дня 31.12 в Новой Почте). В итоге понесся сломя голову, чтобы успеть забрать, а в итоге Новая Почта уже была закрыта. Cпасибо ребятам за иcпорченное Новогоднее наcтроение и "cвоевременную" работу. Наcтоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Очень хорошо

Юля 16 вересня, 2020 год

Прям круто обслужили и быстро смогла забрать товар из их магазина, нету никаких проблем, покупала себе телефон, работает идеально, магазин хороший.

Довольна магазином

Даша 14 вересня, 2020 год

Хороший магазин, с заказом проблем не было, мне быстро перезвонили, все уточнили и я в скором времени смогла забрать заказ у них в магазине.

Крайне негативный опыт

Vlad 11 серпня, 2020 год

Відгук про bigmag.ua за адресою Київ, улица Крещатик, 13/2 купил iPhone8, через пол года перестал работать NFS (епл пэй), сдал на диагностику и ремонт в сервис не связанный с этой шарашкой, как оказалось, это не айфон, а кусок кала, половина комплектующих не оригинальны, ремонту не подлежит...крайне не советую даже рассматривать, просто дурят людей

Будьте осторожны! Выглядит как развод на деньги.

Sindy 11 квітня, 2020 год

Сделала сегодня заказ на сумму 1200 грн через сайт. Позвонил менеджер и сказал, что отправляют только после минимальной предоплаты в 200 грн и "Ожидайте СМСку с номером карты". Я попросила его отправить официальные реквизиты на почту, вместе с квитанцией о заказе, но он сказал, что ему СМСкой удобнее.
Я снова захожу на сайт, и:
1. В разделе "доставка"... Читати відгук Сделала сегодня заказ на сумму 1200 грн через сайт. Позвонил менеджер и сказал, что отправляют только после минимальной предоплаты в 200 грн и "Ожидайте СМСку с номером карты". Я попросила его отправить официальные реквизиты на почту, вместе с квитанцией о заказе, но он сказал, что ему СМСкой удобнее.

Я снова захожу на сайт, и:

1. В разделе "доставка" пишет, что предоплату нужно вносить только от суммы в 3000 грн (прикрепила скрин).

2. Мало того, на сайте указаны совершенно другие реквизиты, и совершенно другой получатель, чем в СМСке (где мне просто скинули номер какой-то карты Монобанка).

Через 20 минут звонит этот "менеджер" и спрашивает собираюсь ли я отправлять предоплату. На мои вопросы, почему он просит предоплату, если на сайте написано, что не нужно - он сказал "Изменились правила, но на сайте забыли написать", а на вопрос "Почему отличаются реквизиты для оплаты?" - он ответил "Это просто другая карточка магазина, можете не сомневаться".
На мой ответ "А я сомневаюсь", он просто сказал "Ну ОК" и положил трубку, не предложив предоставить какие-то документы, чтобы я убедилась, что эти реквизиты имеют отношение к магазину (имеем право требовать документы от магазина в такой ситуации).

Не знаю что это было, но номер, который мне звонил, не значится нигде на сайте.

Просто Развод

Николай 5 лютого, 2020 год

Ужасный магазин. Никто ничего не знает. Пытаются развести клиента.Позвонили попросили приехать хотели купить у меня Ноут бук. За Ноут бук Macbook air 13 2017 года. (170 цыклов заряда) Продавцы предложили 8000грн. На OLX он продается за 14900грн. Их необразованный продавец начал рассказывать что есть царапина на ЭКРАНЕ. И они будут менять стекло!!! Он даже не знает что там нет стекла.... Читати відгук Ужасный магазин. Никто ничего не знает. Пытаются развести клиента.Позвонили попросили приехать хотели купить у меня Ноут бук. За Ноут бук Macbook air 13 2017 года. (170 цыклов заряда) Продавцы предложили 8000грн. На OLX он продается за 14900грн. Их необразованный продавец начал рассказывать что есть царапина на ЭКРАНЕ. И они будут менять стекло!!! Он даже не знает что там нет стекла. Матрица идет в сборе и стекло там не отделяется!!!Просто зря потратил 2 часа времени.

Переваги:

Светлый магазин.

Недоліки:

Ужасный сервис.
Все очень долго.
Продавец что то мямлит, не умеет общаться с клиентом.

