ANSWEAR.ua відгуки з оцінкою «Відмінно» / страница 9
Відгуки клієнтів та користувачів
ANSWEAR.ua
ANSWEAR. - міжародний мультибрендовий інтернет-магазин, який пропонує понад 150 000 товарів, а це більше 500 світових брендів одягу, взуття та аксесуарів. Крім того, в пропозиції є категорія Дім & Лайфстайл - дивовижний світ естетики та затишку. Доступ до сотень тисяч товарів 24 години на добу. Зручно обирати на сайті answear.ua... детальніше
Рейтинг 2.6 з 5 на підставі 2864 відгуків
Інтернет-магазини
Питання та відповіді
- Коли отримаю своє замовлення?
- Здравствуйте, подскажите пожалуйста почему сейчас нельзя осмотреть товар. Например я заказываю обувь и бывает такое что один тот самый размер абсолютно разный. Тем более нынешняя доставка от Meest это ужас ужасный.
- Здравствуйте, хотелось чтобы вы помогли выбрать размер рубашки.
- Отмена заказа 230403-4492AR-UA
- Интересует размерная сетка обуви ансвер лаб, кеды женские
- Отмена заказа
- как узнать когда прийдет посылка
- Возврат использованых бонусов при возврате неподошедшего товара, на оплату которого они были использованы осуществляется и когда?
- Хочу отменить заказ. Он ещё ра складе
- Не могу Дозвониться Вам
Повернення коштів
Ніяких дзвінків на гарячу лінію!!
Дякую!!
Я ваш клієнт!!
Дякуємо за відгук. Ми дуже цінуємо те, що Ви наш Клієнт. Зробимо усе для того, щоб Ви завжди отримували задоволення.
З повагою,
Ансвер
Вопрос по поводу заказа
Дякуємо за відгук. Перед відправленням товар перевіряємо. Доставка без огляду та примірки. Після викупу даний товар не підлягає поверненню. Написали Вам листа на електронну адресу. Напишіть, будь ласка, відповідь.
З повагою,
Ансвер
Отличное качество обслуживания
И клиентам и сотрудникам ANSWEAR!
В очередной раз хочу поблагодарить всех сотрудников за отличную работу,внимание,быстрое обслуживание.
Получила несколько заказов сразу бренда HUGO BOSS и других брендов премиум класса.
Все подошло идеально,что обувь,что одежда.
Но самое главное хочу отметить-цены на товары просто БОМБА!
ПОСТОЯННЫЕ СКИДКИ И ПРИЯТНЫЕ ПОДАРКИ В ВИДЕ БОНУСОВ!
Для сравнения свитер HUGO, я здесь приобрела... Читати відгук Доброго дня всем!
И клиентам и сотрудникам ANSWEAR!
В очередной раз хочу поблагодарить всех сотрудников за отличную работу,внимание,быстрое обслуживание.
Получила несколько заказов сразу бренда HUGO BOSS и других брендов премиум класса.
Все подошло идеально,что обувь,что одежда.
Но самое главное хочу отметить-цены на товары просто БОМБА!
ПОСТОЯННЫЕ СКИДКИ И ПРИЯТНЫЕ ПОДАРКИ В ВИДЕ БОНУСОВ!
Для сравнения свитер HUGO, я здесь приобрела за 4399грн.
У нас в Киеве в магазинах эта модель за 10999.
Вот эта разница!!!!
Всем своим знакомым рекомендую ANSWEAR.ua.
Ну а я в приятном ожидании своих новых заказиков!!!!
Дякуємо за відгук. Ви маєте рацію, усі бренди оригінальні. Ми регулярно робимо гарні знижки і дуже радіємо Вашим приємним враженням від нашої роботи. Бажаємо приємних покупок:)
З повагою,
Ансвер
відмінна робота
таке враження що тут пишуть якісь боти які націлені на дискредитацію магазину, або люди які замовляють на осліп!
