Name: отправитель
Item: Автолюкс Експрес Пошта
Rating: 1
Author: Саша

› › ›

Саша Украина Відгук додано 8 червня, 2016 год 1331 перегляд

Хочу поделиться ситуацией,которая произошла со мной.Первый раз воспользовался услугой отправки грузов компании Автолюкс.У меня сложилась сложная ситуация,клиент принципиально позвонил в 19:00 и попросил отправить груз,чтоб на следующий день он прибыл в г.Харьков.Связался с центральным офисом Автолюкса по ул.Чистяковская и менеджер Алена доступно и понятно объяснила мне,что грузы принимаются до 18:00.я объяснил ситуацию и она подсказала выход.Приехать на станцию Выдубичи и отправить рейсовым автобусом,тогда груз будет в нужный срок.Спасибо Алене.Приехав на станцию Выдубичи,объяснил ситцацию,девцшка сказала мне что рейсовым автобусом не надо,а утром будет грузиться машина и в этот же день в обед будет в Харькове.Меня устроило,в дополнение дала буклет с телефонами отделений в Харькове.На следующий день,звоню по телефону в отделение в Харькове по улице .Чугуевсуая,объяснили,что вас дезинформировали и даже не подсказали выход их ситуации,а просто бросили трубку.Перезвонил в центральный офис,там же девушка все объяснила,доступно,я все понял.Спасибо.Исходя из всего,я потерял постоянного клиента.Ранее пользовался услугами Новой почты и впредь и буду.На Автолюкс,больше ни ногой не ступлю.Кадры не компетентные.Центральному офису,девушкам,огромное спасибо...
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Компания Автолюкс Експрес Пошта 8 червня, 2016 год

Добрый день! Можно Ваш контактный номер или точную дату, когда это происходило? Спасибо!

Відповісти

Автолюкс Експрес Пошта
Всі відгуки

2.1 5

304 відгука / 157010 переглядів

Всі відгуки

Автолюкс Експрес Пошта

«Автолюкс Глобал Пост» - як оператор поштового зв’язку, здійснює діяльність під брендом «Автолюкс Експрес Пошта» на всій території України. Місія компанії - забезпечити швидку, доступну та зручну доставку вантажу. Доставляють замовлення в Україні та всіх країнах Європи. Надають послуги з перевезення вантажів у сегменті B2B. Працюють з консолідованими вантажами з Китаєм.... детальніше

Вантажоперевезення Служба доставки Транспортні послуги

Вантажоперевезення