Name: Аукцион Violity
Rating: 2.4

› ›

2.4 5

564 отзыва / 86873 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Небезпечний сайт.

XXD 28 января, 2024 год

Сайт не гарантує жодної підтримки. Модерація ні про що.
Негативні відгуки видаляють. За свої ж гроші ще треба доводити, що лот не відповідає заявленому.
Рекомендую в подальшому не вирішувати жодні питання через сайт, оскільки клієнтська підтримка модераторів - ніяка від слова зовсім. Іноді взагалі хамувата.
Користування сайтом вважаю небезпечним. Нефункціональним. З тим же самим успіхом можна з нормальними... Читать отзыв Сайт не гарантує жодної підтримки. Модерація ні про що.
Негативні відгуки видаляють. За свої ж гроші ще треба доводити, що лот не відповідає заявленому.
Рекомендую в подальшому не вирішувати жодні питання через сайт, оскільки клієнтська підтримка модераторів - ніяка від слова зовсім. Іноді взагалі хамувата.
Користування сайтом вважаю небезпечним. Нефункціональним. З тим же самим успіхом можна з нормальними продавцями укладати угоди і без сайту. З шахраями сайт нічого не робить. Вони продовжують активно пропихувати підробний товар.

Достоинства:

Можна знайти цікаві лоти і нормальних продавців.

Недостатки:

Користування сайтом вважаю небезпечним. Нефункціональним.

5 согласны 11 не согласны

Ответ представителя Аукцион Violity 29 января, 2024 год

Добрий день. Надайте, будь ласка, посилання на лот, про який йдеться у відгуку. Показать 1 ответ

Кращий з наявних варіант для інтернет-торгівлі

Віталій 20 января, 2024 год

Взагалі не погоджуюсь з відгуками нижче. Віоліті кращий у своєму роді сайт. Той хто на ньому постійно і давно торгує і має з чим порівнювати, той розуміє це. За весь час активного користування, а це десь років шість-сім день в день, не мав проблем ні з обслуговуванням, ні з махінаціями ні ще з чимось таким, що загрожувало б безпеці чи... Читать отзыв Взагалі не погоджуюсь з відгуками нижче. Віоліті кращий у своєму роді сайт. Той хто на ньому постійно і давно торгує і має з чим порівнювати, той розуміє це. За весь час активного користування, а це десь років шість-сім день в день, не мав проблем ні з обслуговуванням, ні з махінаціями ні ще з чимось таким, що загрожувало б безпеці чи якості торгівлі. Всі конфлікти що були, вони були виключно через невизначившихся у своїх намірах (чи навпаки визначених, але майстерно приховуючих це) покупців, рідше продавців. Чомусь так повелося, що продавці в рази відповідальніші мені трапляються. Бувало що продавець пакує в те, що під рукою, проте вкрай рідко. Бувало що покупець вже після фінішу пише що чогось не догледів в описі чи випадково поставив ставку чи взагалі зникає. Щось подібне інколи буває, десь може раз на 150-200 продажів. Але ж це торгівля в інтернеті де ризики подібного завжди були, є і будуть. Треба це розуміти і завжди дивитись через цю призму. Тут хоч кожен раз коли з подібним стикався, адміністрація йшла на зустріч і допомагала.
Звісно їм ще є над чим працювати і що покращувати але і станом на зараз вони поза конкуренцією по всіх пунктах. Хто пробував торгувати в групах фейсбука з постійною пропажею покупців і продавців з лотами та суперечками по антиснайперу чи на старих форумах, чи на тому ж ОЛХ, той розуміє про що я.
Раз вже мова зайшла за покращення, то було б не погано додати зустрічну пропозицію ціни, бо доводиться довго очікувати наближеної. І темну тему.
Дякую за увагу!

13 согласны 6 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Аукцион Violity 29 января, 2024 год

Добрий день, Віталій! Дякуємо за Ваш змістовний відгук! Функціонал зустрічної пропозиції ціни вже у розробці. Вашу пропозицію щодо темної теми для сайту обов'язково розглянемо.

Сайт ниже плинтуса...

Гость 20 января, 2024 год

До чего испортился сайт...((( мало того что драконовские правила для продавца, жёсткий жестяк- чтоб не дай бог 10 Сольдо не утаили. Комиссия адская и сразу высчитывается, не успел побывать товар у покупателя. Так ещё и покупатели-колупатели. Продаю новое изделие, а камень с дефектами? а бирку не целяком показали, покажите всю- спереди и сзади и вместе с изделием...может вам ещё чек... Читать отзыв До чего испортился сайт...((( мало того что драконовские правила для продавца, жёсткий жестяк- чтоб не дай бог 10 Сольдо не утаили. Комиссия адская и сразу высчитывается, не успел побывать товар у покупателя. Так ещё и покупатели-колупатели. Продаю новое изделие, а камень с дефектами? а бирку не целяком показали, покажите всю- спереди и сзади и вместе с изделием...может вам ещё чек из магазина, курс доллара на момент покупки и стриптиз? переписка не приватная, её читают все, тоже ещё фишечка не понятная! чего я должна светить информацию для конкурентов и отвечать как перед судом присяжных? ведь тот шо пришёл и спытал, так мимо и пошёл, а инфа так и висит на всеобщем обозрении, прежних покупателей на Виолити уже нет, бродяги хуже чем на Шафе или Кидстафф, я уже про ОЛХ молчу- там продажи выше в разы!

6 согласны 11 не согласны

блокировки и тирания продавцов

Гость 11 января, 2024 год

Ну блокируете вы профиль за не такие фото или ещё какой то бред, вы кому делаете хуже мне?! Так вы хоть раз в месяц, в виду скуднейших продаж на вашем сайте, получали с меня 2-3% комиссии, а так вы не получите ничеГО, кошмаря продавцов-корильцев)) а я и дальше буду успешно торговать, но на других сайтах.

6 согласны 10 не согласны

Шахрайство

Джентльмен Удачи 5 января, 2024 год

Знову таки наткнувся на Шахрайство від Ху**Оліті!!! Це жах!!
Знову кидок на кошти!!!
Придбав лот в розділі "Нумізматика. цр" прислали копію монети...
Шахрай кошти не повернув!!!

5 согласны 8 не согласны

Ответ представителя Аукцион Violity 5 января, 2024 год

Добрий день. Надайте, будь ласка, посилання на цей лот.

Як працює ця шахрайська схема та альтернативні шляхи

Sapiens 5 января, 2024 год

Як і обіцяв, викладаю ключові моменти нашого листування з модератором, але перед цим нагадаю передісторію проблеми…
Ще 21,12,23 року покупець (надалі П), по бліц-ставці, придбав лот з двох моделей. Продавець, тобто я, (надалі Пр) відразу відправив реквізити для попередньої оплати.
26,12, після втручання модератора, П нарешті з’явився і надав мені адресу відділення в селі під Києвом, з вимогою відправити... Читать отзыв Як і обіцяв, викладаю ключові моменти нашого листування з модератором, але перед цим нагадаю передісторію проблеми…
Ще 21,12,23 року покупець (надалі П), по бліц-ставці, придбав лот з двох моделей. Продавець, тобто я, (надалі Пр) відразу відправив реквізити для попередньої оплати.
26,12, після втручання модератора, П нарешті з’явився і надав мені адресу відділення в селі під Києвом, з вимогою відправити туди. На що Пр відповів: «Ок! Чекаю завтра проплати на вказану карточку». Через годину!!! (раніше чекав на нього більше доби…), з’явився модератор «Нагадаю, що за Правилами по даній угоді накладений платіж. Решта способів завершення угоди під Вашу відповідальність та ризик. Очікуємо завершення угоди.».
Пр: «Пользователь не верифицирован.
Вы не обязаны отправлять лот послеоплатой. - поэтому по данному лоту я не обязан отправлять наложенным платежом!»… і почалося…
Модератор: «Ми Вам не кажемо відправляти послеоплатой, не плутайте.. Відправляйте лот накладеним платежем.
У Вас немає право на предоплату,»
Пр. «А що таке накладений платіж, як не ПІСЛЯОПЛАТА після відправлення? Тим більше, у покупця є негативні відгуки, після мого звернення він знову зник... Яке право вимагати від мене відправляти в НІКУДИ вельми проблематичному покупцю (вибачте, але в останні два місяці 30% відгуків від чотирьох одних і тих же контрагентів, - у вас ніяких запитань не виникає?). Сама поведінка покупця викликає великі сумніви, а його (ВЕЛИКИЙ рейтинг?) викликає багато питань? У випадку невикупу висланих посилок, або їх підміни, ви не несете НІЯКОЇ відповідальності, - достатньо ознайомитись з дописами на 1-му незалежному сайті відгуків України. Після подібної поведінки ЦЬОМУ покупцю я не довіряю, тим більше його рейтингу.»
Модератор (30,12,23): «ПісляОплата – це оплата на реквізити/розрахунковий рахунок, зазначені продавцем лота, після отримання лота верифікованим Покупцем згідно його верифікованих даних з урахуванням термінів, обумовлених в п II.2.
Накладений платіж (післЯплата)– це грошова сума, яку пошта стягує за дорученням відправника (продавця) з одержувача (покупця) при врученні останньому лота і яка пересилається відправнику (продавцю).

