Ансвер- Мошенники: Відгуки про ANSWEAR.ua

› › ›

Анна Відгук додано 13 грудня, 2023 год 133 перегляда

Посмотреть содержимое посылки без оплаты ансвер запрещает
А когда открыли после оплаты посылку- оказалось в упаковке нет заказанного товара.
На обращения не реагируют, в соцсетях не отвечают
Вобщем не связывайтесь с этим магазином, они аферисты
Скоро у них небудет клиентов

Переваги:

Ставят Заманчивые цены, чтобы обмануть клиента

Недоліки:

Обманывают клиента, присылают посылки пустые без заказанного товара

Коментарі до відгуку

Відповідь представника answear.ua 12 січня, 2024 год

Доброго дня. Нам дуже шкода, що трапилася така ситуація. Бачимо, що Вам була вже надана інформація стосовно повернення товару. Просимо скористатись інструкцією для повернення за посиланням: https://answear.ua/a/povernennya-i-reklamatsiya

З повагою, команда Answear

Відповісти

Konstantin.lgua 14 грудня, 2023 год

То же самое только-что произошло со мной.10дней с момента заказа мной куртки,Ансвер юа молчал.Дозвониться на номер их якобы колл-центра - невозможно,на сообщения в FB отвечает бот.На 11й день написали,что заказ передан в службу доставки Meest,и спустя два дня уже приехал курьер с заказом.Когда я попросил курьера показать,что в пакете он наотрез отказался.На вопрос вернёт ли он мне деньги если товар окажется испорчен,получил отрицательный ответ.С таким откровенным разводом клиентов я ещё не сталкивался.Оплачивать кота в мешке - отказался,курьера это вообще не удивило и он спокойно ушёл.

Відповісти

Відповідь представника answear.ua 12 січня, 2024 год

Доброго дня. Ми розуміємо Ваше невдоволення, але кур'єри не несуть відповідальності за товар, який знаходиться в середині посилки, тому огляд товару не передбачений в присутності кур'єра. З повагою, команда Answear

Відповісти

ANSWEAR.ua
Всі відгуки

2.5 5

4127 відгуків / 421856 переглядів

Всі відгуки

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. - міжародний мультибрендовий інтернет-магазин, який пропонує понад 150 000 товарів, а це більше 500 світових брендів одягу, взуття та аксесуарів. Крім того, в пропозиції є категорія Дім & Лайфстайл - дивовижний світ естетики та затишку. Доступ до сотень тисяч товарів 24 години на добу. Зручно обирати на сайті answear.ua... детальніше