Name: Не раджу користуватись
Item: Автолюкс (AUTOLUX)
Rating: 1
Author: Денис Буланый

› › ›

Денис Буланый Отзыв написан суббота, 18 июля 4 просмотра

17.06.2026 р. дружина з дітьми повинні були виїхати зі Львова до Лодзя о 22:50. Замість цього постійні смс від оператора про затримку рейсу. І після 00 годин 18.06.2026 дружині приходить смс, що рейс скасували через поломку автобуса. У підсумку жінка з двома дітьми залишились просто неба посеред вулиці у комендантську годину. Плани усі прийшлось скасувати і нести додаткові витрати на придбання білетів у іншого перевізника

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Автолюкс (AUTOLUX) 18 мин 27 сек назад

Добрий день!

Дякуємо за Ваш відгук.

Ми вже надали детальну відповідь щодо обставин цієї ситуації у відгуку нижче.

Якщо кошти за невикористану поїздку ще не були повернуті, просимо пасажирів звернутися на нашу електронну пошту [email protected] із зазначенням номера квитка та описом ситуації. Ми розглянемо звернення в індивідуальному порядку та допоможемо вирішити питання щодо компенсації за невикористану поїздку.

Ще раз перепрошуємо за завдані незручності.

Ответить