Name: Не рекомендую
Item: ANSWEAR.ua
Rating: 1
Author: Blond

› › ›

Blond Отзыв написан 11 июня, 2025 год 51 просмотр

Заказала кроссовки Tommy черно -белого цвета , прислали черные. Обратилась с рекламацией, Это 100 % их ошибка все доказательства и фото предоставила, просила поменять на те что у меня были в заказе. Рассмотрение рекламации 21 день, потом еще 14 дней ждать пока вернут деньги. Сотрудники поддержки проблему не решают, просто отписываются по скриптам. Обмена нет ( хоть это их ошибка), чтобы заказать кроссовки которые я хочу, мне нужно опять заплатить, заплатить за доставку и доп скидка 5 % которая была в моем заказе (покупала 3 пары) не действует так как нужно теперь купить на большую сумму . А потом когда прочитала отзывы, поняла ,что это система и мне даже «повезло» что хоть что-то прислали. Не рекомендую заказывать на этом сайте. Не делайте моих ошибок, читайте отзывы

Достоинства:

Только минусы

Недостатки:

Безразличие к покупателю
Не решают проблемы
Отсутствует клиентоориентированности
Долгие процедуры по рекламации

3 согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

ANSWEAR.ua
Все отзывы

2.6 5

4160 отзывов / 429189 просмотров

Все отзывы

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. – межародный мультибрендовый интернет-магазин, который предлагает более 150 000 товаров, а это более 500 мировых брендов одежды, обуви и аксессуаров. Кроме того, в предложении есть категория Дом & Лайфстайл – удивительный мир эстетики и уюта. Доступ к сотням тысяч товаров 24 часа в сутки. Удобно выбирать на сайте answear.ua... подробнее

Интернет-магазины Сайты

Интернет-магазины