Caravan TK отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Caravan TK
1.9 5
22 отзыва / 2520 просмотров
Результаты отзывов

Просто ужасно

Натали Натали 13 мая, 2025 год
Мой трансфер задержали на 6 часов, обманули, и никто передо мной не извинился. На мои возмущения – отмахнулись и бросили трубку.

Просто ужасно

Натали Натали 13 мая, 2025 год
Мой трансфер был задержан на 6 часов. Передо мной никто не извинился, бросили трубку и сказали не высказывать свое недовольство. Конченная компания, никому не рекомендую

Треш и ужас

Денис Денис 30 декабря, 2021 год
Вместо заявленного на Босфор.юа автобуса Мерседес приехал бус. Ушатанный и без печки в мороз -5!! Прямого проезда нет, пеший переход границы. Не ведитесь на этот лохотрон.

Неожиданно! Круто!!!!!

Виктория Виктория 6 декабря, 2021 год
В связи с тем, что другой перевозчик отменил рейс Запорожье - Ростов по техническим причинам, с тяжёлым сердцем купила билет в Caravan. Честно сказать почитав отзывы, была на иголках все время, т.к. отправляла маму одну ( нужно было уехать именно в назначенный день).
Но удивлению не было предела, когда посадка была в комфортабельный фольц, с подушками и даже... Читать отзыв
В связи с тем, что другой перевозчик отменил рейс Запорожье - Ростов по техническим причинам, с тяжёлым сердцем купила билет в Caravan. Честно сказать почитав отзывы, была на иголках все время, т.к. отправляла маму одну ( нужно было уехать именно в назначенный день).
Но удивлению не было предела, когда посадка была в комфортабельный фольц, с подушками и даже пледом. Водители адекватные и отзывчивые, диспетчер грамотная и вежливая.
СПАСИБО за работу! Первая поездка кардинально поменяла мое мнение о компании, если будем ехать с ними обратно, ОБЯЗАТЕЛЬНО напишу ещё.

Очень жадные

Алексей Алексей 26 сентября, 2021 год
Купили билет на рейс Харьков - Ростов на Дону, водитель приехал с опозданием в 30 мин (длинная дорога, бывает).
Первая проблема с которой столкнулись - погрузка багажа. Нам повезло с маленькими чемоданами, но людям с большими (метровые) даже не получилось хоть как-то их сложить. Очень мало места под багаж, рассчитывайте, что в случае чего в руках будете перевозить. Даже... Читать отзыв
Купили билет на рейс Харьков - Ростов на Дону, водитель приехал с опозданием в 30 мин (длинная дорога, бывает).
Первая проблема с которой столкнулись - погрузка багажа. Нам повезло с маленькими чемоданами, но людям с большими (метровые) даже не получилось хоть как-то их сложить. Очень мало места под багаж, рассчитывайте, что в случае чего в руках будете перевозить. Даже под ноги вряд ли получится поставить, там и так все будет заставлено.
Вторая проблема - оставшиеся свободные места - на самом заднем ряду, где сплошное 3х местное кресло. Повторюсь, ТРЕХ МЕСТНОЕ!
Там УЖЕ сидело 3 довольно упитанных человека и на ЭТО же место они рассчитали посадить ЕЩЕ 2х человек! Настолько жадного перевозчика я еще не встречал.
Благо после пересечения границы часть людей отсеялась и заменили на большего размера микроавтобус, на который запрыгнули другие люди на границе.

Ужасная компания

Сергей Сергей 12 августа, 2021 год
Купили билеты на рейс Харьков - Краснодар, на сайте Босфор… чтоб пересечь границу нужен прц тест который действителен 72 часа… в итоге за три часа до рейса звонит диспетчер и говорит что рейс отменён … деньги за билеты возвращают аж в течении 10 дней….
В итоге не хватило денег на билеты (так как те не вернули до сих... Читать отзыв
Купили билеты на рейс Харьков - Краснодар, на сайте Босфор… чтоб пересечь границу нужен прц тест который действителен 72 часа… в итоге за три часа до рейса звонит диспетчер и говорит что рейс отменён … деньги за билеты возвращают аж в течении 10 дней….
В итоге не хватило денег на билеты (так как те не вернули до сих пор) и мой прц тест не действителен уже (а это ещё - 1000 грн)…. Не рекомендую! Ужасная компания! Лучше выбрать другой маршрут, с пересадкой , самолетом или поездом да хоть пешком, так вы точно доберётесь и то будет лучше чем с ними

