Name: Неможливо отримати свої гроші
Item: ANSWEAR.ua
Rating: 1
Author: Ганна

› › ›

Проблема решена

Ганна Отзыв написан 2 декабря, 2019 год 103 просмотра

Замовили у цьому магазині куртку , замовлення CV 838196961 PL. Товар вирішили повернути, тому що річ була дуже поганої якості та вся у плямах. Але посилку чомусь не забрали, повернули назад на пошту. Чому - не пояснили, на пошті теж ніхто нічого не знає. Додзвонитися неможливо, на електронну пошту теж пояснень не дочекатися. Як забрати тепер свої гроші, якщо ви не приймаєте свій товар та нічого не пояснюєте? Буду скаржитися у товариство захисту споживачів та всюди де тільки можливо, ставлення до клієнтів просто ніяке!

Достоинства:

Жодних

Недостатки:

Немає зв’язку з магазином абсолютно, не хочуть забирати свій бракований товар та повертати гроші

Комментарии к отзыву

Ответ представителя answear.ua 3 декабря, 2019 год

Ганна, добрий день!

Дякуємо за відгук. Ви не відповідаєте на наші дзвінки. Будь ласка, відправте повернення так, як вказано на нашому сайті у розділі повернення, за Ваш рахунок, не наложенним платежем. Товар має бути зі всіма бірками та заповненною заявою, де має бути вказана причина повернення та номер карти. Прийміть наші щирі вибачення за виникнувшу ситуацію. Ми будемо очікувати.

З повагою,

Анна

Ответить

ANSWEAR.ua
Все отзывы

2.5 5

4126 отзывов / 421724 просмотра

Все отзывы

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. – межародный мультибрендовый интернет-магазин, который предлагает более 150 000 товаров, а это более 500 мировых брендов одежды, обуви и аксессуаров. Кроме того, в предложении есть категория Дом & Лайфстайл – удивительный мир эстетики и уюта. Доступ к сотням тысяч товаров 24 часа в сутки. Удобно выбирать на сайте answear.ua... подробнее

Интернет-магазины Сайты

Интернет-магазины