Обслуговування просто жах,скачуть по цінам .

Тоха 27 січня, 2020 год

Відгук про bigmag.ua за адресою Київ, улица Крещатик, 13/2 Мав справу з цим магазином,це просто жах. Отже історія така,знайшов в них на сайті iphone 7 за низькою ціною 5900грн як зазначалось на сайті,поїхав я за ним спочатку на басейну 17. Прийшов туди менеджер мені сказав що на 128 gb в них немає,но є в магазині на хрещатику мені його зарезервували і ще сказали що ціна 5900 це на модель... Читати відгук Мав справу з цим магазином,це просто жах. Отже історія така,знайшов в них на сайті iphone 7 за низькою ціною 5900грн як зазначалось на сайті,поїхав я за ним спочатку на басейну 17. Прийшов туди менеджер мені сказав що на 128 gb в них немає,но є в магазині на хрещатику мені його зарезервували і ще сказали що ціна 5900 це на модель в поганому стані 5/3 , так ціна на них 6500 в хорошому стані,ну думаю ок 6500 якщо в хор стані то нехай. Отже вирушив я на Хрещатик за телефоном,прийшов ши туди,там біля рецепції були люди,тому я вирішив роздивитись магазин і телеіони,і тут я побачив iphone 7 білий який походу я зарезервував,але ціна на ньому була 7900 а не 5900 чи 6500,мене це насторожило,і я відправився до рецепції.
Дівчині назавав номер замовлення і вона принесли хвилин 10 роздивлявся,нічого не знайшов він був ідеальним,і я вирішив його купляти.Я запитав чи можна в розтрочку у мене запитали чи знаю я умови,я сказав ні не знаю,і тут підходять дві дівчини,менеджер переводить увагу на них,вони йому розказують що їм треба зняти скло з еплвотча,він починаю недолугими рухами ковиряти його,відламує шматок,і каже -: А тут ульирафілетом клеїли я так зняти не можу,треба чекати 30 хв. Нп мене ніхто не звертає уваги,і він починає займатись годинником,потім згадує шо я стою чекаю, І каже
-: Він виходить якщо брати в розстрочку 7150грн . Питаю -: Як це?
Менеджер-: Ой,ну 7000
Кажу -: Так мені ж сказали у вашому іншому магазині що він коштує 6500.
Він почухав репу,порахував щось на калькуляторі і видає мені -: Ну даже єслі телеіон буде 6500 то плюс нада обізательно страховку від магазіна це 1000 грн і плюс 5 проц банка,У вас єво всеравно не вийдет купить потомушто он виходіт 7890 а у вас на монобанке оплата частями только 7000.
Я просто ох..їв від сказаного розвернувся і пішов.
Отже висновок кантора серйозна рзчитана на лоха,ціну міняють на місці,придуиують обовязкові страховки за яку я щей повинен заплатити гроші,за мість того щоб магазин мені дав її бескоштовно бо я внього беру б.в телефон. Рекомендую тут нікому, нічого брати б.у .

Замовляла аксесуари до телефонів

Вікторія 18 грудня, 2019 год

3 грудня ввечері зробила замовлення на скла та чохли до мого телефону та телефону чоловіка. Зробила саме на цьому сайті, бо все було у наявності в одному місці. Наступного ранку мені перетелефонували і сказали, що все є в наявності і якщо протягом 10 хв. скину аванс 200 грн, то замовлення поїде ще в той день. Я оплатила, наступного дня побачила,... Читати відгук 3 грудня ввечері зробила замовлення на скла та чохли до мого телефону та телефону чоловіка. Зробила саме на цьому сайті, бо все було у наявності в одному місці. Наступного ранку мені перетелефонували і сказали, що все є в наявності і якщо протягом 10 хв. скину аванс 200 грн, то замовлення поїде ще в той день. Я оплатила, наступного дня побачила, що сума наложеного платежу на нп менша, ніж та, що мала бути. Відразу зателефонувала і запитала, в чому справа. Менеджер обіцяв з"ясувати і віддзвонити. Пізніше відписав, що не виявилось одного чохла. Я намагалась вияснити, чому мене не попередили. Ми домовились, що він мені скине фото того, що є і відправлять за їхній рахунок чохол. Фоток я не дочекалася до сьогодні, чохла теж. Далі при розпакуванні виявилось, що той чохол, який прийшов, чи то бракований, чи не новий. Я написала цьому ж менеджеру, він сказав, що надішле реквізити для повернення. Не дочекавшись, оформила повернення через сайт. Далі ніяких реквізитів, ніяких дзвінків. 13.12 відправила чохол туди, звідки він мені прийшов. 16.12 його отримали. Менеджеру я надіслала номер картки для повернення грошей теж ще 13.12. На даний момент ні грошей, ні відповіді, нічого! Крім того замовляла скло 3D, а приїхала коробка від нього, а всередині 5D, яке мені не подобається, бо воно швидко б"ється. Тому не раджу цей магазин нікому! Менеджери не компетентні, не знають, що в них є, чого нема, ситуацій ніяких не вирішують, товар присилають бракований!