Відправляйте, будь ласка, лот накладеним платежем (післЯплатою). Виставляючи лот на торги Ви погоджувалися з правилами.

Якщо лот не буде отриманий необгрунтовано, то сайт поверне Вам вартість дороги».
Пр.» До відома: семантика цих двох слів однакова!»
Навіть, якщо не читати тлумачні словники, а просто піцікавитися у ВІКІПЕДІЇ, то "наложений платіж" українською перекладається як "післяплата". Це розрахунок грошима між тим, хто відправляє, і тим, хто отримує посилку. При цьому з одержувача стягується сума, що відповідає вартості відправлення для передачі її відправнику. Тому, коректно вживати слово "післяплата".»
Підключений адміністратор: Попередня оплата не передбачена Правила, з якими Ви погодилися. Продавець, який має діловий рейтинг продавця нижче 20 – зобов'язаний відправити лот покупцеві з діловим рейтингом покупця нижче 50 і покупцеві, у якого немає права на післяоплату – накладеним платежем в розмірі 100% вартості лота.
Администратор30.12.2023, 12:33
Я не бачу жодних проблем в накладеному платежу, якщо Покупець не забере предмети з необ'єктивних причин, то згідно Правил бонусної програми, ми компенсуємо Вам плату за пересилання на бонусний рахунок Віоліті ( в межах
вартості лотів та без врахування пакування або витрат на зберігання).
Модератор до П: Уточніть, чи відправлений Вам лот? 03.01.2024, 08:36
Між іншим, після 27.12.23 р., П так і не з’явився! І куди б я відправив лот, і що б зараз робив?
Коротше кажучи, маніпулюючи тлумаченням термінів, трактуючи по своєму «мутні» заплутані правила, що весь час змінюються, запровадивши цікаву схему накручування рейтингів (зробити обмеження по максимальному рейтингу НЕМОЖЛИВО, - тільки по мінімальному…), Віоліті створила діючу шахрайську схему. Укрспоживспілка, яка охороняє дотримання прав споживача, опосередковано підтвердила цей вердикт.
Є два основні принципи роботи аукціонів:
1.Монополізація всього і контроль над усім, Віоліті пішла саме цим шляхом, забувши, що великі повноваження, - це і великі обов’язки. Такий варіант неминуче призводить до бажання маніпулювати самим процесом торгів, за допомогою абсолютизації влади модераторів, махінацій з рейтингами, шляхом їх накручування у деяких людей та примусу підкорятися людині з більш високим рейтингом, спеціально ускладнених правил і т. ін..
2.Шлях, яким йдуть переважна більшість відомих у світі аукціонів, коли аукціон повністю відмовляється від контролю, надаючи це право своїм контрагентам. Пр., виставляючи лот, визначає й умови продажу, доставки, оплати…, а П, в залежності від цього, або домовляється у чаті з Пр, про бажані для нього зміни, або відмовляється від участі в торгах. Вісі питання з проблемами доставки П. та Пр. вирішують з поштовими службами (що, власне, і так по факту відбувається з Віоліті, незважаючи на їх запевнення…). Зараз, в Україні, працює 1-й всеукраїнський аукціон UNC.UA, який схожий за своєю направленістю та архітектурою сайту з дискредитувавшим себе Віоліті, який намагається йти саме цим шляхом. Він ще на самому початку розвитку, але якщо не зрадить своїй

Достоинства:

Поки що відомий...

Недостатки:

Дуже багато

7 согласны 4 не согласны Показать 1 ответ

Удаляют лоты без всяких причин .

Вованчик 31 декабря, 2023 год

У меня в кабинете лежит не закрытая сделка , так как я отказываюсь отправлять дорогостоящий лот , просто наложенным платежом , без задатка , без страховки .
Админы , модераторы или кто там , взяли удалили мой второй лот со ставкой который ещё вообще не продан и торги не закончились . Всем желающим предоставлю скриншоты , как... Читать отзыв У меня в кабинете лежит не закрытая сделка , так как я отказываюсь отправлять дорогостоящий лот , просто наложенным платежом , без задатка , без страховки .
Админы , модераторы или кто там , взяли удалили мой второй лот со ставкой который ещё вообще не продан и торги не закончились . Всем желающим предоставлю скриншоты , как администрация торгует рейтингом , чтобы люди верили мошенникам .

7 согласны 5 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Аукцион Violity 1 января, 2024 год

Добрий день. Будь ласка, аргументуйте Ваші звинувачення у торгівлі рейтингом. Показать 1 ответ

Администрация покрывает мошенников .

Вованчик 28 декабря, 2023 год

Покупатель выкупил лот , в котором не указано наложенный платеж а оплата на карту , платить отказался наотрез .
Я сделал ему посылку с услугой новой почты сейф сервис , которая страхует посылку , также , покупатель отказался платить , требуя наложеный платеж.
На что расчитано , на подмену посылки на почте ??
Администрация требует отправить наложеным .... Читать отзыв Покупатель выкупил лот , в котором не указано наложенный платеж а оплата на карту , платить отказался наотрез .
Я сделал ему посылку с услугой новой почты сейф сервис , которая страхует посылку , также , покупатель отказался платить , требуя наложеный платеж.
На что расчитано , на подмену посылки на почте ??
Администрация требует отправить наложеным .
Ценные посылки НИКОГДА , не отправляються наложеным , без задатка или без страховки . Зарубите себе на носу мошенники Виолити аукциона .
Больше не хочу работать с этой мошеннической конторой , в которой хотят то телефон купить за 1 гривню , то на почте кинуть на деньги .
Да ещё и правилам противоречат , своим же что создали ..
Написал в органы короче , может закроют этих кидал .

Недостатки:

Мошенники , и этим всё сказано .

7 согласны 6 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Аукцион Violity 28 декабря, 2023 год

Добрий день. Коли Ви реєструвались на сайті, Ви в обов'язковому порядку підтверджували своє ознайомлення та згоду з правилами сайту. У протилежному випадку неможливо завершити реєстрацію. Після цього Ви підтвердили свою згоду з правилами при створенні лоту. У правилах чітко зазначено за яких умов обирається той чи інший спосіб розрахунку контрагентів та завершення угоди. Якщо Вас не влаштовують правила, навіщо було з ними погоджуватись? Показать 2 ответа

Модератор помогает безответственному покупателю затянуть сделку. Виолти ужасный опыт!