Хами: від власника до водія

Вячеслав Вячеслав (Ukraine, Kyiv) 10 мая, 2021 год
Ця компанія перевізник Caravan TK не відповідає стандартам перевозки від початку організації рейсу до його завершення. Так, перевізник надав маленький зашарпаний бусик, замість автобуса на 32 місця (з Києва на Бургас). При цьому на бусику не було ніяких табличок з вказанням напрямку поїздки. Диспетчер хамив, що ми ще зарано шукаємо, а водій навпаки нахамив, що ми пізно його знайшли))) Під... Читать отзыв Ця компанія перевізник Caravan TK не відповідає стандартам перевозки від початку організації рейсу до його завершення. Так, перевізник надав маленький зашарпаний бусик, замість автобуса на 32 місця (з Києва на Бургас). При цьому на бусику не було ніяких табличок з вказанням напрямку поїздки. Диспетчер хамив, що ми ще зарано шукаємо, а водій навпаки нахамив, що ми пізно його знайшли))) Під час дороги заставили змінити та чекати на інший зашарпаний бусик. От такий той перевізник Caravan TK, якому начхати на пасажирів!
Недостатки:
  1. одні мінуси

Никому не советую пользоваться перевозчиком Caravan TK

Голдун Людмила Ивановна Голдун Людмила Ивановна (Ukraine) 8 мая, 2021 год
Купила в busfor два билета Одесса- София, София - Белград. В Одессе водитель сразу же отказался везти в Софию по указанному в билете времени (7:00), сказал, что отвезет в Софию часам к 12-13. Так я не попала в Белград, вышел срок теста. В Херсон возвращалась из Татарбунар, что в 160 км от Одессы и добираться ночью. Куча денег потрачена. Перевозчик... Читать отзыв Купила в busfor два билета Одесса- София, София - Белград. В Одессе водитель сразу же отказался везти в Софию по указанному в билете времени (7:00), сказал, что отвезет в Софию часам к 12-13. Так я не попала в Белград, вышел срок теста. В Херсон возвращалась из Татарбунар, что в 160 км от Одессы и добираться ночью. Куча денег потрачена. Перевозчик отказался возвращать деньги за билеты, мотивируя тем, что я бы все-равно не успела на автобус из Софии в Белград. Зачем тогда на билетах пишут конкретно время прибытия и отправления? Перевозчик и водитель- одна шайка-лейка, которая интересы пассажира ставит ни во что. Мошенники! Никому не советую пользоваться этим перевозчиком!
Достоинства:
  1. Никаких плюсов нет - сплошные минусы.
Недостатки:
  1. Грубый водитель
  2. При попытке вернуть деньги отработана методика: в телефонном режиме не давать слова пострадавшему пассажиру
  3. Перевозчик полностью покрывает водителя

Не довезли до пункта назначения

Никита Никита 22 марта, 2021 год
Платишь достаточно большие деньги, покупаешь билет, от одного города до другого, в билете указан маршрут, промежуточные точки, время прибытия в пункт назначения и тп, а потом тебя высаживают в 3 часа ночи в незнакомом городе, в 150 километрах от дома и говорят ждать 3 часа другого автобуса, в окружении алкашей и бомжей...
На возражение, что билет покупался не до этого... Читать отзыв
Платишь достаточно большие деньги, покупаешь билет, от одного города до другого, в билете указан маршрут, промежуточные точки, время прибытия в пункт назначения и тп, а потом тебя высаживают в 3 часа ночи в незнакомом городе, в 150 километрах от дома и говорят ждать 3 часа другого автобуса, в окружении алкашей и бомжей...
На возражение, что билет покупался не до этого места и ни о каком ожидании речь не шла, водитель начинает грубить и рассказывать какие-то тупые сказки про то, что «ты вообще не должен был ехать никуда, меня девочки попросили тебя подбросить, я не буду из-за тебя одного ехать в твой город» - т.е. факт покупки и оплаты билета в этой «компании» не означает вообще ничего, в итоге на тебя ещё и кричит какой-то дегенерат...
Достоинства:
  1. Я живой
Недостатки:
  1. Привезли не туда, нагрубили, в итоге чтоб не оставаться пол ночи с вещами на холодной автостанции среди маргиналов, пришлось ехать в пункт назначения на такси, за 1500 грн.