якщо ви носите певні... Читати відгук вчора отримав чергове замовлення, кофту g-star, все ідеально, таке враження що вона із швейного цеху лише відвантажена, ідеально складена, все згідно розміру, кольору і тд і тп. і так завжди у мене з answer незалежно від бренду.
таке враження що тут пишуть якісь боти які націлені на дискредитацію магазину, або люди які замовляють на осліп!
якщо ви носите певні розміри певних брендів і знаєте їх ви ніколи не помилитесь з розміром!
тиждень часу +-, і ви отримуєте брендову річ, будь якої фірми, ще й із знижками, де ви таке знайдете навіть у мирний час, я вже мовчу що 9 місяців всі магазини з брендовим одягом в Укр., зачинені.
і з поверненням теж все гаразд просто потрібно мати терпіння і зрозуміти що повертають кошти протягом 14 днів після отримання на емейл листа про прийняття товару а не після відправлення. і ще дивують люди які відправляють укрпоштою а потім не розуміють що з відправленням??
Дякуємо за відгук. Ви завжди нас підтримуєте, це так важливо, особливо зараз. Ми цінуємо Вашу думку і дійсно робимо усе від нас залежне, що сервіс був на найвищому рівні. Ви написали дуже інформативний та корисний відгук. Від усієї нашої команди велика дяка:)
З повагою,
Ансвер
Повернення
Відправлення отримали вже деякий час назад, але підтвердження про надходження на склад не було.
Дякуємо за відгук. Повернення прийнято 03.11. Кошти зарахуються протягом 14-ти робочих днів.
З повагою,
Ансвер
Рекомендую!
В заказах было много позиций, все выполнены. Ожидал что какой-то нюанс всё-таки будет, но на удивление всё пришло в соответствии с описанием без каких-либо браков. Оригинальность продукции обсуждать не хочу, она на 100% оригинальна.
Обязательно рекомендую, теперь заказываю только здесь.
Идите в наши ТРЦ меряйте, и заказывайте на answer) , не благодарите.
Дякуємо за відгук:) Нам приємно, що Ви усім задоволені. Зробимо усе від нас залежне, щоб Ви завжди отримували багато позитивних емоцій від нашої роботи та від замовлень.
З повагою,
Ансвер
Супер магазинчик
Дякуємо за відгук. Дуже раді таким приємним враженням від нашої роботи. Бажаємо приємних покупок:)
З повагою,
Ансвер
Повернення
Дякуємо за відгук. Повернення прийнято 27.10. Кошти зарахуються протягом 14-ти робочих днів.
З повагою,
Ансвер
Мені сподобалось
Дякуємо за відгук. Також щиро дякуємо за розуміння та цінну думку про нашу роботу. Зараз дійсно непростий час. Намагаємось робити все вчасно і якомога краще для наших Клієнтів. Ми зробимо усе можливе від нас, щоб Ви стали нашим постійним Клієнтом. Бажаємо завжди приємних покупок.
З повагою,
Ансвер
Все супер!
Оформлював замовлення на взуття і помилково замовив 2 пари замість однієї. Фахівці сайту одразу допомогли відредагувати замовлення.
Посилка прийшла у вказаний термін.
Якістю взуття та якістю обслуговування задоволений.
Дякуємо за відгук. Завжди готові відповісти на усі питання на пошті, фейсбук та інстаграм. Дуже раді, що Ви отримали гарні емоції від нашої роботи та від товару. Бажаємо приємних покупок:)
З повагою,
Ансвер
Найкращий інтернет-магазин!
Дякуємо за відгук:) Надзвичайно приємно отримувати такі рекомендації. Ваша думка про нас є дуже важливою. Ми робимо усе, щоб сервіс був на найвищому рівні. Бажаємо Вам приємних вражень від отримання нових замовлень.
З повагою,
Ансвер
відгук-резюме
начитавшись незрозумілих тут відгуків, місцями хвилювався за кошти (сума була досить великою), так погоджуюсь в кол-центр неможливо додзвонитись і з пошти відповідь не приходить, написав в дірект інстаграм - відповідь практично миттєва, все чітко і зрозуміло пояснили в милій формі.
