Name: Нравился магазин, но проблемы с возвратом средств
Item: ANSWEAR.ua
Rating: 4
Author: Ирина

› › ›

Ирина Отзыв написан 13 августа, 2020 год 61 просмотр

Очень нравился магазин, вещи оригинальные, очень качественные, всегда хорошо упакованы, не было брака, пересортицы, порваных и убитых коробок. Все очень нравилось, пока не пришлось вернуть куртку, прошло 14 раб дней и деньги не вернули, обещали завтра, но до 14 раб дней не значит обязательно все 14 или 15 или больше. Из-за этого не забрала посылку с шапкой и кедами, т.к кеды не подошли по размеру и не хотела связываться с возвратом, а частичного выкупа нет, но шапку я очень хотела. А шапка была последняя и на сайте до сих пор не появилась, хотя давно уехала от меня и появится ли? Расстроилась очень из-за этого и половину вещей теперь покупаю на ламоде

Комментарии к отзыву

Ответ представителя answear.ua 13 августа, 2020 год

Ирина, добрый день!

Спасибо за отзыв. Пожалуйста, ожидайте возврат денежных средств 14.08, это 14-й рабочий день. При возможности совершаем возврат как можно скорее, но возврат всегда занимает до 14-ти рабочих дней со дня принятия нами посылки на склад.

С уважением,

Анна

Ответить

Ирина 14 августа, 2020 год

Деньги за куртку пришли, но за пересылку укр почтой нет, чек был вложен, это конечно копейки, но если ваша компания заявляет, что берет на себя эти затраты, то надо держать слово)

Ответить

ANSWEAR.ua
Все отзывы

2.6 5

4163 отзыва / 429685 просмотров

Все отзывы

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. – межародный мультибрендовый интернет-магазин, который предлагает более 150 000 товаров, а это более 500 мировых брендов одежды, обуви и аксессуаров. Кроме того, в предложении есть категория Дом & Лайфстайл – удивительный мир эстетики и уюта. Доступ к сотням тысяч товаров 24 часа в сутки. Удобно выбирать на сайте answear.ua... подробнее

Интернет-магазины Сайты

Интернет-магазины