Киев ростов 13.07.2020

Антон Сергеевич Антон Сергеевич 14 октября, 2020 год
Ехал с кампанией Караван , единственный перевозщик который договорился во время карантина с российской компанией для осуществления поездок.
Т.к. границы закрыты, но пешком можно перейти, были конечно неудобства в пересечении, но в основном все прошло хорошо.
Рекомендую, объяснят, помогут, подскажут
Достоинства:
  1. Комфорт, пунктуальность, отзывчивость
Недостатки:
  1. Пешком границу, но жто больше вопрос политический

Поездка киев Белгород

Евгений Евгений 14 октября, 2020 год
vawe
Ехал с Киева в Белгород с переаозчиком Горушко С.Е.
Проблем не было.За день до поездки позвонили,сказали номер автобуса и место посадки.Выехали в указанное аремя.На территории РФ нас ждал след.автобус еоторый довез до жд вокзала.
Спасибо за комфорт и пунктуальность
Достоинства:
  1. Пунктуальность
  2. ,комфорт
Недостатки:
  1. Граница пешком,но это не вина перевозчика

Поездка Днепр-Краснодар

Татьяна Татьяна 14 октября, 2020 год
Ездим этим перевозчиков не первый раз, все всегда хорошо, вежливые водителя, комфортные минивэны. Вопросов никогда не возникало. Спасибо!!!

Слава Богу доехали( Киев-Краснодар)

Евгений Евгений 12 сентября, 2020 год
Брал билет онлайн, было указано прямой рейс. Прибыл в Киев в указаное место, (отправились на 2 часа раньше заявленного времени в билете и это порадовало, так как думал значит и приедем раньше). Первое впечатление было хорошее, хороший водитель, новый мини бусик Рено, НО, первый звоночек был на пол пути к Харькову когда водитель сказал что он с нами не поедет... Читать отзыв Брал билет онлайн, было указано прямой рейс. Прибыл в Киев в указаное место, (отправились на 2 часа раньше заявленного времени в билете и это порадовало, так как думал значит и приедем раньше). Первое впечатление было хорошее, хороший водитель, новый мини бусик Рено, НО, первый звоночек был на пол пути к Харькову когда водитель сказал что он с нами не поедет дальше чем до границы. Вас говорит на РФ стороне встретит другой водитель на микроавтобусе Мерседес. Перешли границу где-то в 9 вечера. Увидел то на чем поедем дальше это был кошмар- старый разбитый Мерседес, грязный салон, хамоватый водитель. По словам водителя он нас повезёт только до Ростова, а там ещё одна пересадка!! В Ростов прибудем в 9 утра!! Тоесть с Белгорода в Ростов 12 часов! Выехали с Белгорода и сломались на трассе, час где-то чинил он транспорт, потом пришлось его толкать что бы он завёлся. В Ростове были в 9 утра, нас выкинули на вокзале и сказали ждать другого водителя, приехала легковушка на 7 мест, забились туда как селедки в банке, в Краснодаре были через 3.5 часа.
В билете было указано пункт прибытия Краснодар 2, водитель сказал туда не поедет и высадит на Гипермаркете Лента, что достаточно далеко и мол ему плевать кто как будет добираться. Итог- кошмарная поездка на 26,5 часов( не кушали и не спали почти всю дорогу). За это все я заплатил 7,500 рублей! Кошмар! Не выбирайте такой способ поездки, оно того не стоит!
Обратно ехал через 3 дня. Выбрал другой способ, который был гораздо удобнее и дешевле. Доехал на поезде до Россошь, там автобус до Белгорода, с границы Гоптовка-Нехотеевка до вокзала в Харьков на такси, с Харькова до Киева на поезде, по итогу время заняло чуть больше( около 31 часа в пути), но приехал абсолютно не уставший, так как ехал лёжа с комфортом в поезде.
Не знаю это проблема ТК Караван или любого другого перевозчика , но не советую ехать на такие расстояния таким способом.
Достоинства:
  1. Не увидел, сплошные минусы
Недостатки:
  1. 3 пересадки на маршруте
  2. Старый убитый автобус с Белгорода до Ростова
  3. Очень долго время в пути
  4. Невозможно поспать
  5. Дорого за такие деньги это того не стоит

