Name: Плохой магазин
Item: ANSWEAR.ua
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Отзыв написан 30 апреля, 2023 год 7 просмотров

Почему при заказе одежды курьером нельзя померять или посмотреть ?Ведь Вы должны понимать,проще не подошедшую вещь вернуть курьеру и не заниматся отправками товара смысл того курьера?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя answear.ua 1 мая, 2023 год

Доброго дня. Доброго дня. Ми розуміємо Ваші невдоволення. Ми діємо також на прохання служби доставки Meest, яка не в курсі вмісту посилок і не може нести відповідальністі за наш товар. Ми, на превеликий жаль, стикалися з масовою заміною товарів чи пропажею деяких, коли огляд товарів був можливий. Прикро, але випадки стали повторюватись, і вже декілька років тому ми заборонили примірки і огляд при кур'єрах. Після отримання посилки у Вас завжди є можливість повернути товар протягом 30 днів з моменту отримання посилки. Дякуємо за розуміння. З повагою, команда Answear

Ответить

Гость 2 мая, 2023 год

так а чому покупці мають страждати? міняйте службу доставку, шукайте інші шляхи вирішення цієї проблеми. і чесно кажучи дуже дивно - як при кур'єрові можна замінити товар????

Ответить

Гость 4 мая, 2023 год

Я сьогодні відмовилася від посилки, через неможливість її оглянути! Чому маю купувати "кота у мішку". Кур'єр сказав що це вимога Вашої компанії, а не служби доставки". І врешті це порушує права споживачів!! До того при оформлені замовлення жодного разу не пояснили цю " скромну" вимогу Аnswer! Дуже озчарована!!

Ответить

Пользователь 16 мая, 2023 год

звичайно це вимога ансвеара, тому що таким чином вони безвідсотково користуються (місяць і більше, cудячи з відгуків покупців, які повертали товар) грошима покупців, отриманих у якості передоплати.

Ответить

ANSWEAR.ua
Все отзывы

2.6 5

4142 отзыва / 425449 просмотров

Все отзывы

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. – межародный мультибрендовый интернет-магазин, который предлагает более 150 000 товаров, а это более 500 мировых брендов одежды, обуви и аксессуаров. Кроме того, в предложении есть категория Дом & Лайфстайл – удивительный мир эстетики и уюта. Доступ к сотням тысяч товаров 24 часа в сутки. Удобно выбирать на сайте answear.ua... подробнее

Интернет-магазины Сайты

Интернет-магазины