Name: Неможливо оглянути товар
Item: ANSWEAR.ua
Rating: 2
Author: Євдокія

› › ›

Євдокія Відгук додано 1 лютого, 2024 год 18 переглядів

Я вже кілька років купую на Answear, і останнім часом суцьльне розчарування. У замовленнях вже не одноразово присилають не ті моделі або кольори- чашку коллекційну (близько 800 грн) -не той малюнок. Потім в іншому замовленні рушники не того кольору. Прикинувши що я ще маю оплатити відправку повернення -продала на олх все що прислали не те. Якби можна було оглянути посилку при отриманні я б просто не купила бо прийшло не те, що треба. Останнє замовлення чоботи -більше п‘яти тисяч гривень і поміряти не можна, ну як це? На сайті писалося що устілка 24 см а по факту всі 25 -я відправила повернення і тепер почитавши відгуки, що людям місяцями не повертають кошти -реально страшно. Інші два замовлення що прийшли слідом за чоботами я вже просто не забрала, бо я не настільки багата людина🤷🏻‍♀️ Дайте людям змогу оглядати товар! І люди до вас потягнуться, як то кажуть…У ваших конкурентів Modivo -можна дивитися! Хоч влни теж з Польші вистлають…Це був мій останній «експеримент з грошима» на Ансвер. Пізніше напишу відгук чи вернули мені гроші

Переваги:

Недорого відносно інших магазинів

Недоліки:

Неможливо оглянути товар. Присилають іноді не те що в замовленні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника answear.ua 1 лютого, 2024 год

Доброго дня. Нам дуже прикро, що сталася така ситуація. Ми гарантовано всім і завжди повертаємо кошти. Зазвичай, зарахування коштів здійснюється протягом 14 робочих днів від моменту коли посилку оформлюють на складі повернень і вносять Ваші дані в систему для зарахування коштів (це + 4-5 днів від дня коли заберуть з відділення Нової Пошти) Будь ласка, не хвилюйтесь. Обовʼязково все повернемо. Але ми закордонний інтернет-магазин, на жаль, швидше ця процедура просто технічно не можлива. Від дня відправки весь процес близько 20-21 робочого дня. Дякуємо

Відповісти

ANSWEAR.ua
Всі відгуки

2.6 5

4139 відгуків / 424977 переглядів

Всі відгуки

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. - міжародний мультибрендовий інтернет-магазин, який пропонує понад 150 000 товарів, а це більше 500 світових брендів одягу, взуття та аксесуарів. Крім того, в пропозиції є категорія Дім & Лайфстайл - дивовижний світ естетики та затишку. Доступ до сотень тисяч товарів 24 години на добу. Зручно обирати на сайті answear.ua... детальніше

Інтернет-магазини Сайти

Інтернет-магазини