ANSWEAR.ua отзывы с оценкой «Отлично» / страница 9
Отзывы клиентов и пользователей
ANSWEAR.ua
ANSWEAR. – межародный мультибрендовый интернет-магазин, который предлагает более 150 000 товаров, а это более 500 мировых брендов одежды, обуви и аксессуаров. Кроме того, в предложении есть категория Дом & Лайфстайл – удивительный мир эстетики и уюта. Доступ к сотням тысяч товаров 24 часа в сутки. Удобно выбирать на сайте answear.ua... подробнее
Рейтинг 2.5 из 5 на основании 2856 отзывов
Интернет-магазины
Вопросы и ответы
- Коли отримаю своє замовлення?
- Здравствуйте, подскажите пожалуйста почему сейчас нельзя осмотреть товар. Например я заказываю обувь и бывает такое что один тот самый размер абсолютно разный. Тем более нынешняя доставка от Meest это ужас ужасный.
- Здравствуйте, хотелось чтобы вы помогли выбрать размер рубашки.
- Отмена заказа 230403-4492AR-UA
- Интересует размерная сетка обуви ансвер лаб, кеды женские
- Отмена заказа
- как узнать когда прийдет посылка
- Возврат использованых бонусов при возврате неподошедшего товара, на оплату которого они были использованы осуществляется и когда?
- Хочу отменить заказ. Он ещё ра складе
- Не могу Дозвониться Вам
Мені сподобалось
Дякуємо за відгук. Також щиро дякуємо за розуміння та цінну думку про нашу роботу. Зараз дійсно непростий час. Намагаємось робити все вчасно і якомога краще для наших Клієнтів. Ми зробимо усе можливе від нас, щоб Ви стали нашим постійним Клієнтом. Бажаємо завжди приємних покупок.
З повагою,
Ансвер
Все супер!
Оформлював замовлення на взуття і помилково замовив 2 пари замість однієї. Фахівці сайту одразу допомогли відредагувати замовлення.
Посилка прийшла у вказаний термін.
Якістю взуття та якістю обслуговування задоволений.
Дякуємо за відгук. Завжди готові відповісти на усі питання на пошті, фейсбук та інстаграм. Дуже раді, що Ви отримали гарні емоції від нашої роботи та від товару. Бажаємо приємних покупок:)
З повагою,
Ансвер
Найкращий інтернет-магазин!
Дякуємо за відгук:) Надзвичайно приємно отримувати такі рекомендації. Ваша думка про нас є дуже важливою. Ми робимо усе, щоб сервіс був на найвищому рівні. Бажаємо Вам приємних вражень від отримання нових замовлень.
З повагою,
Ансвер
відгук-резюме
начитавшись незрозумілих тут відгуків, місцями хвилювався за кошти (сума була досить великою), так погоджуюсь в кол-центр неможливо додзвонитись і з пошти відповідь не приходить, написав в дірект інстаграм - відповідь практично миттєва, все чітко і зрозуміло пояснили в милій формі.
так що не нагнітайте тут паніку а рахуйте правильно всі дати, магазин дуже серйозний і відомий(щоб кидати вас на ваші кошти).
answer я з Вами далі!
Дякуємо за відгук:) Безмежно вдячні за підтримку та розуміння. Ваш відгук дуже інформативний та корисний. Нам дуже приємно, що Ви з нами. Ми дійсно робимо усе можливе, щоб наша робота була якісною. Цінуємо Вас і бажаємо завжди приємних вражень від нащої роботи та від отриманих товарів.
З повагою,
Ансвер
Хороший магазин
Дякуємо за відгук. Дуже корисна інформація про терміни, які відводяться на повернення коштів. Дійсн, уся інформація є на сайті. Ми дуже цінуємо Вашу думку та підтримку, особливо у такий складний для Вас і нас час. Бажаємо Вам миру та завжди отримувати задоволення від отримання замовлень.
З повагою,
Ансвер
здравствуйте, на каком этапе возврата товар сейчас находится?
первый 220913-2203UW-UA
второй 220924-1609F7-UA
Дякуємо за відгук. Повернення прийнято 17.10. Кошти зараховуються протягом 14-ти робочих днів. Очікуйте, будь ласка.
З повагою,
Ансвер
Відгук про обслуговування
Всім споживачам рекомендую
ANSWEAR.ua.
Дякуємо за відгук та гарні побажання. Цінуємо Вашу думку про нас. Бажаємо завжди отримувати замовлення із задоволенням.
З повагою,
Ансвер
Перший раз замовив. Дуже задоволений
Одразу після замовлення не зрозумів скільки потрібно чекати. Написав у фейсбуці. Відповіли за 2 хвилини та зорієнтували по процедурі.
Через тиждень кур’єр Міст привіз прям до кав’ярні де я пив каву))
Товар такий, як і очікував. Сподіваюсь, що буде довго носитись.
