Name: Жахлива робота аптеки
Item: Аптека низьких цін (Аптека АНЦ)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 23 червня, 2023 год 3 перегляда

Замовляла 15.06.2023 таблетки, Кетанов, по броні. Таблетки не привезли вчасно, стався технічний збій. Оператор колл-центра не пояснила мені, що треба створити нову бронь, і я тиждень чекала ліки, а вони були вже в аптеці. Мене ніхто не повідомив. 23.06.2023 я знову подзвонила в колл-центра і оператор грубо зі мною розмовляла, і зробила мене винуватою, що я не отримала ліки. Пишу скаргу на роботу колл-центра, грубо розмовляють, і звинувачують клієнта в своїх помилках.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Не виконують замовлення по броні. В колл-центрі оператори хамлять клієнтам.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Аптека низких цен 27 червня, 2023 год

Доброго дня. Зрозуміли вас. Приносимо вибачення за неприємний досвід в аптека АНЦ.

Напишіть дату звернення, час та ім'я спеціаласта, з яким спілкувалися. Взяли в роботу вашу скаргу для опрацювання ситуації та надання зворотного зв'язку.

Відповісти

Аптека низьких цін (Аптека АНЦ)
Всі відгуки

3.8 5

683 відгука / 75688 переглядів

Всі відгуки

Аптека низьких цін (Аптека АНЦ)

Мережа аптек "Аптека низьких цін" була створена у 2000 році. Усі 14 років існування мережа розвивалася і на сьогоднішній день Аптеку низьких цін можна зустріти у Києві, Запоріжжі, Харкові, Дніпропетровську та інших містах України.
Аптека регулярно проводить різноманітні акції та знижки на ліки. Купити ліки онлайн та замовити їх додому... детальніше

Аптеки