Name: Запропонований аналог ліків з іншою діючою речовиною.
Item: Аптека "Бажаємо здоров'я"
Rating: 1
Author: Ганна

› › ›

Ганна Отзыв написан 16 апреля, 2024 год 3 просмотра

Прийшла за пластирем Олфен(аптека на Хорива), фармацевт зазначила, що нині він не випускаються, але є аналог з такою ж! діючою речовиною. Запропонували препарат Аргетт. Повірила фармацевту, не подивилася одразу, а діюча речовина замість потрібного мені диклофенаку - лідокаїн. Мені потрібне було нестероїдне протизапальне, а не місцевий анестетик. Фармацевт мала б розрізняти ці два препарати, а не впарювати, аби було. Страшенно неприємно, більше заходити туди не планую.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Аптека "Бажаємо здоров'я" 16 апреля, 2024 год

Вітаємо, пані Ганно! Нам дуже школа, що Ви отримали такий досвід обслуговування. Ми обов'язково проведемо бесіду з працівниками. Якщо бажаєте отримати зворотній зв'язок по результатах змін, будь ласка, напишіть нам Ваші контактні дані та коментар щодо ситуації на пошту: [email protected]

Ответить