ANSWEAR.ua
ANSWEAR. – межародный мультибрендовый интернет-магазин, который предлагает более 150 000 товаров, а это более 500 мировых брендов одежды, обуви и аксессуаров. Кроме того, в предложении есть категория Дом & Лайфстайл – удивительный мир эстетики и уюта. Доступ к сотням тысяч товаров 24 часа в сутки. Удобно выбирать на сайте answear.ua... подробнее
Интернет-магазины
Разочаровывает - Отзывы о ANSWEAR.ua
Почему-то перестали приходить бонусы за выкупленные заказы, хотя на сайте все говорит о том, что бонусная система работает.
Обратная связь по имейлу - очень плохо. На письмо на Customer Care" нет ответа уже несколько дней. Не очень-то customer care((
По возврату тоже все испортилось, иногда доходит до того, что нужно напоминать, звонить и писать, чтобы вернули деньги.
Это совсем не уровень европейского магазина, где обраная связь и возвраты работают как часы.
Большая просьба к руководителю данного магазина обратить внимание на проблемы, так как я даже тут смотрю, что недовольных становится все больше, я ведь раньше была совсем другая ситуация, правда?
отзыв
Комментарии к отзыву
Благодарим за отзыв. Извините за возможные задержки. Подскажите, пожалуйста, номер заказа, по которому не начислены бонусы, либо не поступил возврат. Обязательно проверим и дадим обратную связь.
С уважением,
Антон