kate Отзыв написан 27 января, 2024 год12 просмотров
18.01.2024 мій маршрут мав бути Катовіце-Львів (повний маршрут Вроцлав Умань), а виявився Катовіце -Вішніце (25 км від Білоруського кордону) - Львів.
Коли о 5 ранку я помітила що автобус їде не в ту сторону водії відповіли що змінили маршрут, бо потрібно забрати людей які постраждали в ДТП в іншому автобусі, місце прибуття ніхто не назвав. Зателефонувавши в контакт центр з питанням про місце прибуття спочатку відповіли "навіщо вам це знати" а потім сказали місто яке автобус проїхав хв 5 тому. Водії нам сказали про зміну маршруту вже коли проїхали Люблін (знали вони про це раніше, але компанія перевізник заборонила їм озвучити нам цю інформацію) По прибуттю в місто Вішніце ми чекали там 7 годин без їжі (вода була гаряча з апарату для чаю, і кава). В даному місті немає служб таксі, залізничного сполучення та автобусів до найближчого великого міста. Тобто по вині перевізника 17 людей які їхали з Вроцлава в Україну залишились просто в заручниках обставин. Було ще декілька нюансів по дорозі які затримали приїзд на 2 години. І фінал цього у Львові водії почали їхати в протилежну від пункту призначення сторону. Коли їх запитали куди ви їдете вони сказали "не знаємо" тоді пів автобуса закричали, щоб везли всіх в пункт призначення залізничний вокзал і тільки після цього ми нарешті змогли звідти вийти
Жахливий перевізник - Отзывы об Автолюкс (AUTOLUX)
Коли о 5 ранку я помітила що автобус їде не в ту сторону водії відповіли що змінили маршрут, бо потрібно забрати людей які постраждали в ДТП в іншому автобусі, місце прибуття ніхто не назвав.
Зателефонувавши в контакт центр з питанням про місце прибуття спочатку відповіли "навіщо вам це знати" а потім сказали місто яке автобус проїхав хв 5 тому.
Водії нам сказали про зміну маршруту вже коли проїхали Люблін (знали вони про це раніше, але компанія перевізник заборонила їм озвучити нам цю інформацію)
По прибуттю в місто Вішніце ми чекали там 7 годин без їжі (вода була гаряча з апарату для чаю, і кава).
В даному місті немає служб таксі, залізничного сполучення та автобусів до найближчого великого міста.
Тобто по вині перевізника 17 людей які їхали з Вроцлава в Україну залишились просто в заручниках обставин.
Було ще декілька нюансів по дорозі які затримали приїзд на 2 години.
І фінал цього у Львові водії почали їхати в протилежну від пункту призначення сторону.
Коли їх запитали куди ви їдете вони сказали "не знаємо" тоді пів автобуса закричали, щоб везли всіх в пункт призначення залізничний вокзал і тільки після цього ми нарешті змогли звідти вийти
отзыв
Комментарии к отзыву