Аптека низких цен (Аптека АНЦ) отзывы

› › ›

1.3 5

3 отзыва / 75677 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Продали вітаміни з відкритою кришечкою, можливо підробка

Мarina 24 января, 2024 год

Отзыв об Аптека низких цен (Аптека АНЦ) по адресу Ірпінь, ул. Центральная 27 24.01. купила Омега-3 (Solgar) у аптеці в м. Ірпінь, Центральна 27.Одразу після повернення додому, помітила що банка з вітамінами значно більше,ніж зазвичай. Розпакувала захисну плівку- і тут на мене чекав сюрприз...кришечка вітамінів вже відкривалася до мене, тому що не було характерного "щелчка" при відкритті, а під кришкою-наполовину відкрита захисна мембрана!!!!Самі капсули аж поприлипали в банці до дна і один до... Читать отзыв 24.01. купила Омега-3 (Solgar) у аптеці в м. Ірпінь, Центральна 27.Одразу після повернення додому, помітила що банка з вітамінами значно більше,ніж зазвичай. Розпакувала захисну плівку- і тут на мене чекав сюрприз...кришечка вітамінів вже відкривалася до мене, тому що не було характерного "щелчка" при відкритті, а під кришкою-наполовину відкрита захисна мембрана!!!!Самі капсули аж поприлипали в банці до дна і один до одного.Невідомо скільки часу вже була відкрита ця банка!Враховуючи зовсім немаленьку вартість вітамінів (1720 грн), я хотіла повернути кошти, і вже буквально через пів години була в аптеці. Дівчата на касі категорично відмовилися повертати кошти, чи робити заміну товару, аргументуючи тим, що товар належної якості і не може бути такого, щоб була відкрита кришка і мембрана.У мене є сумніви, навіть в оригінальності товару, бо порівнявши дві банки , одна з яких була у мене ще раніше, я помітила що і шрифт відрізняється, і сама кришечка зроблена неякісно, тобто видно що є сліди підробки!!! Для себе зробила один висновок-в цю аптеку більше не ногою, і нікому ніколи не раджу, особливо враховуючи те, як працівники аптеки себе поводили і навіть не намагалися вирішити дану ситуацію.Нікому не раджу, оминайте цю аптеку, щоб не попастися на підробку!!!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Аптека низких цен 26 января, 2024 год

Доброго дня! Всі ліки, фармацевтичні препарати, косметика та товари, що знаходиться в аптеці, мають сертифікати якості та відповідають міжнародним стандартам. Ви можете запросити в потрібній аптеці сертифікат якості необхідної позиції.

Аптека дотримується належних умов закупки, відбору та зберігання всіх фармакологічних товарів, а також вимог законодавства та контролю терміну придатності лікарських засобів. Для детального розуміння деталей ситуації та її швидкого вирішення зателефонуйте на номер гарячої лінії 5900 (безкоштовно з мобільного). Нащі фахівці проконсультують, допоможуть та нададуть всю необхідну інформацію.

Дякуємо за ваш відгук!

Щодо якості обслуговування

Олена 9 июля, 2022 год

Отзыв об Аптека низких цен (Аптека АНЦ) по адресу Ірпінь, ул. Центральная 27 Добрий день. По перше працює одна каса. Черга біля каси. По друге, грубе, не коректне обслуговування.

Ответ представителя Аптека низких цен 13 июля, 2022 год

Вітаємо. Зрозуміли вас. Нам шкода, що виникла дана ситуація.

Так, в цей складний час можуть виникати затримки у чергах. Ми посилено працюємо для ліквідації цієї проблеми. Крім того з фармацевтами буде проведено роз'яснювальну бесіду щодо стандартів обслуговування.

Дякуємо вам за зворотний зв'язок і бережіть себе!

Просто ужас!!!