поїздка київ краснодар 27.07.20

Гость Гость 28 июля, 2020 год
жахливе відношення до людей. компанія яка неможе доставити клієнта до зазначеного місця при цьому неповертаючи кошти, а просто відхрещуються висадивши на кордоні.
Достоинства:
  1. їх немає

Поездка с России в Украину

Андрей Андрей 22 июля, 2020 год
Хочу выразить благодарность компании и лично Горушко С.Е.,
Вошли в мое положение,подождали на границе.Поездка прошла комфортно,Еще раз спасибо!!!

Просто ужасно!!!!

Гость Гость 26 июня, 2020 год
Все отзывы,что написаны раньше все правда. С этим перевозчиком ехать нельзя, если ты дорожишь своим здоровьем и временем.
Хамы, безответственные, просто кидают.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Все остальное минусы

Капец-капец

Гость Гость 14 марта, 2020 год
Просто не взяли в автобус ребенка.
Слова оператора: "Водитель что-то перепутал".
Контора левая, аж ужас.

Не надежный перевозчик

Александра Александра 13 декабря, 2019 год
12.12.19 мой отец уезжал из Краснодара в Днепр. Бронировали поездку заблаговременно. По приезду к месту отправки оказалось , что у водителя нет записи о резерве места ! Отца забрал другой водитель из этой же шарашкиной конторы на ужасном старом Рено с отваливающимися ручками на дверях, окна даже не везде были, мало места для ног между сидениями . Этот... Читать отзыв 12.12.19 мой отец уезжал из Краснодара в Днепр. Бронировали поездку заблаговременно. По приезду к месту отправки оказалось , что у водителя нет записи о резерве места ! Отца забрал другой водитель из этой же шарашкиной конторы на ужасном старом Рено с отваливающимися ручками на дверях, окна даже не везде были, мало места для ног между сидениями . Этот «водитель» перед границей поставил пассажиров перед фактом о том , что он едет не в Днепр , а в Киев ! и моему отцу в возрасте 60 лет с больной спиной пришлось переходить границу пешком в морозную погоду со снегом ! Деньги не вернули! Люди , обходите эту контору 10 дорогой , там нет ни логистики , ни сервиса в пути следования !

Не надёжный перевозчик

Александра Александра 13 декабря, 2019 год
12.12.19 мой отец уезжал из Краснодара в Днепр. Бронировали поездку заблаговременно. По приезду к месту отправки оказалось , что у водителя нет записи о резерве места ! Отца забрал другой водитель из этой же шарашкиной конторы на ужасном старом Рено с отваливающимися ручками на дверях, окна даже не везде были, мало места для ног между сидениями . Этот... Читать отзыв 12.12.19 мой отец уезжал из Краснодара в Днепр. Бронировали поездку заблаговременно. По приезду к месту отправки оказалось , что у водителя нет записи о резерве места ! Отца забрал другой водитель из этой же шарашкиной конторы на ужасном старом Рено с отваливающимися ручками на дверях, окна даже не везде были, мало места для ног между сидениями . Этот «водитель» перед границей поставил пассажиров перед фактом о том , что он едет не в Днепр , а в Киев ! и моему отцу в возрасте 60 лет с больной спиной пришлось переходить границу пешком в морозную погоду со снегом ! Люди , обходите эту контору 10 дорогой , там нет ни логистики , ни сервиса в пути следования !
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Много

Не рискуйте своей жизнью!