Переваги:

швидко перетелефонували, щоб скинути аванс

Недоліки:

прийшов бракований товар, прийшло не все замовлення, гроші не повертають, повернення не опрацьовують, в коробці було не те, що замовляла

Заказал 5\5, сказали есть, приехал, пытались впарить 4\5

Роман 31 жовтня, 2019 год

Відгук про bigmag.ua за адресою Київ, улица Крещатик, 13/2 Сделал быстрый заказ через сайт, перезвонили, уточнили, все как заказал, все есть в наличии и сказали в какой магазин лучше подъехать. Состояние телефона должно быть 5\5 (как написано было на сайте) поскольку есть телефоны с состоянием 3\5 и 4\5.
По приезду предоставили телефон на проверку, телефон был не 5\5, а 4\5 и затертый до метала корпус возле разъема зарядки. Так... Читати відгук Сделал быстрый заказ через сайт, перезвонили, уточнили, все как заказал, все есть в наличии и сказали в какой магазин лучше подъехать. Состояние телефона должно быть 5\5 (как написано было на сайте) поскольку есть телефоны с состоянием 3\5 и 4\5.
По приезду предоставили телефон на проверку, телефон был не 5\5, а 4\5 и затертый до метала корпус возле разъема зарядки. Так же было много царапин на задней крышке. На вопрос почему состояние телефона 4\5, а не 5\5 (как договаривались), внятного ответа не получил, ответ был "Не я принимала заказ, принимал кто-то другой и почему приняли и сказали что есть телефон в состоянии 5\5 я не знаю и узнать не могу". Предложить другие варианты в золотом или розовом цвете с объемом памяти в 32 Гб они не смогли, ничего не было. Банально никто с сотрудников даже не извинился, всем совершенно наплевать на клиента и на репутацию магазина. НЕ ТРАТЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ, НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ НИЧЕГО В ЭТОМ "МАГАЗИНЕ".

Нормально.

Илья 14 серпня, 2019 год

Менеджер слабо разбирается в продаваемом товаре, конкретно в модификациях Galaxy S10e. Но диалог мне понравился, терпеливо выполнил почти все мои просьбы и ответил на вопросы. По 10% предоплате выслали смартфон новой почтой с наложенным платежом. Что касается самого товара, оказалась модель именно та, которая мне нужна была, а не та, что говорил менеджер. Товарный чек - макулатура выписанная от "Интернет-магазин"... Читати відгук Менеджер слабо разбирается в продаваемом товаре, конкретно в модификациях Galaxy S10e. Но диалог мне понравился, терпеливо выполнил почти все мои просьбы и ответил на вопросы. По 10% предоплате выслали смартфон новой почтой с наложенным платежом. Что касается самого товара, оказалась модель именно та, которая мне нужна была, а не та, что говорил менеджер. Товарный чек - макулатура выписанная от "Интернет-магазин" без указания каких либо данных у кого именно я приобрел. С сервисным обслуживанием не столкнулся. В целом за такие факторы оценка должна быть около 1. Но негативно опыта пока не было, рука не поднялась. Будем надеяться лишь на то, что на выписанную липу они выполнят обещанное серверное обслуживание, если оно понадобиться.