Sit 27 декабря, 2023 год

Модератор помогает безответственному покупателю затянуть сделку. Виолити ужасный опыт!
Покупатель купил лот 5 дней назад, в тот же день покупателя уведомили в чате что ждем даанные куда отправить его покупку, на что покупатель начал навязывать свои условия доставки, после вызова модератора в чат для помощи, модератор один день ничего не предявлял покупателю хотя со сторону покупателя уже была задержка, а... Читать отзыв Модератор помогает безответственному покупателю затянуть сделку. Виолити ужасный опыт!
Покупатель купил лот 5 дней назад, в тот же день покупателя уведомили в чате что ждем даанные куда отправить его покупку, на что покупатель начал навязывать свои условия доставки, после вызова модератора в чат для помощи, модератор один день ничего не предявлял покупателю хотя со сторону покупателя уже была задержка, а на второй день после двух дополнительных жалоб через форму в лоте, дал покупателю 48 часов на решение ситуации.
Выходит следующая ситуация, покупатель уже на 2 дня просрочил сделку, а "добрый модератор" подыграл ему в затягивании сделки и добавил еще 2 дня на решение проблем, повторюсь проблема в том что покупатель не дает данные куда ему слать его покупку.
Есть подозрение что модератор в сговоре с покупателем, далее будем дополнять отзыв по ситуации.

9 согласны 6 не согласны

Ответ представителя Аукцион Violity 27 декабря, 2023 год

Добрий день. Дайте, будь ласка, посилання на лот, про який йдеться у відгуку.

Як я втратила великі кошти через модератора віоліті

Світлана 23 декабря, 2023 год

Добрий день ,я жінка мені 45 років я маю 4 дітей чоловіка не мае він загинув на війні ,я щоб прокормити своіх дітей виставила на віоліті різні речі і почалось з того що покупці які тільки зарееструвались на віоліті тобто новачки пишуть відправте новой поштой накладним платежем ,я пригласила модератора в чат по лоту і пояснила що я в... Читать отзыв Добрий день ,я жінка мені 45 років я маю 4 дітей чоловіка не мае він загинув на війні ,я щоб прокормити своіх дітей виставила на віоліті різні речі і почалось з того що покупці які тільки зарееструвались на віоліті тобто новачки пишуть відправте новой поштой накладним платежем ,я пригласила модератора в чат по лоту і пояснила що я в лоті вказала предоплату але модератор написав що або я відправляю накладним платежем або угода буде розірвана з моеі вини я відправила 2 лота покупцю новой поштой в Харків але людина яка тільки зарееструвалась навіть не прийшла на пошту і не забрала лоти ,я пишу модератору що ви мені сказали щоб я відправила лоти тільки накладним платежем але покупець не бере трубку і не забірае лоти і тут почалось мдератор пише мені давйте його чекати в чаті 3 дні даеться щоб забрати лоти і отримати кошти назад я кожний день звонила покупцю але він не брав телефон ,модератору знов пишу що так ітак яж вам писала і просила вас як людину що давайте переведе кошти покупець і я відправлю лоти я на віоліті з 2008 року і вмене було раніше право предоплати і я була верефікована але модератор тільки відповідае раз в сутки тобто якщо ви йому щось написали то мінімум сутки вам прейдетьсячекати відповіді я на нервах звону на гарячу лінію віоліті це киівський стаціонарний телефон але трубку ніхто так і не взяв ,і тут почалось наступне модератор пише мені угоди розірвані з вени покупця ставте негативні відгуки вам буде повернуто комісія по 2 лотах ,але я пишу модератору а якже мені тепер повернути за дорогу новой пошти 140грн. на що взагалі мені було відправляти ці 2 лота як покупець не прийшов на нову пошту і не забрав 2 лота , і так я попала на 140грн. тобто я заплатила дорогу до покупця і назад , я пишу модератору ви розуміете що я іза вас втратила кошти на дорогу а він пише вам повернули комісію по лотах ,він не розуміе те що в мене діти без батька який пішов з первих днів захищати Украіну і загинув я щоб прокормити своіх дітей виставила на віоліті речі і за модератора який повністью не компетентний втратила кошти і це вже не превий випадок коли він мені пиши відправляти лоти накладним платежем я з 2008 року нічого ніколи не відправляла накладними платежами поки не почалася війна і модератору нащати на моіх дітей які залишились без батька , я просила його як людину давайте хоч за дорогу візьмемо предоплату 140грн. але він сказав ні відправляйте накладним платежем покупець за все сплатить і от я вже так попала в цьому році 7 разів і за модераторів які не розуміють що рееструються люди не серйозні і не приходять на пошту і не забірають посилки зараз я не хочу більше нічого виставляти на віоліті бог есть на світі ви за все заплатите.

7 согласны 4 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Аукцион Violity 23 декабря, 2023 год

Добрий день, Світлана. Окрім повернення плати за супровід торгів, Ви маєте отримати компенсацію за Ваші поштові витрати. Щоб матки змогу більш детально ознайомитись з ситуацією та вирішити питання компенсації, просимо Вас надати посилання на ті лоти, які не забрав покупець з поштового відділення. Показать 1 ответ

Бариги за 100грн, вдавляться.

Gennadii 19 декабря, 2023 год

Кривий Віоліті!! При торгах які не відбулись, вимагають комісію! Які по факту з мене зписання!!! Чи відбувся продаж? Чи ви забезпечили нормальне функціонування сайту?На момент торгів помилка 404 , це ФОРСМАЖОР і замість того щоб вибачитись і виправити! обидва, і модератор і той що продає, скиглять про 100 грн. ГИДКО!

Достоинства:

безпренципні бариги

Недостатки:

не слідують своїм же правилам

14 согласны 7 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Аукцион Violity 20 декабря, 2023 год

Торги було продовжено на добу і вони відбулись. Ви встановили автоставку 08.12, тобто виказали своє бажання торгуватись до встановленої Вами ціни.
У п. VI.6 Правил вказано наступне:
"У разі недоступності сайту внаслідок Doss атаки чи інших причин технічного характеру, або у разі встановлення Адміністрацією факту технічного збою у роботі програмно-апаратного комплексу Віоліті у лоті – Адміністрація має право прийняти рішення про продовження торгів по лоту на строк не менше доби. Рішення про продовження торгів публікується Адміністрацією у коментарях до такого подовженого лоту.
Рішення Адміністрації про продовження торгів призупиняє визнання переможцем торгів Користувача, який зробив максимальну ставку, до остаточного завершення торгів. Ніякі дебати і заперечування з приводу результатів торгів/продажів з посиланням на технічні неполадки не допускаються."

При форс мажорі, головне їх комісія!!!!

Gennadii 19 декабря, 2023 год

Нещодавно, відбувся збій по всій платформі Violity! Виражалось в помтлці 404!
І здавалось би, що тут такого, Війна , але до того часу коли Ви несподівано для себе, стали переможцем!!!! А Ви й не збирались! Так би, мовити модератори(я думаю, студенти 2-3курсу), замість того ,щоб визнати збій 404! Полчали шукати, хто заплатить комісію з не відбувшихся торгів!!! І тут фантазія... Читать отзыв Нещодавно, відбувся збій по всій платформі Violity! Виражалось в помтлці 404!
І здавалось би, що тут такого, Війна , але до того часу коли Ви несподівано для себе, стали переможцем!!!! А Ви й не збирались! Так би, мовити модератори(я думаю, студенти 2-3курсу), замість того ,щоб визнати збій 404! Полчали шукати, хто заплатить комісію з не відбувшихся торгів!!! І тут фантазія розгулялась!! В кого гроші? В покупця! ви збирались! І.Т.Д. А продавець, втратився! І переведіть кошти, комісію, за продажі!, ЯКОЇ НЕ ВІДБУЛОСЬ!!! (списали з двох людей! а продажу не було), продавцю!!!! Не сайт, а така собі платформа, без відповідальності , за , що небуть!!! Гімно!!!!

Достоинства:

Сайи бариг! для заробітку! Дідусі на перепродажі!

Недостатки:

Не має фото продавців! Реальних фото!

