Name: Неможливо оглянути товар
Item: ANSWEAR.ua
Rating: 2
Author: Євдокія

› › ›

Євдокія Отзыв написан 1 февраля, 2024 год 14 просмотров

Я вже кілька років купую на Answear, і останнім часом суцьльне розчарування. У замовленнях вже не одноразово присилають не ті моделі або кольори- чашку коллекційну (близько 800 грн) -не той малюнок. Потім в іншому замовленні рушники не того кольору. Прикинувши що я ще маю оплатити відправку повернення -продала на олх все що прислали не те. Якби можна було оглянути посилку при отриманні я б просто не купила бо прийшло не те, що треба. Останнє замовлення чоботи -більше п‘яти тисяч гривень і поміряти не можна, ну як це? На сайті писалося що устілка 24 см а по факту всі 25 -я відправила повернення і тепер почитавши відгуки, що людям місяцями не повертають кошти -реально страшно. Інші два замовлення що прийшли слідом за чоботами я вже просто не забрала, бо я не настільки багата людина🤷🏻‍♀️ Дайте людям змогу оглядати товар! І люди до вас потягнуться, як то кажуть…У ваших конкурентів Modivo -можна дивитися! Хоч влни теж з Польші вистлають…Це був мій останній «експеримент з грошима» на Ансвер. Пізніше напишу відгук чи вернули мені гроші

Достоинства:

Недорого відносно інших магазинів

Недостатки:

Неможливо оглянути товар. Присилають іноді не те що в замовленні

Комментарии к отзыву

Ответ представителя answear.ua 1 февраля, 2024 год

Доброго дня. Нам дуже прикро, що сталася така ситуація. Ми гарантовано всім і завжди повертаємо кошти. Зазвичай, зарахування коштів здійснюється протягом 14 робочих днів від моменту коли посилку оформлюють на складі повернень і вносять Ваші дані в систему для зарахування коштів (це + 4-5 днів від дня коли заберуть з відділення Нової Пошти) Будь ласка, не хвилюйтесь. Обовʼязково все повернемо. Але ми закордонний інтернет-магазин, на жаль, швидше ця процедура просто технічно не можлива. Від дня відправки весь процес близько 20-21 робочого дня. Дякуємо

Ответить

ANSWEAR.ua
Все отзывы

2.5 5

4126 отзывов / 421724 просмотра

Все отзывы

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. – межародный мультибрендовый интернет-магазин, который предлагает более 150 000 товаров, а это более 500 мировых брендов одежды, обуви и аксессуаров. Кроме того, в предложении есть категория Дом & Лайфстайл – удивительный мир эстетики и уюта. Доступ к сотням тысяч товаров 24 часа в сутки. Удобно выбирать на сайте answear.ua... подробнее

Интернет-магазины Сайты

Интернет-магазины