Name: Оплата неіснуючого товару
Item: Аптека низьких цін (Аптека АНЦ)
Rating: 1
Author: Наталія

› › ›

Наталія Відгук додано 23 червня, 2023 год 2 перегляда

Відгук про Аптека низьких цін (Аптека АНЦ) за адресою Київ, пр. Владимира Маяковского, д. 60/10 зробила замовлення на сайті,вказано було,що в Дніпрі товару немає,доставка буде з Києва,яка коштуватиме 50 грн. Я підтвердила замовлення,оплатила з картки необхідну суму,та стала чекати від нової пошти повідомлення. Випадково побачила смс,що замовлення скасовано. Додзвонилась на горячу лінію,мені повідомили,що кошти повернуться на протязі 3- х днів. Спитала чому прийняли замовлення на неіснуючий товар і взяли кошти. Говорять,що це система недосконала. Дуже дивна ситуація,тепер буду оминати цю мережу. Та ще не відомо що з грошами.

Переваги:

В цій ситуації немає

Недоліки:

Замість рішення проблеми,просто вибачились але все одно буде так,як їм зручно.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Аптека низких цен 27 червня, 2023 год

Доброго дня. Приносимо вибачення за ситуацію, що виникла в аптеці та непорозуміння з операторами лінії підтримки.

Взяли в роботу вашу скаргу для опрацювання та ліквідації цієї помилки на сайті. Зворотний зв'язок від наших клієнтів допомагає нам стати кращими та виявити недосконалості у нашій роботі. Дякуємо за ваш відгук та можливість покращувати сервіс.

Відповісти

Аптека низьких цін (Аптека АНЦ)
Всі відгуки

3.8 5

699 відгуків / 76536 переглядів

Всі відгуки

Аптека низьких цін (Аптека АНЦ)

Мережа аптек "Аптека низьких цін" була створена у 2000 році. Усі 14 років існування мережа розвивалася і на сьогоднішній день Аптеку низьких цін можна зустріти у Києві, Запоріжжі, Харкові, Дніпропетровську та інших містах України.
Аптека регулярно проводить різноманітні акції та знижки на ліки. Купити ліки онлайн та замовити їх додому... детальніше

Аптеки