Переваги:

Смартфон идеален

Недоліки:

Липовый товарный чек
Менеджер не разбирается в ньюансах моделей Galaxy

Отвратительный магазин

Виктор 17 липня, 2019 год

Відгук про bigmag.ua за адресою Київ, улица Крещатик, 13/2 Собирался приобрести у данного магазина iPhone 6s б/у. На сайте масса предложений с состоянием телефона 5/5, по факту же менеджер уточняет и сообщает что 5/5 нет. Наличие на сайте не актуально.
Сказали что есть в состоянии 4/5 и пояснили что данная классификация - это максимум 1-2 незначительные потертости на корпусе.
Приезжаю смотреть... ребята, на телефоне та торце, около... Читати відгук Собирался приобрести у данного магазина iPhone 6s б/у. На сайте масса предложений с состоянием телефона 5/5, по факту же менеджер уточняет и сообщает что 5/5 нет. Наличие на сайте не актуально.

Сказали что есть в состоянии 4/5 и пояснили что данная классификация - это максимум 1-2 незначительные потертости на корпусе.

Приезжаю смотреть... ребята, на телефоне та торце, около входа для зарядного устройства НЕТ ОДНОГО БОЛТА! Просто дыра. Я в шоке, и это при том что они позиционируют себя и уверяют в том, что они магазин, который продаёт б/у технику, но не восстановленную, не ремонтированную, и со всеми оригинальными деталями. По телефону менеджер лично уверял меня что телефоны не разбирались.

Дальше, беру в руки семерку, а она вся люфтит как старый сарай. Дисплей гуляет во все стороны.

Знающие поймут, что все это верные признаки вмешательства, сборки-разборки и установки не оригинальных запчастей на аппарат, при чем топорно так.

На мое возмущение девушка-консультант просто ушла, а парень-консультант с невозмутимым видом заявил «а кто вам сказал что они не разбирались»? Так ваш менеджер и сказал!!) Представляю, что они втюхивают покупателям из регионов, по новой почте.

Делайте выводы сами, магазин никому не советую, не смотря на хорошее расположение их точек в самом центре и хорошую онлайн поддержку в чатах, именно это и замыливает глаза и создаёт впечатление серьёзного магазина.

Переваги:

Месторасположение магазинов
Удобная онлайн связь

Недоліки:

Недостоверная информация на сайте
Не корректная консультация менеджеров
Товар не соответствует заявленным характеристикам, ужасное качество

MacBook Pro Retina 15 Custom (ME293) 2013 5/5 б/у

Нікітка Шаповалов 4 липня, 2019 год

Купил здесь б/у Макбук. Он хоть и б/у, но супер крутой!!! Очень доволен своей покупкой!) Всем рекомендую!)

Магазин супер!!!!

Мария 27 червня, 2019 год

Відгук про bigmag.ua за адресою Київ, улица Крещатик, 13/2 Брали в этом магазине iPhone 7 Plus на 128 Гб б/у!) Очень остались довольны! Работает все супер! Телефон выглядит, как новенький! А работает так, как будто до меня его никто никогда не включал!!!
Покупка произошла без каких либо замечаний и курьезов! Персонал молодцы!)
И магазин очень красивый и приятный внутри)))
Все понравилось! Буду рекомендовать всем!!!

Не рекомендую

Гость 22 травня, 2019 год

Являюсь клиентом вашего магазина. Обратился по услуге Trade-In, что делал уже не раз. Менеджер оценил мой ПК в 30 тысяч, я его приобретал за 46 и он действительно новый. Но так как деньги нужны были срочно, я согласился. Он сказал, когда сможете отправить? Я говорю, хоть завтра. Отправил. Неделю он не мог посмотреть, потому что в его мониторе, мол, не... Читати відгук Являюсь клиентом вашего магазина. Обратился по услуге Trade-In, что делал уже не раз. Менеджер оценил мой ПК в 30 тысяч, я его приобретал за 46 и он действительно новый. Но так как деньги нужны были срочно, я согласился. Он сказал, когда сможете отправить? Я говорю, хоть завтра. Отправил. Неделю он не мог посмотреть, потому что в его мониторе, мол, не было выхода подходящего. И спустя неделю, он решил позвонить и сказать: проверили Ваш ПК, - всё отлично, но мой покупатель отказался от него, поэтому, извините, забирайте его обратно тоже за свой Счёт. Мы договорились только на выкуп ПК по Trade In. Какие вообще клиенты? Почему это должно меня волновать и я должен терять деньги и время??? Если бы мне сказали, что его могут не выкупить, я бы ни в коем случае его не отправлял. В итоге, я потерял неделю времени!!!! И около 700 гривен за отправки. Нанесен и физический, и моральный ущерб.

