ANSWEAR.ua
ANSWEAR. – межародный мультибрендовый интернет-магазин, который предлагает более 150 000 товаров, а это более 500 мировых брендов одежды, обуви и аксессуаров. Кроме того, в предложении есть категория Дом & Лайфстайл – удивительный мир эстетики и уюта. Доступ к сотням тысяч товаров 24 часа в сутки. Удобно выбирать на сайте answear.ua... подробнее
Интернет-магазины
В сообщении текст переписки, прошу ответить на последнее сообщение - Отзывы о ANSWEAR.ua
ANSWEAR.ua
Юлия Ш
Отзыв написан 13 часов 44 мин назад5 просмотров
Добрый день.
НОМЕР ЗАКАЗА
200312-000854-ANU
Посылку доставили сегодня в отделение Новой почты. Забрать смогу только 5-6 мая, а 3 мая посылка будет возвращена отправителю. Помогите перенести дату, стоимость хранения оплачу. Спасибо
Ответить
Написать
отзыв
57
Поделиться
2748
Все отзывы
Комментарии к отзыву
Ответ представителя answear.ua
1 час 52 мин назад
Юлия, добрый день!
Спасибо за обращение. У нас нет возможности продлить сроки хранения посылки на Новой почте. Обратитесь, пожалуйста, на Новую почту и уточните у сотрудника организации можете ли Вы с ними решить этот вопрос, оплатив услугу.
С уважением,
Анна
Ответить
Юлия Ш
52 сек назад
Анна, доброе утро.
Новая почта отвечает, что не продлит срок хранения и отправит заказ назад 3 мая по требованию отправителя - то есть магазина.
Уточните возможность с вашей стороны продлить срок хранения.
Спасибо
отзыв
Комментарии к отзыву
С нашей стороны нет возможности продливать сроки хранения, как мы и уточняли ранее. У нас нет такой услуги, функции. Примите наши искренние извинения, но в данной ситуации мы не имеем возможности помочь.
С уважением,
Анна