Не укомплектований і не якісний товар (2 фото): Отзывы о ANSWEAR.ua

› › ›

Гость Отзыв написан 26 февраля, 2023 год 24 просмотра

Замовила пальто і туфлі Dr Martines. В пальто відсутній пояс, хоча мав бути - звернулася в інстаграм, бо центр обслуговування клієнтів не відповідає. Сказали, що відправка поясу неможлива, натомість запропонували зробити повернення і знову зробити замовлення) І де гарантія того, що пальто на цей раз пришлють з поясом? І судячи по відгукам, гроші після повернення теж не поспішають повертати.
І щодо взуття - маю оригінал цієї марки, і сумніваюся що мені прислали справжні Dr Martines, хоча ціна як у оригіналів, сайт робить акцент саме на оригінальності даного товару
Висновок - магазин робить бізнес на брехні, обманюючи клієнтів і присилаючи неякісний неукомплектований товар. Answer.ua - ніколи більше! Поставила б нуль зірочок

ANSWEAR.ua - Не укомплектований і не якісний товар

Недостатки:

Неукомплектований товар
Неякісний товар

Комментарии к отзыву

Ответ представителя answear.ua 9 марта, 2023 год

Доброго дня. Ми приносимо свої щирі вибачення за ситуацію, що склалася. Дійсно, Ви можете повернути товар та оформити нове замовлення, ми гарантуємо повну комплектацію товару. На рахунок взуття - просимо Вас надіслати фото товару та етикеток за адресою ел пошти [email protected] якщо у Вас виникли сумніви оригінальності продукції. Ми - польський інтернет-магазин, що працює на ринках 11 країн Європи. Працюємо з брендам виключно офіційно, тому товари якісні і на 100% оригінальні. З повагою, команда Answear

Ответить

ANSWEAR.ua
Все отзывы

2.5 5

4130 отзывов / 423344 просмотра

Все отзывы

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. – межародный мультибрендовый интернет-магазин, который предлагает более 150 000 товаров, а это более 500 мировых брендов одежды, обуви и аксессуаров. Кроме того, в предложении есть категория Дом & Лайфстайл – удивительный мир эстетики и уюта. Доступ к сотням тысяч товаров 24 часа в сутки. Удобно выбирать на сайте answear.ua... подробнее