ВАУ ВАУ!!!

Никита Шаповалов 17 травня, 2019 год

Відгук про bigmag.ua за адресою Київ, улица Крещатик, 13/2

Магазин супер!!!
Все очень понравилось! Приятные менеджеры, все подсказывают и помогают!
Купил здесь самсунг, доставили быстро, смартфон пришел в указанные срок!
Буду покупать здесь еще!

Переваги:

Приятный персонал! Хорошие цены! Быстрая доставка!

Я счастлива!

Александра Ким 6 травня, 2019 год

Відгук про bigmag.ua за адресою Київ, улица Крещатик, 13/2

Магазин очень крутой!
Решила экономить и купила б/у смартфон! Очень радуюсь покупке! И ни разу не пожалела!)
Упаковано все супер! Работает слаженно и налажено!)))
Благодаря БигМаг я теперь делаю крутые фото в инстаграм!
Спасибо за качественный телефон!!!!

Переваги:

Приятное общение!
Быстрая доставка!
Оригинальный телефон!

Лучший магазин!!!

Валера 3 травня, 2019 год

Відгук про bigmag.ua за адресою Київ, улица Крещатик, 13/2 Магазин БОМБА! Всем рекомендую!
Персонал приятный! А цены просто ОГОНЬ!
Взял себе макбук и счастлив на все 100%
Все работает, все оригинал!!!

Переваги:

Отличные цены!
Приятные работники

Всем рекомендую!

Валера Питерский 24 квітня, 2019 год

Відгук про bigmag.ua за адресою Київ, улица Крещатик, 13/2 Заказал в этом магазине Apple Watch Series 4, очень доволен!)
Во-первых, очень низкая цена, что порадовало и сэкономило мне денег хД
Во-вторых, суперское качество часов! В том плане, что это стандартные оригинальные часы Apple)))
В-третьих, очень классное обслуживание и быстрая доставка)
Наверняка буду рекомендовать этот магазин друзьям)

Переваги:

ВСЕ СУПЕР! Рекомендую!!!

Отсутствие сервиса

Сергей 12 березня, 2019 год

Відгук про bigmag.ua за адресою Київ, улица Крещатик, 13/2 Сделал заказ телефона в интернет магазине, менеджер подтвердил его наличие. Когда пришло время забирать, оказалось, что его нет. Менеджер меня не уведомил об этом. С таким отвратительным сервисом еще не сталкивался. С учетом того, что речь шла о новом дорогом смартфоне. Не рекомендую обращаться в эту кантору. по другому назвать не могу.

Samsung s9 256gb

Василий 8 березня, 2019 год

Доволен всем)
Заказал s9, предоплата 10% на карту. В Черновцах получил в точке выдачи, расчет наличкой.. не хотелось новой почтой слать и там за наложенный многовато

Переваги:

Телефон хорош и цена у них очень выгодная

Недоліки:

Пришлось подождать лишних 4 дня, отправка была сначала не в мой город

Советую этот магаз!)))

Игорь 6 березня, 2019 год

Купил здесь iPad 9.7, покупкой очень доволен!
Доставка мега-быстрая!
Консультанты в магазине приветливые и понимают в том, что продают)

iPhone 7 Plus 128gb Silver

Alice95I 5 березня, 2019 год

Відгук про bigmag.ua за адресою Харків, УЛ. МИРОНОСИЦКАЯ, 88 Все супер!) Рекомендую этот магазин! Очень довольна, что купила телефон именно здесь!)

Переваги:

Качественный смартфон, точная доставка, вежливые менеджера!

Недоліки:

нету

Супер!

Аленка 27 лютого, 2019 год

Відгук про bigmag.ua за адресою Київ, улица Крещатик, 13/2 Купила

наушники в этом магазине) Все работает, доставка быстрая) К магазину вопросов нет! Всем рекомендую!))