13 согласны 7 не согласны Показать 4 ответа

Ответ представителя Аукцион Violity 19 декабря, 2023 год

Добрий день. Дайте, будь ласка, посилання на лот, про який йдеться у Вашому відгуку.

Оптимально для швидких продажів

Grey Cat 13 декабря, 2023 год

Звичайно війна наклала свій відбиток на всі сфери, і торгівля - не виняток. В зв'язку з переїздом продавали чимало всього, і на мій подив,продати вдалося вигідно і відносно швидко. Сподіваюся найближчим часом повернутися на сайт вже в ролі покупця.

Достоинства:

Широка база покупців, підрозділи для полегшення пошуку, рекламні інструменти.

Недостатки:

Не знайшла

10 согласны 8 не согласны Показать 3 ответа

Ответ представителя Аукцион Violity 18 декабря, 2023 год

Добрий день! Дякуємо за Ваш відгук!

Повна безвідповідальність

Sapiens 8 декабря, 2023 год

1.Приблизно тиждень, як престав отримувати підписку з деяких категорій. Написав листа, - повний ігнор. Сьогодні позвонив по тел. Автовідповідач запевнив, що ВСІ ОПЕРАТОРИ ЗАЙНЯТІ і як тільки звільняться, зразу ж зателефонують. Через декілька годин подзвонив знову, - те ж саме. На протязі всього дня оператори ТАК ЗАЙНЯТІ, що так і не подзвонили. 2.
В особистому кабінеті пройшли якісь зміни і... Читать отзыв 1.Приблизно тиждень, як престав отримувати підписку з деяких категорій. Написав листа, - повний ігнор. Сьогодні позвонив по тел. Автовідповідач запевнив, що ВСІ ОПЕРАТОРИ ЗАЙНЯТІ і як тільки звільняться, зразу ж зателефонують. Через декілька годин подзвонив знову, - те ж саме. На протязі всього дня оператори ТАК ЗАЙНЯТІ, що так і не подзвонили. 2.
В особистому кабінеті пройшли якісь зміни і знову спробувати відновити підписку неможливо. ,
3.Для того, щоб ввійти у свій кабінет, іноді потрібно декілька раз повторбвати вхід (одного разу, ввійти зміг тільки через декілька годин.
Якщо телефон більше не актуальний, то можна передати цю інформацію через автовідповідач. Взагалі складається враження, що адміністрації глибоко байдуже, як до неї відносяться користувачі, або..., цей аукціон просто доживає останні дні і тому з кожним днем все гірше і гірше... Тому моя порада користувачам: БУДЬТЕ ОБЕРЕЖНІ, є\ великий шанс втратити свої гроші!

Достоинства:

Вже не бачу

Недостатки:

Настільки багато, що всі перелічити не вистачить сторінки.

4 согласны 4 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Аукцион Violity 8 декабря, 2023 год

Добрий день! Приносимо вибачення за доставлені незручності. Обов'язково з'ясуємо та усунемо причини, з яких Ви не отримали відповідь від служби підтримки. Окрім зазначених у Вашому відгуку способів зв'язку, на сайті працює чат, через який користувачі отримують швидкі відповіді від служби підтримки в режимі онлайн з 10:00 до 22:00. Скористатись ним Ви можете за посиланням https://my.violity.com/support
Передали Ваш нік до служби підтримки. Наскільки нам відомо, спеціаліст служби підтримки вже зв'язався з Вами. Показать 1 ответ

Виолити- раздолье для мошенников..

Сергей 25 ноября, 2023 год

никогда не думал, что на сайте виолити могут "развести" как на любом другом ресурсе. всё таки есть система отзывов.. но увы... работа администрации сайта дошла до того, что мошенники не стесняются уже и разводят тупо люде.. берут предоплату и не высылают купленные лоты...надеюсь этот сайт закроют в ближайшее время... в своё время сайт Аукро был отличный, жаль что закрыли...

Достоинства:

.....

Недостатки:

Администрация там сидит для галочки, просто деньги рубят до той поры пока сайт существует...

6 согласны 5 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Аукцион Violity 25 ноября, 2023 год

Добрий день, Сергій. Способи завершення угоди та розрахунку між покупцем та продавцем зазначені в пункті VI.7.4 правил сайту. Згідно з правилами, окрім ділового рейтингу, акаунт продавця має бути верифікованим. Наразі, верифікація відсутня для усіх користувачів, тому угоди мають завершуватись виключно наложеним платежем. Також, у чаті контрагентів, під інформацією про продавця, закріплено повідомлення наступного змісту:
Аукцион Violity -

У шапці поля чату закріплено повідомлення, у якому вказано наступне:
Аукцион Violity -

Навіщо Ви робили попередню оплату лоту неперевіреному продавцю всупереч правилам сайту? Показать 1 ответ

Шахраї ,не відповідає підтримка сайту

Daun David 18 октября, 2023 год

Намагався зв'язатися із підтримкою, нуль реакції, зв'язка із клієнтами немає ,на телефон для верифікації повідомлення не приходять ,не рекомендую,також неможливо вивести кошти внесені на баланс.

5 согласны 7 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Аукцион Violity 18 октября, 2023 год

Добрий вечір. Служба підтримки нашого сайту працює як через листування на пошту, так і через онлайн-чат на сайті, у Telegram та Facebook, де користувач отримує відповідь у найкоротший термін.
Кошти виводяться на карткові рахунки користувачів протягом 10 банківських днів з моменту подання заявки через кабінет користувача. Детальніше за посиланням https://my.violity.com/support/163
Просимо вказати Ваш нік на сайті і вказати яким способом і коли Ви звертались до підтримки. Також це допоможе перевірити статус Вашої заявки на виведення коштів.

Багато фейкових лотів з акаунтами. Карають навіть тоді, коли дієш за Правилами.

Любитель 8 октября, 2023 год

Багато фейкових лотів, фейкових ставок. Ну, ясна річ, що користувач фізично не може продавати-купувати багато лотів за добу. Але, звернення з цього приводу, закінчуються погрозами "відправимо в бан".
Далі. Дурдом. Адміни примушують продавців видаляти деякі відгуки, хоча самі ж вони, згідно "Правил" самі ж можуть це зробити, навіть не попередивши продавця. Чому ви, адміни, порушуєте цей пункт правил?... Читать отзыв Багато фейкових лотів, фейкових ставок. Ну, ясна річ, що користувач фізично не може продавати-купувати багато лотів за добу. Але, звернення з цього приводу, закінчуються погрозами "відправимо в бан".
Далі. Дурдом. Адміни примушують продавців видаляти деякі відгуки, хоча самі ж вони, згідно "Правил" самі ж можуть це зробити, навіть не попередивши продавця. Чому ви, адміни, порушуєте цей пункт правил?
Ще один дурдом. Одне "не те" слово адміну, і продавець відразу "поганий". Тобто, не за те, що продав щось не так. А за те, що натякнув не беззаконня зі сторони адміна. Ось так Виолити "стимулює" чесність, порядність і т.д. Тобто, ніяк.

