Name: Не повертають гроші за повернений товар.
Item: ANSWEAR.ua
Rating: 1
Author: Алла Никитенко

› › ›

Алла Никитенко Отзыв написан 28 апреля, 2023 год 9 просмотров

Я є клієнтом ансвер вже давно і кілька разів повертала товар назад. Процедура повернення хоч і тривала, але гроші повертали. На цей раз повернула кросівки за 2279 грн, розмір не підійшов. За номером відстеження товар доставлено 23.02.2023. та на 28.04.2023 гроші не повернули. На гарячу лінію не додзвонитися, листа на e-mail відправила - відповіді немає. Дуже зраділа, коли мені відповіли в інстаграм, але це теж не дало жодного результату. Оператор місяць після моїх запитів відповідав що інформація уточнюється на складі, чекайте ми з вами зв'яжемося, але так ніхто жодного разу зі мною не зв'язався. Через місяць після чергового мого гнівного запиту оператор запитав мене, чому я повернула ношене взуття та іграшку при цьому жодних фотографій отриманого товару мені так і не надали. Я вимагаю повернення грошей!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя answear.ua 2 мая, 2023 год

Алла, доброго дня. Фотографії отриманого нами товару було надано. Вам необхідно звернутись у відділення Укрпошти із запитом про пересорт посилок. З повагою, команда Answear

Ответить

ANSWEAR.ua
Все отзывы

2.5 5

4131 отзыв / 423521 просмотр

Все отзывы

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. – межародный мультибрендовый интернет-магазин, который предлагает более 150 000 товаров, а это более 500 мировых брендов одежды, обуви и аксессуаров. Кроме того, в предложении есть категория Дом & Лайфстайл – удивительный мир эстетики и уюта. Доступ к сотням тысяч товаров 24 часа в сутки. Удобно выбирать на сайте answear.ua... подробнее

Интернет-магазины Сайты

Интернет-магазины