Name: Нравился магазин, но проблемы с возвратом средств
Item: ANSWEAR.ua
Rating: 4
Author: Ирина

› › ›

Ирина Відгук додано 13 серпня, 2020 год 61 перегляд

Очень нравился магазин, вещи оригинальные, очень качественные, всегда хорошо упакованы, не было брака, пересортицы, порваных и убитых коробок. Все очень нравилось, пока не пришлось вернуть куртку, прошло 14 раб дней и деньги не вернули, обещали завтра, но до 14 раб дней не значит обязательно все 14 или 15 или больше. Из-за этого не забрала посылку с шапкой и кедами, т.к кеды не подошли по размеру и не хотела связываться с возвратом, а частичного выкупа нет, но шапку я очень хотела. А шапка была последняя и на сайте до сих пор не появилась, хотя давно уехала от меня и появится ли? Расстроилась очень из-за этого и половину вещей теперь покупаю на ламоде

Коментарі до відгуку

Відповідь представника answear.ua 13 серпня, 2020 год

Ирина, добрый день!

Спасибо за отзыв. Пожалуйста, ожидайте возврат денежных средств 14.08, это 14-й рабочий день. При возможности совершаем возврат как можно скорее, но возврат всегда занимает до 14-ти рабочих дней со дня принятия нами посылки на склад.

С уважением,

Анна

Відповісти

Ирина 14 серпня, 2020 год

Деньги за куртку пришли, но за пересылку укр почтой нет, чек был вложен, это конечно копейки, но если ваша компания заявляет, что берет на себя эти затраты, то надо держать слово)

Відповісти

ANSWEAR.ua
Всі відгуки

2.6 5

4163 відгука / 429687 переглядів

Всі відгуки

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. - міжародний мультибрендовий інтернет-магазин, який пропонує понад 150 000 товарів, а це більше 500 світових брендів одягу, взуття та аксесуарів. Крім того, в пропозиції є категорія Дім & Лайфстайл - дивовижний світ естетики та затишку. Доступ до сотень тисяч товарів 24 години на добу. Зручно обирати на сайті answear.ua... детальніше

Інтернет-магазини Сайти

Інтернет-магазини