Переваги:

Точная доставка, приятное общение, отличный товар

Недоліки:

нет!

НЕ СОВЕТУЮ

Гость 22 лютого, 2019 год

Ситуация получилась не приятная. 21.02.2019 заказывал iPad 4 32 gb + LTE (б/у). На сайте светится как есть в наличии. Позвонил, менеджер подтвердил что все ок, скинули смс с номером заказа. Я вечером поехал в магазин на Крещатик. Айпед долго искали, а в итоге выносят мне старый 3-й айпед на 64 гб и говорят сорри ошибочка в базе, но... Читати відгук Ситуация получилась не приятная. 21.02.2019 заказывал iPad 4 32 gb + LTE (б/у). На сайте светится как есть в наличии. Позвонил, менеджер подтвердил что все ок, скинули смс с номером заказа. Я вечером поехал в магазин на Крещатик. Айпед долго искали, а в итоге выносят мне старый 3-й айпед на 64 гб и говорят сорри ошибочка в базе, но готовы уступить на этот. Посмотрел, состояние явно убитое, в верхнем углу справа прям выбоина. Естественно брать не стал. Пообещали что все исправят и больше такого не повторится. Захожу 22.02.2019 опять на сайт, а изменений просто нет. Лично меня взбесило само отношение к клиенту. Магазин не рекомендую! Если все таки вы решили брать, требуйте проверки наличия до формирования заказа

Переваги:

расположение рядом с метро Крещатик

Недоліки:

-несоответствие того что на сайте с наличием

Очень мутный магазин

Гость (Украина, Одеса) 8 липня, 2018 год

Решил заказать у них флешку с доставкой. Смутило, что цена на сайте была гораздо ниже, чем где бы то ни было. Решил выяснить, как это может быть, и воспользоваться кнопкой "Перезвоним вам через 30 секунд" на сайте. Было смешно, когда счётчик дошёл до "0", а никто так и не перезвонил, хотя на сайте по-прежнему было написано "На линии 3 оператора".... Читати відгук Решил заказать у них флешку с доставкой. Смутило, что цена на сайте была гораздо ниже, чем где бы то ни было. Решил выяснить, как это может быть, и воспользоваться кнопкой "Перезвоним вам через 30 секунд" на сайте. Было смешно, когда счётчик дошёл до "0", а никто так и не перезвонил, хотя на сайте по-прежнему было написано "На линии 3 оператора". Ни один из них не перезвонил ни через 30 секунд, ни через минуту. Через полчаса на сайте вдруг (звонка, кстати, так я и не дождался) появилась надпись "Товар закончился. Уведомить о наличии". Нажимаю эту кнопку, чтобы знать, когда появится товар. Уже через 2 дня, зайдя на сайт, увидел, что товар опять активен (в наличии) на сайте, но мне так на емэйл никакого уведомления не пришло (и в спаме его тоже не было). В общем, магазин ни в какую не хочет общаться с потенциальными клиентами и ведёт себя очень странно. Лучше обходить стороной.

Переваги:

Нет.

Недоліки:

Не перезванивают, наличие товара не соответствует действительности, указанные на сайте функции не работают

bigmag.ua відгуки / страница 3

Продают неоригинальную технику, смеясь в глаза

"Без л0ха и жизнь плоха" -похоже на дивиз магазина Bigmag!

Ложные надежды и потраченное время - вопиющий непрофессионализм!

Несвоевременное обслуживание

Очень хорошо

Довольна магазином

Рекомендую магазин

Крайне негативный опыт

Будьте осторожны! Выглядит как развод на деньги.

Просто Развод

Обслуговування просто жах,скачуть по цінам .

Замовляла аксесуари до телефонів

Заказал 5\5, сказали есть, приехал, пытались впарить 4\5

Нормально.

Отвратительный магазин

MacBook Pro Retina 15 Custom (ME293) 2013 5/5 б/у

Магазин супер!!!!

Не рекомендую

ВАУ ВАУ!!!

Я счастлива!

Лучший магазин!!!

Всем рекомендую!

Отсутствие сервиса

Samsung s9 256gb

Советую этот магаз!)))

iPhone 7 Plus 128gb Silver

Супер!

НЕ СОВЕТУЮ

Рекомендую

Очень мутный магазин