Name: отправитель
Item: Автолюкс Експрес Пошта
Rating: 1
Author: Саша

› › ›

Саша Украина Отзыв написан 8 июня, 2016 год 1331 просмотр

Хочу поделиться ситуацией,которая произошла со мной.Первый раз воспользовался услугой отправки грузов компании Автолюкс.У меня сложилась сложная ситуация,клиент принципиально позвонил в 19:00 и попросил отправить груз,чтоб на следующий день он прибыл в г.Харьков.Связался с центральным офисом Автолюкса по ул.Чистяковская и менеджер Алена доступно и понятно объяснила мне,что грузы принимаются до 18:00.я объяснил ситуацию и она подсказала выход.Приехать на станцию Выдубичи и отправить рейсовым автобусом,тогда груз будет в нужный срок.Спасибо Алене.Приехав на станцию Выдубичи,объяснил ситцацию,девцшка сказала мне что рейсовым автобусом не надо,а утром будет грузиться машина и в этот же день в обед будет в Харькове.Меня устроило,в дополнение дала буклет с телефонами отделений в Харькове.На следующий день,звоню по телефону в отделение в Харькове по улице .Чугуевсуая,объяснили,что вас дезинформировали и даже не подсказали выход их ситуации,а просто бросили трубку.Перезвонил в центральный офис,там же девушка все объяснила,доступно,я все понял.Спасибо.Исходя из всего,я потерял постоянного клиента.Ранее пользовался услугами Новой почты и впредь и буду.На Автолюкс,больше ни ногой не ступлю.Кадры не компетентные.Центральному офису,девушкам,огромное спасибо...
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Компания Автолюкс Експрес Пошта 8 июня, 2016 год

Добрый день! Можно Ваш контактный номер или точную дату, когда это происходило? Спасибо!

Ответить

Автолюкс Експрес Пошта
Все отзывы

2.1 5

304 отзыва / 157010 просмотров

Все отзывы

Автолюкс Експрес Пошта

«Автолюкс Глобал Пост» – как оператор почтовой связи, осуществляющий деятельность под брендом «Автолюкс Экспресс Почта» на всей территории Украины. Миссия компании – обеспечить быструю, доступную и удобную доставку груза. Доставляют заказы в Украине и во всех странах Европы. Предоставляют услуги по перевозке грузов в сегменте B2B. Работают с консолидированными грузами... подробнее

Грузоперевозки Служба доставки Транспортные услуги

Грузоперевозки