Name: Невиконання інтернет замовлень
Item: Аптека низких цен (Аптека АНЦ)
Rating: 1
Author: Тетяна

› › ›

Тетяна Отзыв написан 25 июня, 2023 год 9 просмотров

Хочу залишити негативний відгук про виконання інтернет замовлень. Замовила життєво необхідні ліки (замовлення 60023334) , а саме "Клексан 2000", 18.06 ввечері і до кінця 25.06 так і не отримала. При спробі вирішити проблему через контакт центр менеджери грубіянять та щось врозуміле відповісти не можуть. Я зверталась по допомогу 3 рази. Проблему не вирішено. Вимушена бігати в інші аптеки щоб купить ліки. Ліки досить коштовні тому не розумію чому я повинна багато разів уточнювати в чому проблема і як мені її вирішувати. Така проблема з постачанням в мене не перший раз, і мені дуже прикро що ви так зневажаєте своїх клієнтів.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Аптека низких цен 27 июня, 2023 год

Доброго дня. Приносимо вибачення за ситуацію, що виникла в аптеці та непорозуміння з операторами лінії підтримки.

На жаль у зв'язку з тим, що доставку товару виконує постачальник, а не безпосередньо аптека, ми можемо надати лише приблизний термін підвозу товару, який був закладений постачальником. Наразі дану ситуацію взято на контроль. Ми вдячні вам за цей відгук та можливість покращувати сервіс.

Ответить

Аптека низких цен (Аптека АНЦ)
Все отзывы

3.8 5

699 отзывов / 76544 просмотра

Все отзывы

Аптека низких цен (Аптека АНЦ)

Сеть аптек "Аптека низких цен" была создана в 2000 году. Все 14 лет существования сеть развивалась и на сегодняшний день Аптеку низких цен можно встретить в Киеве, Запорожье, Харькове, Днепропетровске и других городах Украины.
Аптека регулярно проводит различные акции и скидки на лекарства. Купить лекарства онлайн и заказать их на дом... подробнее

Аптеки