Name: Два месяца не возвращают деньги
Item: ANSWEAR.ua
Rating: 1
Author: Alina

› › ›

Alina Отзыв написан 21 января, 2023 год 16 просмотров

Возвращенный товар был получен магазином 28 ноября. Сегодня 21 января, а мне до сих пор не вернули деньги! Поддержка отвечает только в мессенджере, через форму на сайте - полный игнор. Больше всего порадовала фраза «У вас в заказе не был указан номер карты, поэтому мы не могли вернуть деньги». Что, простите?! Как и где надо «указывать номер карты». Я оплачивала онлайн, все нормальные магазины возврат делают автоматически на ту же карту. Карту для возврата я им написала, но денег до сих пор не вижу.
Не связываетесь с мошенниками, заказывайте на других сайтах.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя answear.ua 9 марта, 2023 год

Доброго дня. Нам дуже прикро, що сталася така ситуація. Кошти були зараховані на Вашу банківську карту 25.01.2023. Якщо Ви не бачите оплати - просимо Вас звернутись до нас за адресою ел пошти [email protected] для консультації. З повагою, команда Answear

Ответить

ANSWEAR.ua
Все отзывы

2.6 5

4163 отзыва / 429683 просмотра

Все отзывы

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. – межародный мультибрендовый интернет-магазин, который предлагает более 150 000 товаров, а это более 500 мировых брендов одежды, обуви и аксессуаров. Кроме того, в предложении есть категория Дом & Лайфстайл – удивительный мир эстетики и уюта. Доступ к сотням тысяч товаров 24 часа в сутки. Удобно выбирать на сайте answear.ua... подробнее

Интернет-магазины Сайты

Интернет-магазины