Скасування замовлення: Отзывы о ANSWEAR.ua

› › ›

Наталія Отзыв написан 26 мая, 2023 год 27 просмотров

Доброго дня.

23 травня я зробила замовлення в магазині ANSWEAR.ua, оплатила його, але в той самий день я написала лист з проханням скасувати замовлення. Проте, жодного підтвердження про це я не отримала. Навпаки, ви мені далі шлете листи з інвойсами і підтвердженнями, що моє замовлення все ще в процесі обробки і готується на відправку.
Пишу вже тут: СКАСУЙТЕ замовлення і ПОВЕРНІТЬ кошти.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя answear.ua 1 июня, 2023 год

Доброго дня. Приносимо вибачення за незручності. На жаль, після пакування замовлення скасувати його технічно неможливо. Ваше замовлення вже прямує назад до відправника, зарахування коштів відбудеться протягом 3 днів. З повагою, команда Answear

Ответить

Гость 3 июня, 2023 год

Доброго дня. Сьогодні я отримала від вашого магазина відповідь, що гроші повернуть, коли товар буде отриманий відправником. Ви мені пишете, що протягом 3-х днів. Кому вірити? Крім того, ви не зможете отримати повернення, бо ви самі ж його зупинили! Це як розуміти? Я розумію так, що ВИ створюєте умови, за яких я не зможу отримати свої кошти.

Ответить

Гость 3 июня, 2023 год

тільки що подивилась на картку. гроші повернуті. дякую. питання закрите.

Ответить

ANSWEAR.ua
Все отзывы

2.5 5

4130 отзывов / 423440 просмотров

Все отзывы

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. – межародный мультибрендовый интернет-магазин, который предлагает более 150 000 товаров, а это более 500 мировых брендов одежды, обуви и аксессуаров. Кроме того, в предложении есть категория Дом & Лайфстайл – удивительный мир эстетики и уюта. Доступ к сотням тысяч товаров 24 часа в сутки. Удобно выбирать на сайте answear.ua... подробнее