Не укомплектований і не якісний товар (2 фото): Відгуки про ANSWEAR.ua

› › ›

Гость Відгук додано 26 лютого, 2023 год 24 перегляда

Замовила пальто і туфлі Dr Martines. В пальто відсутній пояс, хоча мав бути - звернулася в інстаграм, бо центр обслуговування клієнтів не відповідає. Сказали, що відправка поясу неможлива, натомість запропонували зробити повернення і знову зробити замовлення) І де гарантія того, що пальто на цей раз пришлють з поясом? І судячи по відгукам, гроші після повернення теж не поспішають повертати.
І щодо взуття - маю оригінал цієї марки, і сумніваюся що мені прислали справжні Dr Martines, хоча ціна як у оригіналів, сайт робить акцент саме на оригінальності даного товару
Висновок - магазин робить бізнес на брехні, обманюючи клієнтів і присилаючи неякісний неукомплектований товар. Answer.ua - ніколи більше! Поставила б нуль зірочок

ANSWEAR.ua - Не укомплектований і не якісний товар

Недоліки:

Неукомплектований товар
Неякісний товар

Коментарі до відгуку

Відповідь представника answear.ua 9 березня, 2023 год

Доброго дня. Ми приносимо свої щирі вибачення за ситуацію, що склалася. Дійсно, Ви можете повернути товар та оформити нове замовлення, ми гарантуємо повну комплектацію товару. На рахунок взуття - просимо Вас надіслати фото товару та етикеток за адресою ел пошти [email protected] якщо у Вас виникли сумніви оригінальності продукції. Ми - польський інтернет-магазин, що працює на ринках 11 країн Європи. Працюємо з брендам виключно офіційно, тому товари якісні і на 100% оригінальні. З повагою, команда Answear

Відповісти

ANSWEAR.ua
Всі відгуки

2.5 5

4127 відгуків / 421856 переглядів

Всі відгуки

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. - міжародний мультибрендовий інтернет-магазин, який пропонує понад 150 000 товарів, а це більше 500 світових брендів одягу, взуття та аксесуарів. Крім того, в пропозиції є категорія Дім & Лайфстайл - дивовижний світ естетики та затишку. Доступ до сотень тисяч товарів 24 години на добу. Зручно обирати на сайті answear.ua... детальніше