Name: Не повертають гроші за повернений товар.
Item: ANSWEAR.ua
Rating: 1
Author: Алла Никитенко

› › ›

Алла Никитенко Відгук додано 28 квітня, 2023 год 9 переглядів

Я є клієнтом ансвер вже давно і кілька разів повертала товар назад. Процедура повернення хоч і тривала, але гроші повертали. На цей раз повернула кросівки за 2279 грн, розмір не підійшов. За номером відстеження товар доставлено 23.02.2023. та на 28.04.2023 гроші не повернули. На гарячу лінію не додзвонитися, листа на e-mail відправила - відповіді немає. Дуже зраділа, коли мені відповіли в інстаграм, але це теж не дало жодного результату. Оператор місяць після моїх запитів відповідав що інформація уточнюється на складі, чекайте ми з вами зв'яжемося, але так ніхто жодного разу зі мною не зв'язався. Через місяць після чергового мого гнівного запиту оператор запитав мене, чому я повернула ношене взуття та іграшку при цьому жодних фотографій отриманого товару мені так і не надали. Я вимагаю повернення грошей!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника answear.ua 2 травня, 2023 год

Алла, доброго дня. Фотографії отриманого нами товару було надано. Вам необхідно звернутись у відділення Укрпошти із запитом про пересорт посилок. З повагою, команда Answear

Відповісти

ANSWEAR.ua
Всі відгуки

2.5 5

4131 відгук / 423521 перегляд

Всі відгуки

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. - міжародний мультибрендовий інтернет-магазин, який пропонує понад 150 000 товарів, а це більше 500 світових брендів одягу, взуття та аксесуарів. Крім того, в пропозиції є категорія Дім & Лайфстайл - дивовижний світ естетики та затишку. Доступ до сотень тисяч товарів 24 години на добу. Зручно обирати на сайті answear.ua... детальніше

Інтернет-магазини Сайти

Інтернет-магазини