Гость Гость 18 октября, 2019 год
Беря билет на маршруты этого перевозчика, Вы подвергаете себя смертельной опасности. На маршрут в 1500 км микроавтобусом, продолжительностью в одни сутки они предоставляют одного водителя!!! В поездке 05.09.2019г. маршрутом Волгоград - Киев произошло ДТП по вине нашего водителя. За полчаса до границы в районе Белгорода в 24,00 ч. ночи, когда все пассажиры мирно посапывали, нашего водителя... Читать отзыв Беря билет на маршруты этого перевозчика, Вы подвергаете себя смертельной опасности. На маршрут в 1500 км микроавтобусом, продолжительностью в одни сутки они предоставляют одного водителя!!! В поездке 05.09.2019г. маршрутом Волгоград - Киев произошло ДТП по вине нашего водителя. За полчаса до границы в районе Белгорода в 24,00 ч. ночи, когда все пассажиры мирно посапывали, нашего водителя видать тоже сморило. В результате: лобовое столкновение на встречной полосе с несущейся на встречу машиной. Что пережили пассажиры трудно описать. Слава Богу, все остались живы. С травмами и ушибами люди поковыляли ловить такси доехать до границы и дальше добираться на перекладных. Меня и водителя встречной машины, у которого оказались переломаны ребра, доставили в Белгородскую больницу скорой помощи. Мне на память об этой поездке остался огромный шрам на пол лба от волос до брови, который зашивал нейрохирург (спасибо Врачам: провели полное обследование организма, включая ТТГ, рентген, УЗИ и все остальное, причем совершенно бесплатно). Микроавтобус не соответствует техническим требованиям. В дороге, когда водитель на горке вышел, машина тронулась со всеми пассажирами внутри. Когда кинулись искать ручник, оказалось его нет, как объяснил потом водитель, его закрыли, когда ставили «не родные» сиденья!!! Я 30 лет каждый год езжу из Украины в Россию, в таком ужасе оказалась впервые!!! Caravan TK - Не рискуйте своей жизнью! Caravan TK - Не рискуйте своей жизнью! Caravan TK - Не рискуйте своей жизнью!

Выбирайте тщательно перевозчика,ведь вы рискуете своими нервами и жизнью!!

Алена Алена 18 сентября, 2019 год
Хочу поделиться своей печальной историей ! Забронировала я 2 места Днепр-Ростов в ТК "Караван" ФОП Горушко С.Е. офис в Кривом Роге ещё за 2 недели до поездки, где указала ,что буду ехать с ребенком ,попросила у оператора места вместе и не сзади,при этом напоминала 2 раза, чтобы выполнили мою просьбу. 3 сентября с Днепра на маршрутке мерседес синего... Читать отзыв Хочу поделиться своей печальной историей ! Забронировала я 2 места Днепр-Ростов в ТК "Караван" ФОП Горушко С.Е. офис в Кривом Роге ещё за 2 недели до поездки, где указала ,что буду ехать с ребенком ,попросила у оператора места вместе и не сзади,при этом напоминала 2 раза, чтобы выполнили мою просьбу. 3 сентября с Днепра на маршрутке мерседес синего цвета АЕ 5059 ІТ водитель сказал ,что оператор ничего не передала, нас с ребенком усадили на последние места, время поездки около 20 часов..Нам пообещали в Харькове пересадить на другую маршрутку, этого так и сделали. Эта маршрутка задекларирована на 8 пассажиров, при этом ехало 16-ть,где двое до Харькова ехали на табуретках.Фото имеются у меня))Перед границей Гоптовка водитель попросил выйти 4 чел и перейти границу пешком, при этом выставив чемоданы с багажника,эти люди взяли чемоданы и пошли,водитель увидел ,что один чемодан остался, признается в этом.Этот недалёкий водитель выставил и оставил наш чемодан,где были документы моего ребенка (личное дело с характеристиками школьными,мед.справка, прививочная,мед.книжка....),личные вещи ребенка и др.На границе простояли 4 часа,когда пришло время ставить чемоданы на ленту обнаружилось, что чемодана нет.Водитель не отрицает,что чемодан выставил оставил он.Якобы он вернулся ,но его уже там не было. В ТК "Караван" диспетчер Анна предложила мне компенсировать 1 000грн. Аж смешно,правда. Пограничная служба мне сказала,что заявление должен был написать водитель ,так как с его машины пропал чемодан.Директор и водитель ответственность нести не хотят. Я обратилась в эту фирму с просьбой решит всё по хорошему,так как сейчас восстанавливаю все документы ребенка. Сейчас адвокат готовит исковое заявление на эту фирму, желание наказать огромное) Если есть какие либо похожие печальные истории,напишите мне . Caravan TK - Выбирайте тщательно перевозчика,ведь вы рискуете своими нервами и жизнью!! Caravan TK - Выбирайте тщательно перевозчика,ведь вы рискуете своими нервами и жизнью!!
Достоинства:
  1. Плюсов нет
Недостатки:
  1. Сплошные минусы