5 согласны 8 не согласны

Ответ представителя Аукцион Violity 8 октября, 2023 год

Добрий день. Кожен лот має бути проданим по переможній ставці, інакше по відношенню до продавця будуть задіяні відповідні санкції, в тому числі можливий безстроковий бан. Те ж саме стосується і ставок. До того ж, який сенс у фейкових лотах чи ставках, хто і яким чином від цього виграє? Якщо Ви вважаєте інакше, то просимо привести конкретні факти їх наявності з обґрунтуванням, тобто посиланнями, скріншотами, тощо.
Жоден користувач не може самостійно видаляти відгуки. Відгук може бути видалений виключно адміністрацією сайту у випадку, якщо він порушує п.ІІІ.11 Правил. Тому просимо навести конкретний приклад примушення адміністрацією до видалення відгуку, що був залишений без порушення Правил.
Також просимо надати посилання на лот, у якому на Вашу думку адміністрація діяла не відповідно до Правил, при що зазначено у останньому абзаці Вашого відгуку. Показать 1 ответ

Як адміністрація сайту Violity допомогла шахраям ошукати мене на 300 грн задатку

ЄВГЕН 3 октября, 2023 год

19.09.23 Я хотів купити на сайті Віоліті лот Синаптофор Синф-1 для лікування зору своєї дитини. У продавця не було схвальних відгуків,а був 1 від ємний відгук.Я просив відправити мені куплений лот накладеним платежем,продавець спочатку вимагав всю суму,потім третину суми.В ході переписки Адміністрація Віоліті написала мені,що якщо я хочу купити цей лот,то повинен оплатити продавцю 300 грн аванс.Я оплатив. Продавець не... Читать отзыв 19.09.23 Я хотів купити на сайті Віоліті лот Синаптофор Синф-1 для лікування зору своєї дитини. У продавця не було схвальних відгуків,а був 1 від ємний відгук.Я просив відправити мені куплений лот накладеним платежем,продавець спочатку вимагав всю суму,потім третину суми.В ході переписки Адміністрація Віоліті написала мені,що якщо я хочу купити цей лот,то повинен оплатити продавцю 300 грн аванс.Я оплатив. Продавець не вислав мені лот та не повернув перераховані кошти.На продавця відкрито 14 впроваджень.
Адміністрація Віоліті комісію отримала за цю "вдалу угоду".Це неправомірна вигода,повертайте мені кошти!

5 согласны 8 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Аукцион Violity 3 октября, 2023 год

Добрий день, Євген. Дайте, будь ласка, посилання на цей лот, щоб ми мали змогу більш детально ознайомитись з ситуацією.

Закінчення історії з номером картки

Agata 15 сентября, 2023 год

Піля повідомлень в чаті про заявку до Привату про шахрайство в чаті з"яився Адмін, який встав на мою сторону. Після довгих штофхань та умовлянь продавець навіть скинула мені номер посилки, відправник третя особа, місце відправлення - інша частина України, а не Харків, як заявлено в описі лоту. Товар - чашка і блюдця - прийшов в нормальному стані. Клейм не 2х... Читать отзыв Піля повідомлень в чаті про заявку до Привату про шахрайство в чаті з"яився Адмін, який встав на мою сторону. Після довгих штофхань та умовлянь продавець навіть скинула мені номер посилки, відправник третя особа, місце відправлення - інша частина України, а не Харків, як заявлено в описі лоту. Товар - чашка і блюдця - прийшов в нормальному стані. Клейм не 2х предетах нема або майже нема, але хоч без сколів.
В своєму завершальному пості Адмін знову частково переклав відповідальність на мене - треба бути уважнішою (при тому що номери карток ЗАВЖДИ КОПІЮЮ З ЧАТУ І НІКОЛИ НЕ НАБИРАЮ ВРУЧНУ), перепитувати продавця (отакої, будем знати! - покупці, РОБІТЬ СКРІНИ, особливо номерів картки). Також - натяк в стилі "сваіх нє брасаєм" про те, що треба залишити нейтральний відгук - товар же отримано. (Так що дякуй, лох, могла б і без товару і без грошей залишитись.)
І вишенька на торті - в цьому ж чаті приходить повідомлення від продавця до модератора, що вона знову не отримала гроші за якісь буси. Мені аж погано стало - які буси? Але виявилося, що в неї хтось купив буси і знову вона не отримала гроші на картку, вже від іншого покупця!! І знову претензії, що всі погані !!!! Якийсь театр абсурду. І в неї рейтинг 52!
Висновок - тут писали що можна купляти чашки, брошки та ложки (якраз мій випадок), але і це тільки на післяплаті і добре перевіряти товар. Рейтинг - взагалі ні про що. Навпаки, маленький рейтинг продавця може бути запорукою нормального стану предметів. "Биті" продавці з високим рейтингом майже завжди щось підсунуть - приховані або явні недоліки, затерті або явні сколи, замазані або явні тріщини, поміняні камні, відсутність замків на біжутерії, про які продавець забув написати.
п.с.Скільки вже українських майданчиків продажу пройшли один і той самий шлях.Ну що ж, тут теж впевнене крокування в тому ж напрямку.

Аукцион Violity - Закінчення історії з номером картки

4 согласны 8 не согласны Показать 1 ответ

шахрайство з картками

Agata 7 сентября, 2023 год

Ще раз про шахрайство - я покупець, гроші перерахувала на карту вказану продавцем, але продавець заявляє, що гроші не отримав і ніби-то гроші мали піти на абсолютно інший номер картки, але на людину з тими ж самими особовими даними. Модератор його підтримує. Тобто от так, абсолютно випадково я набрала комбінацію з 16 цифр і сплатила Ка"""енко В.А., а треба... Читать отзыв Ще раз про шахрайство - я покупець, гроші перерахувала на карту вказану продавцем, але продавець заявляє, що гроші не отримав і ніби-то гроші мали піти на абсолютно інший номер картки, але на людину з тими ж самими особовими даними. Модератор його підтримує. Тобто от так, абсолютно випадково я набрала комбінацію з 16 цифр і сплатила Ка"""енко В.А., а треба було набрати абсолютно інший номер картки, але отримувач - теж Ка""енко В.А. !! Хтось може вирахувати по теорії ймовірності вірогідність такого співпадіння?
Особливо "приємно", коли модератор пише - уточніть, нащо ви платили по реквізитам які вам не надавали. Тобто знов таки, виходить, що я заплатила по якимось реквізитам, які сама придумала, але точно попала в потрібне прізвище, ім"я та по-батькові.
Тобто очевидно, що або модератор змінює номер картки в чаті після оплати покупцем і звинувачує покупця,що він не туди заплатив, або продавець зламав сайт, має можливість міняти номери картки і займається шахрайством. Але в другому випадку ІТ відділ сайту це легко може відстежити. Я не побачила бажання сайту віоліті припинити шахрайство. Якщо бажання є - сайт робить так як ОЛХ бо Шафа чи Крафта і шахрайство зменшується. Тут навпаки все так влаштовано. що фактично немає чесних продавців серед тих, у кого високий рейтинг. Рейтинги підкручують, негативні відгуки видаляють - у цієї гюльнари жодного негативного відгуку, але при цьому чомусь є попередження не відправляти їй гроші наперед. Коли ще вона чи він чи воно пише, що такі попередження є у всіх продавців - це неправда.

Достоинства:

Недостатки:

неймовірно неприємний сайт

3 согласны 5 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Аукцион Violity 8 сентября, 2023 год

Добрий день. За правилами нашого сайту обов'язковою умовою для попередньої оплати лоту чи післяоплати є верифікація. Наразі верифікація відсутня у всіх користувачів, тому за правилами угода може завершитись лише накладеним платежем або при особистій зустрічі контрагентів. Попередження про те, що продавцю не можна оплачувати лот наперед, є у кожного користувача адже, незалежно від рейтингу користувача, попередня оплата лотів суперечить правилам.
Ані користувач, ані адміністрація сайту не можуть редагувати повідомлення в чаті контрагентів.
Ми розібрались в ситуації, Ви оплатили лот по іншим реквізитам. Просимо слідкувати за повідомленнями в чаті контрагентів, модератор допоможе у вирішенні цієї проблеми.
На майбутне наголошуємо на тому, що єдиним способом завершення угоди за допомогою поштових сервісів, що відповідає правилам сайту, є накладений платіж. Просимо дотримуватись правил задля безпеки угод і уникнення можливих конфліктних ситуацій. Показать 1 ответ