Гость (Украина, Ірпінь) 30 ноября, 2016 год

Отзыв об Аптека низких цен (Аптека АНЦ) по адресу Ірпінь, ул. Центральная 27 Про ирпенскую горе-аптеку на Центральной 27: Обман покупателя и хамское отношение.
25/11/16 мной был выполнен заказ № 2423711 на сайте http://www.aptekanizkihcen.ua/, - делала это неоднократно ранее, но в Киеве - все было без проблем. В этот раз выбрала аптеку в Ирпене - ул. Центральная 27
Потратила свое личное время в надежде прийти и забрать уже готовый заказ. Ждала очень долго... Читать отзыв Про ирпенскую горе-аптеку на Центральной 27: Обман покупателя и хамское отношение.
25/11/16 мной был выполнен заказ № 2423711 на сайте https://www.aptekanizkihcen.ua/, - делала это неоднократно ранее, но в Киеве - все было без проблем. В этот раз выбрала аптеку в Ирпене - ул. Центральная 27
Потратила свое личное время в надежде прийти и забрать уже готовый заказ. Ждала очень долго смс пока была занята другими вопросами - 2,5 часа, никто не позвонил, ни смс.
Как оказалось, я еще и сама оказалась виновата, что сделала этот заказ, т.к. мне сказали по приходу в аптеку, что этот заказ мне не могут выдать, т.к. они его еще не сформировали и вообще он куда-то исчез и это, оказывается, совсем не их проблема, на что я им сказала, что это как раз именно их проблема, после чего она постаралась уже извиниться.
Считаю это проблемой как персонала аптеки, так и администрации, которые даже не удосужились перезвонить или отправить смс, что произошел сбой или еще что там.
Мне, конечно, собрали этот заказ вручную, но без всяких скидок, что декларировали в интернете.
Второй раз пришла в надежде, что это была просто случайность - ну всякое бывает, человеческий фактор тоже играет роль ну и кроме того, мне было удобно делать интернет-заказ. Заказ был сформирован, но опять без всяких скидок да еще и обманули по деньгам на 31грн., выбив в чеке те лекарства, которые я вообще не заказывала. Они, конечно вернули мне деньги, когда я начала возмущаться и даже извинились, но, блин, 2 раза в одни ворота так лихо попадать!!!!
ТАКОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ, ЧТО ЗАДАЧА ПЕРСОНАЛУ ОТ ЗАВЕДУЮЩЕЙ БЫЛА ПОСТАВЛЕНА ОБМАНЫВАТЬ ПОКУПАТЕЛЕЙ КАК ТОЛЬКО ВОЗМОЖНО!!!!
Что продавцы, что заведующая хамки и отношение к покупателям, как к лохам - их надо ставить на место.
Мой комментарий по первому случаю до сих пор (30/11/16) не разместили (копия того, что выше второго случая) и я так понимаю не собираются, т.к. им выгоднее размещать там только позитивные комментарии, чтобы и других можно было обмануть.
Вот так вот!
Почему за этот обман не наказывают таких горе-бизнесменов?!!!
Объявляю бойкот этой аптеке - никогда больше моя нога туда не ступит даже несмотря на то, что в Киеве обслуживание было более-менее и обмана не было.
Вот так, какая-то ирпенская аптека может сослужить дурную славу всей сети - ужас просто!
Сарафанное радио никто не отменял и это покруче всего другого, на что владелец бизнеса тратит деньги для продвижения.

Недостатки:

обман покупателей

Ответ представителя Аптека низких цен 23 сентября, 2021 год

Доброго дня! Зрозуміли Вас.

Нам дуже шкода, що сталася дана ситуація. Взяли в роботу.

Гарного дня і будьте здорові.

Аптека низких цен (Аптека АНЦ)

Сеть аптек "Аптека низких цен" была создана в 2000 году. Все 14 лет существования сеть развивалась и на сегодняшний день Аптеку низких цен можно встретить в Киеве, Запорожье, Харькове, Днепропетровске и других городах Украины.
Аптека регулярно проводит различные акции и скидки на лекарства. Купить лекарства онлайн и заказать их на дом... подробнее

Рейтинг 1.3 из 5 на основании 3 отзывов

Аптеки