ANSWEAR.ua
ANSWEAR. – межародный мультибрендовый интернет-магазин, который предлагает более 150 000 товаров, а это более 500 мировых брендов одежды, обуви и аксессуаров. Кроме того, в предложении есть категория Дом & Лайфстайл – удивительный мир эстетики и уюта. Доступ к сотням тысяч товаров 24 часа в сутки. Удобно выбирать на сайте answear.ua... подробнее
Интернет-магазины
Відсутній зворотній зв'язок - Отзывы о ANSWEAR.ua
Зробила замовлення в лютому 24р., і почались проблеми:
1. Одна з позицій замовлення прийшла в рваній коробці (добре, що саме вона не потребувала повернення)
2. Вказаний контактний телефон по факту не працює: після фрази "всі оператори зайняті" іде автоматичне скидання. За тиждень регулярних дзвінків жодного разу відповіді так і не було.
3. Вказана електронна адреса для рекламацій чи запитань також скоріш за все неактивна, оскільки мені жодного разу не прийшло підтвердження відправки форми на е-мейл.
4. Месенджери в соц.мережах працюють виключно до питань про повернення грошей. Далі - глибока тиша.
Судячи із коментарів нижче - маркетплейс себе геть дискредитував; треба було читати до того, як робити замовлення(
Очікую на повернення коштів 12 день, коли/якщо повернуть - доповню відгук.
отзыв
Комментарии к отзыву
Кошти за повернення надійшли 08.03 (15 днів)
Зазвичай, зарахування коштів здійснюється протягом 14 робочих днів від моменту коли посилку оформлюють на складі повернень і вносять Ваші дані в систему для зарахування коштів (це + 4-5 днів від дня коли заберуть з відділення Нової Пошти) Будь ласка, не хвилюйтесь. Обовʼязково все повернемо. Але ми закордонний інтернет-магазин, на жаль, швидше ця процедура просто технічно не можлива. Від дня відправки весь процес близько 20-21 робочого дня. Дякуємо.
Номер замовлення 240209-46532Q-UA