Caravan TK

Гость Гость 29 июня, 2019 год
Люди, если дороги Вам близкие и Ваша жизнь- не пользуйтесь перевозками ТК Caravan!!!
С распечатанным и оплаченным билетом в назначенное время моя мама(70лет) приехала на место посадки в Краснодаре. У нее было 2 сумки 1 пакет и 2 пакета маленьких(вес и размер сумок мы сфотографировали для расследования). Водитель Юра при посадке начал возмущаться, что не возьмет вещей. На шум и... Читать отзыв
Люди, если дороги Вам близкие и Ваша жизнь- не пользуйтесь перевозками ТК Caravan!!!
С распечатанным и оплаченным билетом в назначенное время моя мама(70лет) приехала на место посадки в Краснодаре. У нее было 2 сумки 1 пакет и 2 пакета маленьких(вес и размер сумок мы сфотографировали для расследования). Водитель Юра при посадке начал возмущаться, что не возьмет вещей. На шум и плач подошел работник полиции, просил его "что же ты делаешь с пожилым человеком, у нее же билет до Киева". Он и слушать не хотел..Все его просили, умоляли, а он надменно говорит- "будете передавать каждый день по сумке". Маме стало плохо с сердцем (она уже недавно перенесла приступ), благо что сестра провожающая доктор и недалеко была аптека, могла оказать помощь. Все пассажиры возмущались его поведением. Дальше он говорит- "ладно возьму вещи, только оплатите за 2 сидячих места. В итоге деваться некуда, здоровье родных дороже, заплатили 4.5 тысячи рублей(снизил планку) И тут все пошло отлично: настроение у него поднялось, обнял и говорит, что "бабушка все будет хорошо"
Отдельная история этого перевозчика (Caravan TK) о прохождении таможенного контроля, так как ездим часто и система налажена издевательства над пассажирами...При подьезде к границе водитель высаживает стабильно каждый раз троих пассажиров со всеми их вещами пешком переходить границу(в этот раз была пожилая пара 70-ти лет, мужчина после инсульта), тем более что по расписанию граница в 2-3 часа ночи. Холодно. Долго ждут на той стороне свой транспорт оплаченнный. Видимо расчитан автобус на 8 пассажиров(как и указывается на сайте), но они набирают каждый раз 11 человек(желающих много). И кстати, эти три места дополнительных не приспособлены для долгого сидения, они привинчены на тот багажный отсек, за который мы дополнительно заплатили...
Интересно, в курсе всего этого хозяин???
Кто возместит нам моральный и финансовый ущерб??
Кто понесет за это наказание?
Caravan TK
Caravan TK
Рейтинг 1.9 из 5 на основании 22 отзывов

Пассажирские перевозки
Автолюкс (AUTOLUX)
Автолюкс (AUTOLUX)

Рейтинг: 1.7
1523 отзыва
Pavluks-Trans
Pavluks-Trans

Рейтинг: 1.6
956 отзывов
Compass Group
Compass Group

Рейтинг: 4
47 отзывов
ООО "КЛР ЮА" (KLR Bus)
ООО "КЛР ЮА" (KLR Bus)

Рейтинг: 4.5
1587 отзывов
ТрансТемпо (Trans Tempo)
ТрансТемпо (Trans Tempo)

Рейтинг: 4.2
654 отзыва
Flixbus
Flixbus

Рейтинг: 1.7
1083 отзыва
Перевозчик ООО СанСан
Перевозчик ООО СанСан

Рейтинг: 2.8
114 отзывов
Пан-бус Сумы
Пан-бус Сумы

Рейтинг: 3.6
306 отзывов
Atlas Travel Bus
Atlas Travel Bus

Рейтинг: 3.7
28 отзывов