Name: Дуже неприємна ситуація!
Item: ANSWEAR.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 12 березня, 2023 год 72 перегляда

зробила замовлення на кеди, вчора мені відправили повідомлення про те, що у мене не оплачено замовлення, потім платіж був схвалений, а сьогодні вранці я отримала повідомлення про те, що моє замовлення анульовано, мені, по-перше, цікаво з якої причини, по-друге, коли чекати на повернення коштів, я вперше стикаюся з подібною ситуацією на цьому сайті, і чесно зізнатися жахливо незадоволена. Чекаю зворотного зв'язку , але це просто неможливо , гаряча лінія постійно зайнята , підтримка не відповідає мені у повідомленнях на gmail.
Нічого не зрозуміло , але дуже цікаво

Коментарі до відгуку

Гость 13 березня, 2023 год

Дякую Сергію , фінансовому представнику сайту , який сьогодні остаточно вирішив це питання , і пояснив , що сталося , вже чекаю на замовлення , дуже Вам вдячна )

Відповісти

Відповідь представника answear.ua 13 березня, 2023 год

Дякуємо за звернення. Ми завжди раді допомогти. З повагою, команда Answear

Відповісти

Відповідь представника answear.ua 13 березня, 2023 год

Доброго дня. По вказаному номеру замовлення оплата пройшла і замовлення вже скомплектовано. Також Вами було оформлено друге замовлення, яке і було анульоване. Очікуйте повідомлення про відправлення посилки. З повагою, команда Answear

Відповісти

Гость 12 березня, 2023 год

ви що, у своїх своїх офіційних відповідях на негативні коментарі, вони пишуть що завжи і всім відповідають. не зрозуміло тільки нащо витрачати час та ресурси на ці безглузді відповіді, а не на покращення роботи саппорту....

Відповісти

Гость 12 березня, 2023 год

Погоджуюсь ! Завжди все було круто , коли робила замовлення , але в цей раз щось пішло не так … нажаль(

Відповісти

Відповідь представника answear.ua 13 березня, 2023 год

Відповісти

ANSWEAR.ua
Всі відгуки

2.6 5

4163 відгука / 429677 переглядів

Всі відгуки

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. - міжародний мультибрендовий інтернет-магазин, який пропонує понад 150 000 товарів, а це більше 500 світових брендів одягу, взуття та аксесуарів. Крім того, в пропозиції є категорія Дім & Лайфстайл - дивовижний світ естетики та затишку. Доступ до сотень тисяч товарів 24 години на добу. Зручно обирати на сайті answear.ua... детальніше

Інтернет-магазини Сайти

Інтернет-магазини