Нові схеми шахрайства

Agata 7 сентября, 2023 год

Нова схема шахрайства на Віоліті для покупців.
Одразу скажу - хоча ніби-то продавці мають відправляти товар післяплатою, ніхто з тих, в кого високий рейинг цього не робить, просто відмовляються відправляти товар. Якщо покупець не веріфікований, з низьким рейтингом, вони ніби мають на це право
Продавець з ніком Гюльнара*** умовляє сплатити гроші за лот одразу, бо товар йде з-за кордону, рейтинг у нього (неї) супер і т.ін. Колись я вже купляла в цієї гульнари лот, платила одразу, все було нормльно. Сума відносно невелика, плАчуп - скопіювала в чаті номер картки, карта Віза, сплатила, отримувач Карас**ко В"***лав Анатолійович. Через деякий час в чаті пише не він, а якась Антоніна - грошей немає. Я кидаю скрін квітанції де видно суму і отримувача. І тут починається цікаве - Гюльнара ця починає мені доводити, що я відправила гроші не на той номер картки, тут же завбачливо скидує скрін нашого чату на день раніше, де видно номер карти. І о диво- дійсно - в чаті з"явився вже зовсім інший номер картки, вже Мастеркард. Перевіряю - теж на Карас**ко В"яч**лава Анатолійовича. Яке неймовірне співпадіння! Тобто виходить неймовірне - я ніби-то випадково набрала невірний номер карти, але у отримувача грошей точно такі самі Прізвище, ім"я та по-батькові!! Спочатку я вирішила, що це банк перенаправив гроші на іншу картку тієї ж людини. Але через Приват24 вияснила, що ні, вони так автоматично кошти не переправляють.
У цей час запросила модератора в чат і він починає активно захищати продавця, і робити з мене лоха - поясніть, нащо ви перевели гроші на картку з невірним номером, Ми (з великої літери) не рекомендуєм, Ми рекомендуєм, вам буде видано попередження і т.п..
Як це працює - продавець сама не могла змінити номер картки на інший, значить це робить модератор, він змінює номер картки на інший хоча й з тим самим отримувачем і потім роблять з покупця дурня.
Поки що подала заявку на сайті Приват на шахрайство
Так що краще олх і що завгодно, тільки не ця контора, ще й з російським душком. Наприклад в розділі Кераміка виробники - 1. ЛФЗ (росія), ЛФЗІ (росія). 3. Дульово (росія) і т.д. потім українська Баранівка, а західні виробники ще далі.

Достоинства:

немає

Недостатки:

шахраї

4 согласны 6 не согласны Показать 2 ответа

Зручний інтерфейс-так, команда сайту-...

Pufflik Vsijakoraznoff 3 августа, 2023 год

При аматорському використанні або при профессійному але на одну тематику та десь до 200-300 лотів у аккаунті інтерфейс цілком зручний та дотатньо дружній до користувача але усе змінюється якщо ти профессійний Продавець і плануєш охопити досить широку тематику лотів та їх велику кількість.
Коли почав викладати в свій аккаунт з "радіомагазином" речі радянського побуту в моїх очах він перетворився у... Читать отзыв При аматорському використанні або при профессійному але на одну тематику та десь до 200-300 лотів у аккаунті інтерфейс цілком зручний та дотатньо дружній до користувача але усе змінюється якщо ти профессійний Продавець і плануєш охопити досить широку тематику лотів та їх велику кількість.
Коли почав викладати в свій аккаунт з "радіомагазином" речі радянського побуту в моїх очах він перетворився у якийсь незрозумілий смітник з якого взагалі усе припинили купувати тому вимушений був створити другий аккаунт свідомо пішовши на порушення правил віоліті(Хоча на мою думку нехай співробітники віоліті це правило у своїх сім'ях виконують і якщо друга дитина у них народжується то згідно тому правилу оголошують ії клоном та на очах акушерів голову відкручують.)але без мети шахрайських дій. Факт існування цього аккаунту протягом більше трьох місяців вважаю показником повної бездіяльності СБ як вважаю показником бездіяльності СБ також повномасштабну торгівлю на майданчику наркотиками та забороненими до бесконтрольного обігу іх компонентами, зброєю та порнографією. На мою думку наведених фактів достаньо для того щоби зрозуміти що беспосередньо господаря сайту моральна та законна сторона ведення бізнесу зовсім не цікавить а цікавить лише максимальний зиск від будь-яких незаконних оборудок як користувачів так і команди сайту.
Як мінімум кожному хто розглядає сайт саме як робоче місце, для профессійної та напівпрофессійної діяльності рекомендую розглядати краще, для адміністрації Продавець ніхто та ніщо, об нього вони завжди раді витерти ноги та заблокувати також більшість правил неначе навмисно написані під шахраїв та роблять можливими декілька схем шахрайства неможливих на сайтах де немає рейтингової дискримінації Продавця.
Сам факт рейтингової дискримінації Продавця незважаючи що зараз у країні війна, навіть веріфікація з людей знята як знято шахраями та мародерами з трупів загиблих громадян багато пристроїв порядних Продавців разом з усіма аккаунтами які зараз активно використовуються у шахрайських схемах чому особисто маю підтвердження у вигляді свідчень виживших родичів загиблих які, на щастя, втратили лише аккаунти.
Вважаю що абстрактні цифри рейтингу які є лише суммой грошей що пройшли через аккаунт розділеною на певний змінний коефіцієнт у нинішніх реаліях життя простого Українця ні про що не свідчать тому жодні фашистськи правила які ділять користувачів на Арійців з великим рейтингом та Евреїв з маленьким застосовуватися не повинні і повинні бути скасовані.
Також представника сайту прошу нічого не комментувати, відгук є лише моєю суб'єктивною думкою може бути хибним та не містить у собі жодного запитання до адміністрації на яке потребує відповіді.

Достоинства:

Достатньо зручний інтерфейс при аматорському або вузькому профессійному використанні.
Рівень продаж задовільний.
Багато Покупців переводить передоплату навіть за лоти де їі не просив, лише отримавши номер картки.

Недостатки:

Для адміністрації продавець ніхто і ніщо, при будь-якій змозі об нього обов'язково витруть ноги та заблокують.
Дискримінаційне правило щодо рейтингу що розв'язує руки певній категорії шахраїв та уможливлює певні їх схеми роботи неможливі на іншому сайті без рейтингової дискримінації.
Наявність неадекватів з комплексами які хоч і не дуже часто але трапляються та намагаються витертись об Продавця якщо не рейтингом то правилами замість по людьски завершити угоду.
Байдужість адміністрації до моральної сторони ведення бізнесу що проявлюється у повномасштабній торгівлі на сайті наркотиками, прекурсорами, зброєю та запчастинами до неї а також порнографією.
Повна бездіяльність СБ яка не виявляє ані лотів з забороненим до вільної торгівлі контентом ані лотів викладених з порушеннями ані других, третіх та четвертих з надцятими аккаунтів користувачів поки користувач що створив декілька аккаунтів сам не звернеться до СБ навіть незважаючи що далеко не усі створюють більше одного аккаунта без...
Також є

6 согласны 6 не согласны Показать 1 ответ

Ловите клонов

Элина 14 июля, 2023 год

https://violity.com/113832744
И как то очень быстро модер подчистил спалившегося...

