50 відсотків замовлення (2 фото): Отзывы о ANSWEAR.ua

› › ›

МКС Отзыв написан 10 ноября, 2022 год 33 просмотра

Замовив спортивний костюм. Отримав лише спортивну кофту. Звернулись у підтримку і отримали "щедру пропозицію" повернути товар. Пояснення: "невірний опис на сайті" - брехня, бо навіть у чеку написано "комплект". При цьому відшкодування доставки цього "напівзамовлення" компенсувати ця "контора" відмовилась. Звернення на пошту і через додаток були проігноровані. Посилка була відіслана назад 10.10, через 3 дні отримана у Львові. 25.10 було прийняте рішення про якесь там повернення коштів. 8.11 кошти було повернуто у сумі вартість костюму + вартість лише зворотньої доставки.
Це було моє друге і останнє замовлення у них. Обов'язково розповім знайомим і не пораджу мати справу.

Достоинства:

Якось відреагували на мою оплату.
Надіслали хоч якийсь товар.
Повернули хоча б частину моїх витрат на їх "помилку"

Недостатки:

Купівля товару - лотерея.
Повернення коштів тривало майже рівно місяць.
Ні вибачень, ні каяття.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя answear.ua 10 ноября, 2022 год

Добрий день!

Дякуємо за відгук. Напишіть, будь ласка, номер замовлення.

З повагою,

Ансвер

Ответить

ANSWEAR.ua
Все отзывы

2.5 5

4126 отзывов / 421724 просмотра

Все отзывы

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. – межародный мультибрендовый интернет-магазин, который предлагает более 150 000 товаров, а это более 500 мировых брендов одежды, обуви и аксессуаров. Кроме того, в предложении есть категория Дом & Лайфстайл – удивительный мир эстетики и уюта. Доступ к сотням тысяч товаров 24 часа в сутки. Удобно выбирать на сайте answear.ua... подробнее