Answer проясніть ситуацію: Отзывы о ANSWEAR.ua

› › ›

Svitlana Отзыв написан 28 января, 2024 год 2 просмотра

Добрий день.
16.01 зробила повернення товару до НП Львова, до сьогодні (28.01) на пошті немає листа про прийняття на склад.
Причина повернення велика брудна пляма на куртці, як дізнатися скільки щє чекати повернення коштів? До вас взагалі неможливо подзвонити.
Номер замовлення 240109-41686C-UA

Комментарии к отзыву

Ответ представителя answear.ua 29 января, 2024 год

Світлана, вітаємо, Ваше повернення успішно прийняте 23/01, зарахування коштів орієнтовно на початку наступного тижня. Взагалі зарахування здійснюється протягом 14 робочих днів від моменту коли посилку оформлюють на складі повернень і вносять Ваші дані в систему для зарахування коштів. Будь ласка, не хвилюйтесь. Обовʼязково все повернемо. Але ми закордонний інтернет-магазин, на жаль, швидше ця процедура просто технічно не можлива. Дякуємо.

Ответить

Svitlana 29 января, 2024 год

Добрий вечір, дякую за відповідь, я б не запитувала тут, аби були дотримані алгоритми повернення. Чітко прописано що повинен прийти лист на пошту про прийняття на склад. Ви позбавитесь багатьох негативних відкликів якщо будете вимагати від працівників дотримання правил. Дякую.

Ответить

ANSWEAR.ua
Все отзывы

2.5 5

4126 отзывов / 421792 просмотра

Все отзывы

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. – межародный мультибрендовый интернет-магазин, который предлагает более 150 000 товаров, а это более 500 мировых брендов одежды, обуви и аксессуаров. Кроме того, в предложении есть категория Дом & Лайфстайл – удивительный мир эстетики и уюта. Доступ к сотням тысяч товаров 24 часа в сутки. Удобно выбирать на сайте answear.ua... подробнее