так що не нагнітайте тут паніку а рахуйте правильно всі дати, магазин дуже серйозний і відомий(щоб кидати вас на ваші кошти).
answer я з Вами далі!
Дякуємо за відгук:) Безмежно вдячні за підтримку та розуміння. Ваш відгук дуже інформативний та корисний. Нам дуже приємно, що Ви з нами. Ми дійсно робимо усе можливе, щоб наша робота була якісною. Цінуємо Вас і бажаємо завжди приємних вражень від нащої роботи та від отриманих товарів.
З повагою,
Ансвер
Хороший магазин
Дякуємо за відгук. Дуже корисна інформація про терміни, які відводяться на повернення коштів. Дійсн, уся інформація є на сайті. Ми дуже цінуємо Вашу думку та підтримку, особливо у такий складний для Вас і нас час. Бажаємо Вам миру та завжди отримувати задоволення від отримання замовлень.
З повагою,
Ансвер
здравствуйте, на каком этапе возврата товар сейчас находится?
первый 220913-2203UW-UA
второй 220924-1609F7-UA
Дякуємо за відгук. Повернення прийнято 17.10. Кошти зараховуються протягом 14-ти робочих днів. Очікуйте, будь ласка.
З повагою,
Ансвер
Відгук про обслуговування
Всім споживачам рекомендую
ANSWEAR.ua.
Дякуємо за відгук та гарні побажання. Цінуємо Вашу думку про нас. Бажаємо завжди отримувати замовлення із задоволенням.
З повагою,
Ансвер
Перший раз замовив. Дуже задоволений
Одразу після замовлення не зрозумів скільки потрібно чекати. Написав у фейсбуці. Відповіли за 2 хвилини та зорієнтували по процедурі.
Через тиждень кур’єр Міст привіз прям до кав’ярні де я пив каву))
Товар такий, як і очікував. Сподіваюсь, що буде довго носитись.
Дякую. Буду ще замовляти! ... Читати відгук Замовив вперше головні убори собі та близьким у подарунок. Hugo та Armani Exchange.
Одразу після замовлення не зрозумів скільки потрібно чекати. Написав у фейсбуці. Відповіли за 2 хвилини та зорієнтували по процедурі.
Через тиждень кур’єр Міст привіз прям до кав’ярні де я пив каву))
Товар такий, як і очікував. Сподіваюсь, що буде довго носитись.
Дякую. Буду ще замовляти!
Дякуємо за відгук:) Для нас дуже важливо знати, що Ви задоволені замовленими товарами. Ми зробимо усе для того, щоб Ви завжди отримували радість від нашої роботи.
З повагою,
Ансвер
Работа и возврат
Но все же я оформила возврат с отправкой через новую почту.
На все про все ушло ровно 2 недели (с момента отправки мною заказа до зачисления денег на карту) В инстаграм помогали и консультировали по всем вопросам, при чем ответ был практически моментальный.
Я... Читати відгук Не знаю почему столько негативных отзывов о возврате (меня в свою очередь это насторожило)
Но все же я оформила возврат с отправкой через новую почту.
На все про все ушло ровно 2 недели (с момента отправки мною заказа до зачисления денег на карту) В инстаграм помогали и консультировали по всем вопросам, при чем ответ был практически моментальный.
Я всем довольна)
Большое спасибо ансвер🙏
Дякуємо за відгук. Дуже приємно знати, що Ви задоволені нашою роботою. Бажаємо приємних покупок:)
З повагою,
Ансвер
Лучший магазин одежды
Дякуємо за відгук. Дуже приємно, що Вам усе сподобалось. Зробимо усе від нас залежне, щоб Ваші покупки завжди приносили задоволення.
З повагою,
Ансвер
Задоволена
Задоволення повністю - спробувала перший раз через платформу answer, але явно не останній)
Дякуємо за відгук. Завжди раді виконати для Вас нові замовлення, викладаючись максимально, щоб Ви і надалі були задоволені нашою роботою.