5 согласны Показать 3 ответа

Ответ представителя Аукцион Violity 15 июля, 2023 год

Добрий день, Еліна! Дякуємо за Ваше повідомення, інформацію передано службі безпеки сайту для перевірки.
При виявленні лотів з порушеннями правил, просимо надсилати скаргу на них через кнопку "Поскаржитись", що знаходиться на сторінці лоту.
З найкращими побажаннями, команда Віоліті! Показать 1 ответ

Я здесь с 2012 года

Андрей 3 июля, 2023 год

Здравствуйте я на виолити с 2012 года сильно хотелось ранее все описать но не было времени робота и семья сами понемаете превыше всего ,значит сделок у меня более чем 2400 ,было всякое и хорошее и плохое , ранее тех подержка мне не сильно нравилась но в последнее время хорошо работают ,отвечают быстро и помогают все решить , я... Читать отзыв Здравствуйте я на виолити с 2012 года сильно хотелось ранее все описать но не было времени робота и семья сами понемаете превыше всего ,значит сделок у меня более чем 2400 ,было всякое и хорошее и плохое , ранее тех подержка мне не сильно нравилась но в последнее время хорошо работают ,отвечают быстро и помогают все решить , я верующий в бога человек и люблю разбиратся обьективно значит в последнее время очень нравится как отвечает и разбирается модераторы и администратор ,отвечают быстро и разбираются если есть конфликты обективно , восновном я продаю здесь не дорогие вещи ,ранее до 2018 года покупал не мало вещей но время на месте не стоит и мне пришлось покинуть виолити на 2 года потому что я работал что бы прокормить семью на 2 роботах и не было времени продавать вещи и покупать так как сильно уставал то робот и спал по 5 часов в сутки , но я вернулся на виолити в 2020 году много стал выставлять вищей не дорогих скажем так придметы быта , здесь можно продать и на этом заработать но пишу сразу для этого нужно хорошо подготовится вещи все нужно приготовить осмотреть на дефекты почистить по мыть имеется виду если вы выставляете тарелки керамика то внимательно относитесь не нужно скрывать сколы трещины и другие дефекты есть например скол на тарелке вот и напишите есть скол , поверьте мне луче дешевле продать вещь например тарелку с дефектом и указать что есть скол чем тогда розбираться с покупателем и администрацией , дальше если вы хотите здесь продавать как я уже 11 лет на виолити то обязательно пакуйте в свое так как перевозки почтами и так дорогие и покупателю будет очень приятно что вы в свое запаковали, есть к сожалению покупатели которые отказались покупать вещи в продавцов с очень большими рейтингами я не буду их всех здесь писать их ники эти продавцы со слов покупателей хитрожопые ,заказывали полностью упаковку в перевозчика ,второе заставляли покупателя оплатить комисию за перевод денег ,и так далее . Но есть и проблемные покупатели которые долго платят за лоты ,не ставят отзывы я таких сразу добавляю в черный список в себя в кабенете ,значит все кто долго покупают и продают знают что не выкупы лотов восновном это копеечные лоты примерно до 200грн. все что выше по сумах люди нормальные и платят , есть ряд покупателей которых просто задают вопросы по многим лотам но ставки не делают их много они пытаются найти лот скажем так на халяву купить и перепродать на этой помойке олх и у себя по месту ,хочу поблагодарить тех подержку ,модераторов и администрацию за все что вы делаете низкий вам поклон ,я знаю что есть много у вас роботы и как это все тяжело розбиратся с разными людьми но сейчас время такое что всем не легко , у меня только одно пожелание администрации виолити хочется чтоб старых пользователей а их я думаю не так уже много осталось таких как я 11 лет с вами ,вернуть верефекацию и всего доброго вам

9 согласны 4 не согласны Показать 4 ответа

Ответ представителя Аукцион Violity 3 июля, 2023 год

Добрий вечір, Андрій! Дуже вдячні Вам за змістовний відгук, рекомендації щодо користування сайтом та високу оцінку роботи нашого колективу! Верифікацію обов'язково повернемо, та поки що, на жаль, не можемо точно сказати коли це відбудеться. Будь ласка, слідкуйте за новинами в кабінеті користувача, інформація про поновлення верифікації з'явиться в першу чергу саме там.
Якщо у Вас виникнуть питання чи з'являться пропозиції щодо сервісу, то просимо писати нам на пошту [email protected]
Бажаємо Вам гарного вечора та Миру!

интернет-аукцион Виолити - Только лучшие впечатления о сервисе и сайте

Ларионова Мила 12 июня, 2023 год

Каждый день сталкиваюсь с этим сайтом потому что у мужа дополнительный заработок частично построен на торговле через Виолити. Тема антиквариата и меня затянула, стала собирать старые открытки, фотокарточки, кое что из тематических статуэток и монеты экзотических стран.
В отличии от мужа почти не продаю, на 99% я покупатель. Каких-то серьезных проблем никогда не возникало, все сделки проходили гладко за исключением... Читать отзыв Каждый день сталкиваюсь с этим сайтом потому что у мужа дополнительный заработок частично построен на торговле через Виолити. Тема антиквариата и меня затянула, стала собирать старые открытки, фотокарточки, кое что из тематических статуэток и монеты экзотических стран.
В отличии от мужа почти не продаю, на 99% я покупатель. Каких-то серьезных проблем никогда не возникало, все сделки проходили гладко за исключением последней. Купила статуэтку, как выяснилось при получении со скрытым хоть и мелким, но неприятным дефектом. По совету мужа первым делом написала продавцу, который изначально не изъявил желания идти на встречу, сразу же за этим пригласила в чат модератора. Модератор ссылаясь на правила разъяснил ситуацию продавцу и мне было предложено два варианта исхода - возврат или скидка. Выбрала скидку. В итоге все остались довольны (я надеюсь), разошлись полюбовно. Приятно удивила реакция модератора и его влияние на ситуацию, без него наверное пришлось бы туго.

Достоинства:

Большой выбор лотов, профессиональный подход и поддержка

Недостатки:

Иногда встречаются неадекватные пользователи

10 согласны 7 не согласны

Ответ представителя Аукцион Violity 12 июня, 2023 год

Добрий день, Міла! Дякуємо Вам за змістовний відгук! Бажаємо Вам та Вашому чоловіку вдалих угод!

Справедливости ради – о позитиве

Иван 12 июня, 2023 год

Справедливость – это то, что в последнее время быстро исчезает из нашей жизни. Так что ради нее хочу отметить позитивные подвижки в работе виолити.
Напомню, что полгода назад тамошние модераторы сильно огорчили меня своим неадекватным поведением, о чем и был оставлен соответствующий отзыв.
Быстро попрощаться (как я всерьез собирался сделать) не получилось. Прежде всего, потому что в продаже висели лоты... Читать отзыв Справедливость – это то, что в последнее время быстро исчезает из нашей жизни. Так что ради нее хочу отметить позитивные подвижки в работе виолити.
Напомню, что полгода назад тамошние модераторы сильно огорчили меня своим неадекватным поведением, о чем и был оставлен соответствующий отзыв.

Быстро попрощаться (как я всерьез собирался сделать) не получилось. Прежде всего, потому что в продаже висели лоты со ставками. Ну и плюс к этому, та площадка куда я решил перейти и, за которую здесь кое-кто педалирует обеими ногами, оказалась реальным днищем. И об этом был оставлен соответствующий отзыв аж в 3-х частях.

С тех пор прошло несколько месяцев, за которые тот ресурс, на который я перешел, проявил себя настолько плохо, что я и говорить об этом не хочу – просто вершина неадекватности, тупости и некомпетентности (читайте отзывы).
В общем, получилось так, что не расстался я с виолити на 100%, а когда возникла нужда пообщаться с модератором, то был приятно удивлен – все состоялось очень оперативно и по-человечески. Ранее таким плодотворным общением радовала только техподдержка (я об этом и раньше писал в удаленных отзывах). А когда решил таки перевыставить лот, из-за которого полгода назад начался весь сыр-бор, то снова был приятно удивлен – тематический раздел был переработан и дополнен новыми подразделами. То есть ликвидирована сама причина разночтений.
Казалось бы, нет в этом ничего особенного, люди просто делают свою работу, но… Во-первых, «доброе слово и кошке приятно» и, хотя бы им нужно стимулировать людей двигаться в правильном направлении. А во вторых, полно тех людей, которые кроме того, что не делают свою, даже предоплаченную работу, еще и ведут себя «утонченно по-хамски».

Вот и решил, справедливости ради, отметить такой, не Бог весть какой, но все же позитив. Ради той же справедливости отмечу, что не все нововведения (особенно в «кабинете») я нахожу удобными. Поэтому пока ограничимся четырьмя звездами. Надеюсь, что будет повод и для пяти.

PS Скорее всего скоро появится некий обиженный квас, который постоянно спамит в этой теме, агитируя за свой протухший ресурс и обзовет меня проплаченным троллем.

PPS Этот сайт не пропускает ссылки в отзывах.

Поэтому если интересно для ознакомления, упомянутые выше отзывы можно найти через мой профиль.

