Name: Жахлива робота аптеки
Item: Аптека низких цен (Аптека АНЦ)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 23 июня, 2023 год 3 просмотра

Замовляла 15.06.2023 таблетки, Кетанов, по броні. Таблетки не привезли вчасно, стався технічний збій. Оператор колл-центра не пояснила мені, що треба створити нову бронь, і я тиждень чекала ліки, а вони були вже в аптеці. Мене ніхто не повідомив. 23.06.2023 я знову подзвонила в колл-центра і оператор грубо зі мною розмовляла, і зробила мене винуватою, що я не отримала ліки. Пишу скаргу на роботу колл-центра, грубо розмовляють, і звинувачують клієнта в своїх помилках.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Не виконують замовлення по броні. В колл-центрі оператори хамлять клієнтам.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Аптека низких цен 27 июня, 2023 год

Доброго дня. Зрозуміли вас. Приносимо вибачення за неприємний досвід в аптека АНЦ.

Напишіть дату звернення, час та ім'я спеціаласта, з яким спілкувалися. Взяли в роботу вашу скаргу для опрацювання ситуації та надання зворотного зв'язку.

Ответить

Аптека низких цен (Аптека АНЦ)
Все отзывы

4.3 5

764 отзыва / 79751 просмотр

Все отзывы

Аптека низких цен (Аптека АНЦ)

Сеть аптек "Аптека низких цен" была создана в 2000 году. Все 14 лет существования сеть развивалась и на сегодняшний день Аптеку низких цен можно встретить в Киеве, Запорожье, Харькове, Днепропетровске и других городах Украины.
Аптека регулярно проводит различные акции и скидки на лекарства. Купить лекарства онлайн и заказать их на дом... подробнее

Аптеки