Дякую. Буду ще замовляти! ... Читать отзыв Замовив вперше головні убори собі та близьким у подарунок. Hugo та Armani Exchange.
Одразу після замовлення не зрозумів скільки потрібно чекати. Написав у фейсбуці. Відповіли за 2 хвилини та зорієнтували по процедурі.
Через тиждень кур’єр Міст привіз прям до кав’ярні де я пив каву))
Товар такий, як і очікував. Сподіваюсь, що буде довго носитись.
Дякую. Буду ще замовляти!
Дякуємо за відгук:) Для нас дуже важливо знати, що Ви задоволені замовленими товарами. Ми зробимо усе для того, щоб Ви завжди отримували радість від нашої роботи.
З повагою,
Ансвер
Работа и возврат
Но все же я оформила возврат с отправкой через новую почту.
На все про все ушло ровно 2 недели (с момента отправки мною заказа до зачисления денег на карту) В инстаграм помогали и консультировали по всем вопросам, при чем ответ был практически моментальный.
Я... Читать отзыв Не знаю почему столько негативных отзывов о возврате (меня в свою очередь это насторожило)
Но все же я оформила возврат с отправкой через новую почту.
На все про все ушло ровно 2 недели (с момента отправки мною заказа до зачисления денег на карту) В инстаграм помогали и консультировали по всем вопросам, при чем ответ был практически моментальный.
Я всем довольна)
Большое спасибо ансвер🙏
Дякуємо за відгук. Дуже приємно знати, що Ви задоволені нашою роботою. Бажаємо приємних покупок:)
З повагою,
Ансвер
Лучший магазин одежды
Дякуємо за відгук. Дуже приємно, що Вам усе сподобалось. Зробимо усе від нас залежне, щоб Ваші покупки завжди приносили задоволення.
З повагою,
Ансвер
Задоволена
Задоволення повністю - спробувала перший раз через платформу answer, але явно не останній)
Дякуємо за відгук. Завжди раді виконати для Вас нові замовлення, викладаючись максимально, щоб Ви і надалі були задоволені нашою роботою.
З повагою,
Ансвер
Бомбер джордан
Дякуємо за відгук. Раді, що Вам усе підійшло та сподобалось. Цінуємо Вас.
З повагою,
Ансвер
Довольна покупками и заказами
Дякуємо за відгук. Дуже приємно отримувати гарні відгуки. Бажаємо приємних покупок.
З повагою,
Ансвер
Доступні ціни, оригінальна продукці, відносно швидка доставка, наявність промокодів
Дякуємо за відгук. Бажаємо завжди приємних покупок по приємним цінам. Зробимо усе можливе, щоб Ви залишались задоволені нашим сервісом. Повернення коштів здійснюється пртоягом 14-ти робочих днів від дати прийняття складом товару (товарів), про це Клієнта повідомляють листом на електронну пошту.
З повагою,
Ансвер
answear - супер ціни і оригінальні бренди
Дякуємо за відгук. Дуже раді, що Вам усе сподобалось. Цінуємо Вашу думку. Із задоволенням виконаємо для Вас нові замовлення і бажаємо приємних покупок.
З повагою,
Ансвер
Качественный товар по приятным ценам
В целом магазин могу рекомендовать - заказывала футболки, джинсовую куртку, шорты, нижнее белье - все приходит быстро, хорошо упаковано, качественный бредовый товар по приятным ценам.
По поводу общения -... Читать отзыв По поводу возврата бракованого товара были некоторые проблемы с подтверждением со склада, пришлось подождать. Но после подтверждения товар вернула, деньги вернули, с учётом пересылки укр.почтой, так что все в порядке.
В целом магазин могу рекомендовать - заказывала футболки, джинсовую куртку, шорты, нижнее белье - все приходит быстро, хорошо упаковано, качественный бредовый товар по приятным ценам.
По поводу общения - отвечают достаточно быстро в мессенжере, если есть какие-то вопросы.
Приятно, что есть возможность оплатить наличкой при получении, чтобы избежать конвертации.
Чего не хватает, так это таблицы размеров для каждого бренда, приходится гуглить (а можно и не найти), так как не всегда совпадает с представленной на сайте стандартной таблицей.
Но в принципе, меня эта таблица не подвела.
Буду заказывать ещё).
Дякуємо за відгук:) Цінуємо Вашу думку, дуже приємно, що Ви наш Клієнт. Завжди готові виконати для Вас нові замовлення. Якщо є питання по розміру, ми маємо можливість зробити заміри на складі. Бажаємо приємних покупок.
З повагою,
Ансвер
Люблю ANSWEAR!
Дякуємо за відгук:) Надзвичайно приємно читати Ваш відгук, він дуже інформативний, що є корисним для усіх Клієнтів і одночасно надихає нас у всіх напрямках. Завжди готові виконувати для Вас нові завдання та бажаємо приємних вражень від замовлень.