Достоинства:

Техподдержка реально поддерживает.)))

Недостатки:

У Администрации еще очень много работы по движению в сторону позитива.)))

9 согласны 6 не согласны

Ответ представителя Аукцион Violity 12 июня, 2023 год

Добрий день, Іван! Дякуємо за Ваш змістовний відгук та розгорнутий опис ситуації! Якщо у Вас знайдеться трохи вільного часу, то просимо написати нам на пошту [email protected] що саме Вам не подобається у Кабінеті користувача. Це не кінцева його версія, він обов'язково буде допрацьовуватись, тому нам важливо знати думку наших користувачів щодо того, як зробити його максимально комфортним та інформативним.

Віоліті шахраї

Тетяна 24 мая, 2023 год

Вічлива шахрайка купила лот, на другий день почала писати, хочу повернутися лот, чи що будемо робити,? Я пишу що лот був відправлений той самий який вам сподобався і ви його придбали. Вона викликає адміністрацію і понеслось. Модератор зайняв позицію покупця, якщо лот не підходить покупцю, то продавець повинен забрати лот і сплатити за доставку. Я звісно відмовилася, так як була... Читать отзыв Вічлива шахрайка купила лот, на другий день почала писати, хочу повернутися лот, чи що будемо робити,? Я пишу що лот був відправлений той самий який вам сподобався і ви його придбали. Вона викликає адміністрацію і понеслось. Модератор зайняв позицію покупця, якщо лот не підходить покупцю, то продавець повинен забрати лот і сплатити за доставку. Я звісно відмовилася, так як була впевнена в своїй правоті. Так як комісію заплатила, монети які були виставлені, ті і відправила. Які до мене претензії? Та ні, модератор з покупецем були за одно. Винесли рішення що покупець має право поставити мені негативний відгук, або я повинна компенсувати покупцю. Я находжуся в шоці до сих пір. Я звісно їх послала за російським кораблем. І отримала 2 негативних відгуки. У мене за три роки було 600 позитивних відгуків, і жодного негативного. ця шахрайка з Хмельницького Яцемирська Анна не боїться ні чорта ні Бога. Все заради компенсації. Телефон шахрайки 097 100 45 15. Продає на віоліті золоті накладки, ауреуси, в зговорі з адміністрацією.

Достоинства:

Їх немає

Недостатки:

Модератори, зговір, шахрайство.

8 согласны 9 не согласны Показать 3 ответа

Ответ представителя Аукцион Violity 24 мая, 2023 год

Добрый день, Тетяна! Просто надати посилання на лот, про який йдеться у Вашому відгуку. Показать 1 ответ

Модераторы вместе с покупателем шантажируют продавца.

Денис 15 мая, 2023 год

Не рекомендую продавать. Будь те готовы к тому, что после продажи. Будут вас обвинять без основательно без причины и доказательств, ссылаясь на пункты правил которые никак не вяжутся с вашим проданным товаром.
После будут намекать возместить покупателю компенсацию, либо принять товар обратно.
В итоге получите негативный отзыв, либо получите затраты на доставку.

7 согласны 9 не согласны Показать 3 ответа

Ответ представителя Аукцион Violity 15 мая, 2023 год

Добрий день, Денисе! Дайте, будь ласка, посилання на лот по якому виникла конфліктна ситуація, описана Вами у відгуку. Показать 1 ответ

Коли вже ця шарашка загнеться?

Maron 1 мая, 2023 год

колись це був нормальний ресурс.
Всі старі користувачі були практично знайомі.
Була відкрита атмосфера. Можна було мати архів переписки.
І думаю що власник такий собі Черкесов не бідував.
Але жадоба наживи закрила очі.
Зроблено все аби люди не могли купити мимо ауцкіону, аби власник і шайка не залишилися без прибутку. причому для людей не робиться нічого.
все для збагачення "команди"
Читать отзыв колись це був нормальний ресурс.
Всі старі користувачі були практично знайомі.
Була відкрита атмосфера. Можна було мати архів переписки.
І думаю що власник такий собі Черкесов не бідував.
Але жадоба наживи закрила очі.
Зроблено все аби люди не могли купити мимо ауцкіону, аби власник і шайка не залишилися без прибутку. причому для людей не робиться нічого.
все для збагачення "команди"
не гребують ні крадене продавати ні контрафакт.
ніхто не відповідає ні за що.
невже не знайдеться нікого хто б створив новий нормальний ресурс, на якому була б демократія, чесність, прозорість.

Правила є але вони написані для "команди". Людей не захищають ніяк.
Дно, чим далі тим більше. віоліті = лохотрон.

Коли товар стоїть місяцями і ніхто не купує, ти пропонуєш продавцю якусь ціну, він погодився, і тут налітає купа бариг перекупів і практично забирають товар дорожче ніж він не продавася місяці.
Товстосуми не дадуть тобі дешево купити потрібну річ бо у них бабло.
Можливо з продавцем би можна було договоритися але ж то неможливо бо контора не може віддати свою комісію. Звичайно не пропустять ні номер телефону ні ємаіл.

Достоинства:

багато різного товару.
якщо повезе, купите недорого.

Недостатки:

ДНИЩЕ. ПОрядку немає.
Аферисти. Спочатку скупають цінний товар. Потім перебравши вибирають цінне. Потім виставляють знову. Формулювання: не перевіряв, не знаю не вмію, з 1 гривні без гарантії. І не важливо що ти намагаєшся то купити, тобі наганяють ціну 1000 гривень, ти купуєш шл*к - а правила підоліті тобі гласять: "не подобається не купуйте"
Все, вони свої гузла прикрили.
ДНИЩЕ

6 согласны 9 не согласны

Категорически не рекомендую продавать на этом сайте

vladimir.lavrenko 21 апреля, 2023 год

Решил воспользоваться данным сайтом для продажи некоторых антикварных вещей. И столкнулся с полностью неадекватными и мошенническими действиями данного ресурса. Я выставил лот, который у меня купил пользователь с негативным рейтингом (на сайте у всех есть рейтинги). И который потребовал отправить ему лот наложенным платежом. Так как это была дорогая и хрупкая антикварная вещь, то я в карточке товара изначально указал,... Читать отзыв Решил воспользоваться данным сайтом для продажи некоторых антикварных вещей. И столкнулся с полностью неадекватными и мошенническими действиями данного ресурса. Я выставил лот, который у меня купил пользователь с негативным рейтингом (на сайте у всех есть рейтинги). И который потребовал отправить ему лот наложенным платежом. Так как это была дорогая и хрупкая антикварная вещь, то я в карточке товара изначально указал, что только личная встреча в моем городе. Доставки нет. И оплата наличными из рук у руки. Никаких наложенных платежей. Я обратился к модераторам сайта с этим вопросом. И на моё удивление, мне написали, что я «обязан» отправить лот наложенным платежом, иначе меня заблокируют. На все остальные вопросы модератор просто не отвечал. Поддержка по телефону на этом сайте отсутствует. В итоге через сутки меня заблокировали. А сайт списал с моей карточки комиссию 6% от стоимости лота. А это получилось почти 500 грн. Я категорически не рекомендую никому пользоваться данным сайтом для продажи чего либо.

8 согласны 9 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Аукцион Violity 21 апреля, 2023 год

Доброго дня, Володимире. У п. І.7.1. правил зазначено наступне:
"У графі "Оплата" Продавець має право вказати всі допустимі для нього способи отримання оплати (що не суперечать положенням пунктів VI.7 Правил), при цьому пріоритетним із запропонованих Продавцем вважається спосіб, обраний Покупцем."
Тобто, якщо Ви вказали лише особисту зустріч, що відповідає правилам, то ніякого іншого варіанту завершення угоди ніхто від Вас вимагати не може.
Просимо надати посилання на лот, про який йде мова у відгуку, щоб ми мали змогу детальніше ознайомитись з ситуацією та надати більш конкретну відповідь. Показать 1 ответ