Ансвер- Мошенники: Отзывы о ANSWEAR.ua

› › ›

Анна Отзыв написан 13 декабря, 2023 год 150 просмотров

Посмотреть содержимое посылки без оплаты ансвер запрещает
А когда открыли после оплаты посылку- оказалось в упаковке нет заказанного товара.
На обращения не реагируют, в соцсетях не отвечают
Вобщем не связывайтесь с этим магазином, они аферисты
Скоро у них небудет клиентов

Достоинства:

Ставят Заманчивые цены, чтобы обмануть клиента

Недостатки:

Обманывают клиента, присылают посылки пустые без заказанного товара

Комментарии к отзыву

Ответ представителя answear.ua 12 января, 2024 год

Доброго дня. Нам дуже шкода, що трапилася така ситуація. Бачимо, що Вам була вже надана інформація стосовно повернення товару. Просимо скористатись інструкцією для повернення за посиланням: https://answear.ua/a/povernennya-i-reklamatsiya

З повагою, команда Answear

Ответить

Konstantin.lgua 14 декабря, 2023 год

То же самое только-что произошло со мной.10дней с момента заказа мной куртки,Ансвер юа молчал.Дозвониться на номер их якобы колл-центра - невозможно,на сообщения в FB отвечает бот.На 11й день написали,что заказ передан в службу доставки Meest,и спустя два дня уже приехал курьер с заказом.Когда я попросил курьера показать,что в пакете он наотрез отказался.На вопрос вернёт ли он мне деньги если товар окажется испорчен,получил отрицательный ответ.С таким откровенным разводом клиентов я ещё не сталкивался.Оплачивать кота в мешке - отказался,курьера это вообще не удивило и он спокойно ушёл.

Ответить

Ответ представителя answear.ua 12 января, 2024 год

Доброго дня. Ми розуміємо Ваше невдоволення, але кур'єри не несуть відповідальності за товар, який знаходиться в середині посилки, тому огляд товару не передбачений в присутності кур'єра. З повагою, команда Answear

Ответить

ANSWEAR.ua
Все отзывы

2.5 5

4130 отзывов / 423322 просмотра

Все отзывы

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. – межародный мультибрендовый интернет-магазин, который предлагает более 150 000 товаров, а это более 500 мировых брендов одежды, обуви и аксессуаров. Кроме того, в предложении есть категория Дом & Лайфстайл – удивительный мир эстетики и уюта. Доступ к сотням тысяч товаров 24 часа в сутки. Удобно выбирать на сайте answear.ua... подробнее