Name: Оплата неіснуючого товару
Item: Аптека низких цен (Аптека АНЦ)
Rating: 1
Author: Наталія

› › ›

Наталія Отзыв написан 23 июня, 2023 год 2 просмотра

Отзыв об Аптека низких цен (Аптека АНЦ) по адресу Київ, пр. Владимира Маяковского, д. 60/10 зробила замовлення на сайті,вказано було,що в Дніпрі товару немає,доставка буде з Києва,яка коштуватиме 50 грн. Я підтвердила замовлення,оплатила з картки необхідну суму,та стала чекати від нової пошти повідомлення. Випадково побачила смс,що замовлення скасовано. Додзвонилась на горячу лінію,мені повідомили,що кошти повернуться на протязі 3- х днів. Спитала чому прийняли замовлення на неіснуючий товар і взяли кошти. Говорять,що це система недосконала. Дуже дивна ситуація,тепер буду оминати цю мережу. Та ще не відомо що з грошами.

Достоинства:

В цій ситуації немає

Недостатки:

Замість рішення проблеми,просто вибачились але все одно буде так,як їм зручно.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Аптека низких цен 27 июня, 2023 год

Доброго дня. Приносимо вибачення за ситуацію, що виникла в аптеці та непорозуміння з операторами лінії підтримки.

Взяли в роботу вашу скаргу для опрацювання та ліквідації цієї помилки на сайті. Зворотний зв'язок від наших клієнтів допомагає нам стати кращими та виявити недосконалості у нашій роботі. Дякуємо за ваш відгук та можливість покращувати сервіс.

Ответить

Аптека низких цен (Аптека АНЦ)
Все отзывы

3.8 5

682 отзыва / 75670 просмотров

Все отзывы

Аптека низких цен (Аптека АНЦ)

Сеть аптек "Аптека низких цен" была создана в 2000 году. Все 14 лет существования сеть развивалась и на сегодняшний день Аптеку низких цен можно встретить в Киеве, Запорожье, Харькове, Днепропетровске и других городах Украины.
Аптека регулярно проводит различные акции и скидки на лекарства. Купить лекарства онлайн и заказать их на дом... подробнее

Аптеки