Name: Дуже довге повернення коштів!
Item: ANSWEAR.ua
Rating: 2
Author: Вікторія

› › ›

Вікторія Отзыв написан 28 марта, 2023 год 17 просмотров

Зробила на Answear декілька замовелень, в одному з них були кросівки, що не підійшли по розміру. 27 лютого відправила кросівки, 7 березня отримала лист про те, що вони прийняті на склад. Сьогодні 28 березня (!!), в мене ні повернутих коштів, ні кросівок. В підтримці пишуть "очикуйте п'ятницю", потім "в понеділок очікуйте". Також вішають лапшу на вуха про відхілений платіж на 2 карти (карти працюючі, номери вказані вірно, банк спроб проведення транзакцій не бачить взагалі). Дуже дивна стратегія робити придурків з своїх покупців. Сумно, що через такі ситуації більше немає бажання мати справи з цим магазином.

Достоинства:

Дешево, швидка доставка

Недостатки:

Дуже довге повернення коштів, брехня покупцям щодо "неможливості проведення транзакцій" на 2 казані карти

Комментарии к отзыву

Ответ представителя answear.ua 28 марта, 2023 год

Доброго дня. Ми приносимо свої щирі вибачення за надані незручності. На жаль, Ваша банківська картка не пройшла на оплату повернення коштів. Очікуйте зарахування на нову картку найближчими днями. З повагою, команда Answear

Ответить

Вікторія 28 марта, 2023 год

2 картки не пройшли прошу підкреслити! Як це можливо? Від усіх гроші отримую чомусь на них, крім вас! Чекаю на ARN на повернення в такому разі, де видно, що транзакція за моїми картками відхилені

Ответить

ANSWEAR.ua
Все отзывы

2.5 5

4130 отзывов / 423344 просмотра

Все отзывы

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. – межародный мультибрендовый интернет-магазин, который предлагает более 150 000 товаров, а это более 500 мировых брендов одежды, обуви и аксессуаров. Кроме того, в предложении есть категория Дом & Лайфстайл – удивительный мир эстетики и уюта. Доступ к сотням тысяч товаров 24 часа в сутки. Удобно выбирать на сайте answear.ua... подробнее

Интернет-магазины Сайты

Интернет-магазины