Name: Невиконання інтернет замовлень
Item: Аптека низьких цін (Аптека АНЦ)
Rating: 1
Author: Тетяна

› › ›

Тетяна Відгук додано 25 червня, 2023 год 10 переглядів

Хочу залишити негативний відгук про виконання інтернет замовлень. Замовила життєво необхідні ліки (замовлення 60023334) , а саме "Клексан 2000", 18.06 ввечері і до кінця 25.06 так і не отримала. При спробі вирішити проблему через контакт центр менеджери грубіянять та щось врозуміле відповісти не можуть. Я зверталась по допомогу 3 рази. Проблему не вирішено. Вимушена бігати в інші аптеки щоб купить ліки. Ліки досить коштовні тому не розумію чому я повинна багато разів уточнювати в чому проблема і як мені її вирішувати. Така проблема з постачанням в мене не перший раз, і мені дуже прикро що ви так зневажаєте своїх клієнтів.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Аптека низких цен 27 червня, 2023 год

Доброго дня. Приносимо вибачення за ситуацію, що виникла в аптеці та непорозуміння з операторами лінії підтримки.

На жаль у зв'язку з тим, що доставку товару виконує постачальник, а не безпосередньо аптека, ми можемо надати лише приблизний термін підвозу товару, який був закладений постачальником. Наразі дану ситуацію взято на контроль. Ми вдячні вам за цей відгук та можливість покращувати сервіс.

Відповісти

Аптека низьких цін (Аптека АНЦ)
Всі відгуки

3.8 5

711 відгуків / 77040 переглядів

Всі відгуки

Аптека низьких цін (Аптека АНЦ)

Мережа аптек "Аптека низьких цін" була створена у 2000 році. Усі 14 років існування мережа розвивалася і на сьогоднішній день Аптеку низьких цін можна зустріти у Києві, Запоріжжі, Харкові, Дніпропетровську та інших містах України.
Аптека регулярно проводить різноманітні акції та знижки на ліки. Купити ліки онлайн та замовити їх додому... детальніше

Аптеки