Name: Испортился сервис
Item: ANSWEAR.ua
Rating: 4
Author: Yun

› › ›

Yun Відгук додано 2 грудня, 2019 год 101 перегляд

Больше трёх лет заказываю на этом сайте. Раньше все было прекрасно, посылки отправлялись на следующий день, но с лета 2019 года началось, что-то непонятное. Заказ может висеть до 10 дней в статусе нового, потом его подтверждают несколько дней, в итоге до получения на руки проходит 3 недели с момента заказа. Дозвониться в поддержку теперь невозможно вообще. Про получение возврата не приходят письма. На имейлы поддержка отвечает через раз. Все это очень неприятно. Очень хотелось бы, что б было все как раньше.

Переваги:

Ассортимент, скидки, бонусы

Недоліки:

Время от заказа до получения
Неработающая служба поддержки по телефону

Коментарі до відгуку

Відповідь представника answear.ua 3 грудня, 2019 год

Добрый день!

Спасибо за Ваш отзыв. Мы делаем все возможное, что бы наш труд был виден нашим Клиентам сполна. Нам очень жаль, что Ваше мнения о нас испортилось и будем работать над указанными замечаниями.

С уважением,

Анна

Відповісти

ANSWEAR.ua
Всі відгуки

2.5 5

4126 відгуків / 421821 перегляд

Всі відгуки

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. - міжародний мультибрендовий інтернет-магазин, який пропонує понад 150 000 товарів, а це більше 500 світових брендів одягу, взуття та аксесуарів. Крім того, в пропозиції є категорія Дім & Лайфстайл - дивовижний світ естетики та затишку. Доступ до сотень тисяч товарів 24 години на добу. Зручно обирати на сайті answear.ua... детальніше

Інтернет-магазини Сайти

Інтернет-магазини