З повагою,
Ансвер
Когда отправите заказ?
Когда будет отправлен мой заказ? Заказывала на подарок. День рождение в следующую пятницу
Благодарю Вас.
Дякуємо за звернення. Замовлення відправлене в Україну.
З повагою,
Ансвер
Задоволений
Дякуємо за вдгук:) Цінуємо Вашу думку та зробимо все, щоб замовлення завжди приносили гарні враження.
З повагою,
Ансвер
мой любимый магазин одежды
Дякуємо за звернення. Дуже цінуємо, що Ви з нами. Зробимо усе можливе для того, щоб Ви отримували задоволення від замовлень.
З повагою,
Ансвер
Хочу узнать по возврату.
Дякуємо за звернення. Напишіть, будь ласка, номер замовлення.
З повагою,
Ансвер Показать 1 ответ
Любимый интернет-магазин Answear
Дякуємо за відгук:) Дуже цінно знати, що Ви впевнені в нас. Цінуємо Вас і бажаємо завжди приємних емоцій від покупок.
З повагою,
Ансвер
Улюблений магазин!
Дякуємо за відгук:) Завжди робимо знижки, з якими в рази приємніше отримувати улюблені речі. Цінуємо Ваш думку і будемо продовжувати у тому ж дусі Вас радувати.
не повернули кошти в строки за оплачений НЕ відправлений товар
За телефонами та поштами не відповідають тиждень, хоча на сайті вказано що за 24 години відповідають..
робила оплачене замовлення 7 вересня!
В замовленні було питання про розмір устілки, бо на сайті не було цього вказано, мені відповіли через тиждень тільки у месенджері... Читать отзыв ставлю 5 зірок, якщо питання так і не вирішиться, поставлю 1, яку на данний момент заслуговує сервіс
За телефонами та поштами не відповідають тиждень, хоча на сайті вказано що за 24 години відповідають..
робила оплачене замовлення 7 вересня!
В замовленні було питання про розмір устілки, бо на сайті не було цього вказано, мені відповіли через тиждень тільки у месенджері - поки я сама не написала - розмір не підійшов
Підходящого розміру цієї моделі кросівок не було, тому я попросила відмінити кросівки, і надіслати лише рюкзак, кросівки видалили з замовлення, рюкзак надіслали, я його отримала уже, дякую, з ним все гаразд.
12 вересня сказали очікувати повернення коштів за кросівки 2-3 дні
Пройшло 10 днів, мені вже чотири рази писали кошти повертаюсь, сьогодні повертають, ще два три дні а коштів так і нема
Мені не відправляли кросівки, і я не надсилала їх як поверення, їх просто видалили з замовлення але за них було сплачено.
Вирішіть, будь ласка, це питання! У мессенджері крім обіцянок що от уже повертають більше нічим не можуть допомогти
У листі на пошту я прикріпила усі квитанції та скріни переписки
Дякуємо за відгук. Прийміть, будь ласка, наші щирі вибачення за очікування. Протягом 3-х днів кошти будуть повернуті на карту, з якої була оплата. На Вашу електронну адресу надіслано лист із бонусом. Ми будемо раді, якщо Ви ним скористаєтесь.
З повагою,
Ансвер
Улюблений інтернет-магазин
На сайті можна знайти безліч брендованих, якісних речей і придбати їх за приємною ціною, в рази дешевшою, ніж в торгових центрах)
Дякуємо за відгук:) Робимо регулярно знижки, щоб покупка була ще приємнішою. Дуже цінуємо Вашу думку про нас та бажаємо миру і добра.
З повагою,
Ансвер
? магазин супер. Купуємо всі речі тільки там
Дякуємо за відгук:) Надзвичайно приємно отримувати такі гарні відгуки про нас. Цінуємо Вас і бажаємо приємних покупок.
З повагою,
Ансвер
Чудовий сервіс.
Товар якісний. Дуже зручно, що є додаток. Обслуговування теж суперове.
Однозначно всім рекомендую цей сайт!
Дякуємо за відгук:) Дуже раді, що Ви знайшли час написати про нас відгук. Намаємось удосконалювати наше обслуговування, щоб Ви отримували задоволення від отримання замовлень.
З повагою,
Ансвер
Отличный магазин
Дякуємо за відгук:) Завжди раді новим замовленням і бажаємо гарних вражень.
З повагою,
Ансвер
Мне понравился магазин
Буду покупать ещё.
Дякуємо за відгук:) Усі бренди на нашому сайті є оригінальними. Завжди готові виконати для Вас нове замовлення.
З повагою,
Ансвер
Рекомендую
Дякуємо за відгук:) Безмежно приємно отримувати такі гарні рекомендації. Ми бажаємо Вам завжди приємних вражень від замовлень.
З повагою,
Ансвер