Name: Не рекомендую
Item: ANSWEAR.ua
Rating: 1
Author: Blond

› › ›

Blond Відгук додано 11 червня, 2025 год 51 перегляд

Заказала кроссовки Tommy черно -белого цвета , прислали черные. Обратилась с рекламацией, Это 100 % их ошибка все доказательства и фото предоставила, просила поменять на те что у меня были в заказе. Рассмотрение рекламации 21 день, потом еще 14 дней ждать пока вернут деньги. Сотрудники поддержки проблему не решают, просто отписываются по скриптам. Обмена нет ( хоть это их ошибка), чтобы заказать кроссовки которые я хочу, мне нужно опять заплатить, заплатить за доставку и доп скидка 5 % которая была в моем заказе (покупала 3 пары) не действует так как нужно теперь купить на большую сумму . А потом когда прочитала отзывы, поняла ,что это система и мне даже «повезло» что хоть что-то прислали. Не рекомендую заказывать на этом сайте. Не делайте моих ошибок, читайте отзывы

Переваги:

Только минусы

Недоліки:

Безразличие к покупателю
Не решают проблемы
Отсутствует клиентоориентированности
Долгие процедуры по рекламации

3 згодні

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

ANSWEAR.ua
Всі відгуки

2.6 5

4160 відгуків / 429194 перегляда

Всі відгуки

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. - міжародний мультибрендовий інтернет-магазин, який пропонує понад 150 000 товарів, а це більше 500 світових брендів одягу, взуття та аксесуарів. Крім того, в пропозиції є категорія Дім & Лайфстайл - дивовижний світ естетики та затишку. Доступ до сотень тисяч товарів 24 години на добу. Зручно обирати на сайті answear.ua... детальніше

Інтернет-магазини Сайти

Інтернет-магазини