Name: Жахливий ІТ сервіс при онлайн
Item: Аптека низких цен (Аптека АНЦ)
Rating: 1
Author: Жанна Зотова

› › ›

Жанна Зотова Отзыв написан 19 ноября, 2024 год 15 просмотров

При сплаті онлайн за ліки на сайтв анц, неодноразово не спрацьоауває код підтвердження за сплату при отриманні в аптекі.
Вирішення цього питання через 5900 ще гірше- вони не можуть самойстіно розібратись з цими збоями , тож клаєньки потрібно стояти в аптеці ,чекати поки тебе наберуть ,потім мабуть давати слуховку фармацевту та щось з'ясують
Технічні проблеми повинні решати тех фахівці!!! Це ваша головна боль ,а не клієнта .До речі більшисьь з яких,дуже похилого віку .
Хоча , судячи по їх ИТ системі - там працюють специ теж ,дуже похилого віку .

Достоинства:

Приємний та кваліфікований персонал в аптеці.

Недостатки:

Жахлива система онлайн замовлень із за збоїв при отриманні заказу
Дуже погана система вирішення цієї проблеми згідно із внутрішніх протоколів.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Аптека низких цен 19 ноября, 2024 год

Приносимо вибачення за цей випадок та неприємний досвід в аптеці.

Взяли в роботу. Ваш відгук допомагає нам стати кращими, виявити та опрацювати недосконалості у нашій роботі, обслуговуванні клієнтів та сервісі. Дякуємо вам за зворотний зв’язок та приносимо вибачення за негативний клієнтський досвід.

Ответить

Аптека низких цен (Аптека АНЦ)
Все отзывы

4.2 5

757 отзывов / 79365 просмотров

Все отзывы

Аптека низких цен (Аптека АНЦ)

Сеть аптек "Аптека низких цен" была создана в 2000 году. Все 14 лет существования сеть развивалась и на сегодняшний день Аптеку низких цен можно встретить в Киеве, Запорожье, Харькове, Днепропетровске и других городах Украины.
Аптека регулярно проводит различные акции и скидки на лекарства. Купить лекарства онлайн и заказать их на дом... подробнее

Аптеки