З повагою,
Ансвер
Бомбер джордан
Дякуємо за відгук. Раді, що Вам усе підійшло та сподобалось. Цінуємо Вас.
З повагою,
Ансвер
Довольна покупками и заказами
Дякуємо за відгук. Дуже приємно отримувати гарні відгуки. Бажаємо приємних покупок.
З повагою,
Ансвер
Доступні ціни, оригінальна продукці, відносно швидка доставка, наявність промокодів
Дякуємо за відгук. Бажаємо завжди приємних покупок по приємним цінам. Зробимо усе можливе, щоб Ви залишались задоволені нашим сервісом. Повернення коштів здійснюється пртоягом 14-ти робочих днів від дати прийняття складом товару (товарів), про це Клієнта повідомляють листом на електронну пошту.
З повагою,
Ансвер
answear - супер ціни і оригінальні бренди
Дякуємо за відгук. Дуже раді, що Вам усе сподобалось. Цінуємо Вашу думку. Із задоволенням виконаємо для Вас нові замовлення і бажаємо приємних покупок.
З повагою,
Ансвер
Качественный товар по приятным ценам
В целом магазин могу рекомендовать - заказывала футболки, джинсовую куртку, шорты, нижнее белье - все приходит быстро, хорошо упаковано, качественный бредовый товар по приятным ценам.
По поводу общения -... Читати відгук По поводу возврата бракованого товара были некоторые проблемы с подтверждением со склада, пришлось подождать. Но после подтверждения товар вернула, деньги вернули, с учётом пересылки укр.почтой, так что все в порядке.
В целом магазин могу рекомендовать - заказывала футболки, джинсовую куртку, шорты, нижнее белье - все приходит быстро, хорошо упаковано, качественный бредовый товар по приятным ценам.
По поводу общения - отвечают достаточно быстро в мессенжере, если есть какие-то вопросы.
Приятно, что есть возможность оплатить наличкой при получении, чтобы избежать конвертации.
Чего не хватает, так это таблицы размеров для каждого бренда, приходится гуглить (а можно и не найти), так как не всегда совпадает с представленной на сайте стандартной таблицей.
Но в принципе, меня эта таблица не подвела.
Буду заказывать ещё).
Дякуємо за відгук:) Цінуємо Вашу думку, дуже приємно, що Ви наш Клієнт. Завжди готові виконати для Вас нові замовлення. Якщо є питання по розміру, ми маємо можливість зробити заміри на складі. Бажаємо приємних покупок.
З повагою,
Ансвер
Люблю ANSWEAR!
Дякуємо за відгук:) Надзвичайно приємно читати Ваш відгук, він дуже інформативний, що є корисним для усіх Клієнтів і одночасно надихає нас у всіх напрямках. Завжди готові виконувати для Вас нові завдання та бажаємо приємних вражень від замовлень.
З повагою,
Ансвер
Когда отправите заказ?
Когда будет отправлен мой заказ? Заказывала на подарок. День рождение в следующую пятницу
Благодарю Вас.
Дякуємо за звернення. Замовлення відправлене в Україну.
З повагою,
Ансвер
Задоволений
Дякуємо за вдгук:) Цінуємо Вашу думку та зробимо все, щоб замовлення завжди приносили гарні враження.
З повагою,
Ансвер
мой любимый магазин одежды
Дякуємо за звернення. Дуже цінуємо, що Ви з нами. Зробимо усе можливе для того, щоб Ви отримували задоволення від замовлень.
З повагою,
Ансвер
Хочу узнать по возврату.
Дякуємо за звернення. Напишіть, будь ласка, номер замовлення.
З повагою,
Ансвер Показати 1 відповідь
Любимый интернет-магазин Answear
Дякуємо за відгук:) Дуже цінно знати, що Ви впевнені в нас. Цінуємо Вас і бажаємо завжди приємних емоцій від покупок.
З повагою,
Ансвер