Name: Испортился сервис
Item: ANSWEAR.ua
Rating: 4
Author: Yun

› › ›

Yun Отзыв написан 2 декабря, 2019 год 101 просмотр

Больше трёх лет заказываю на этом сайте. Раньше все было прекрасно, посылки отправлялись на следующий день, но с лета 2019 года началось, что-то непонятное. Заказ может висеть до 10 дней в статусе нового, потом его подтверждают несколько дней, в итоге до получения на руки проходит 3 недели с момента заказа. Дозвониться в поддержку теперь невозможно вообще. Про получение возврата не приходят письма. На имейлы поддержка отвечает через раз. Все это очень неприятно. Очень хотелось бы, что б было все как раньше.

Достоинства:

Ассортимент, скидки, бонусы

Недостатки:

Время от заказа до получения
Неработающая служба поддержки по телефону

Комментарии к отзыву

Ответ представителя answear.ua 3 декабря, 2019 год

Добрый день!

Спасибо за Ваш отзыв. Мы делаем все возможное, что бы наш труд был виден нашим Клиентам сполна. Нам очень жаль, что Ваше мнения о нас испортилось и будем работать над указанными замечаниями.

С уважением,

Анна

Ответить

ANSWEAR.ua
Все отзывы

2.5 5

4130 отзывов / 423353 просмотра

Все отзывы

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. – межародный мультибрендовый интернет-магазин, который предлагает более 150 000 товаров, а это более 500 мировых брендов одежды, обуви и аксессуаров. Кроме того, в предложении есть категория Дом & Лайфстайл – удивительный мир эстетики и уюта. Доступ к сотням тысяч товаров 24 часа в сутки. Удобно выбирать на сайте answear.ua... подробнее

Интернет-магазины Сайты

Интернет-магазины