Два месяца не возвращают деньги: Відгуки про ANSWEAR.ua

› › ›

Alina Відгук додано 21 січня, 2023 год 14 переглядів

Возвращенный товар был получен магазином 28 ноября. Сегодня 21 января, а мне до сих пор не вернули деньги! Поддержка отвечает только в мессенджере, через форму на сайте - полный игнор. Больше всего порадовала фраза «У вас в заказе не был указан номер карты, поэтому мы не могли вернуть деньги». Что, простите?! Как и где надо «указывать номер карты». Я оплачивала онлайн, все нормальные магазины возврат делают автоматически на ту же карту. Карту для возврата я им написала, но денег до сих пор не вижу.
Не связываетесь с мошенниками, заказывайте на других сайтах.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника answear.ua 9 березня, 2023 год

Доброго дня. Нам дуже прикро, що сталася така ситуація. Кошти були зараховані на Вашу банківську карту 25.01.2023. Якщо Ви не бачите оплати - просимо Вас звернутись до нас за адресою ел пошти [email protected] для консультації. З повагою, команда Answear

Відповісти

ANSWEAR.ua
Всі відгуки

2.5 5

4131 відгук / 423521 перегляд

Всі відгуки

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. - міжародний мультибрендовий інтернет-магазин, який пропонує понад 150 000 товарів, а це більше 500 світових брендів одягу, взуття та аксесуарів. Крім того, в пропозиції є категорія Дім & Лайфстайл - дивовижний світ естетики та затишку. Доступ до сотень тисяч товарів 24 години на добу. Зручно обирати на сайті answear.ua... детальніше