Anex Tour
Anex Tour - туристическая компания, которая представляет ведущего турецкого туроператора, который предоставляет услуги по перевозке чартерными рейсами и организации курортного отдыха на Анталийском побережье. Офисы туроператора находятся во многих крупных городах России, Украины, Турции и Египта, все представительства тесно взаимосвязаны между собой и активно сотрудничают .
Anex Tour работает с... подробнее
Anex Tour работает с... подробнее
Туроператоры
По экскурсии на яхте - Отзывы о Anex Tour
Отдыхали мы в Турции в отеле Orange County Resort Belek в период с 30.08.2021 по 05.09.2021, тур купили у Анекс, так как не первый раз путешествуем с данным туроператором. Сам отель и отдых очень понравился и довольны.
Написать хочу именно об экскурсии, которую нам организовал гид туроператора Анекс который закрпелен за отелем – Айказ. Купили у него экскурсию на яхте, зная наперед, что переплачиваем деньги, так как на пляже рядом с отелем была фирма, которая возит на экскурсии значительно дешевле. Мы же решили, что если купим у туроператора так будет надежней, ведь он полностью отвечает за нашу безопасность.
Экскурсия должна была длиться 4 часа, мы должны были плыть по морю с остановками на купание, подплывать к Черепашьему острову и там тоже возле него купаться, что что-то пошло не так… Во время экскурсии яхта, два раза ломалась и ее долго чинили, то есть то время, которое мы должны были плыть, мы просто стояли и ждали, пока яхта сможет плыть, так как экскурсия была во второй половине дня, понятное дело, что начало уже темнеть, когда мы наконец-то доплыли до Черепашьего острова, хотя он же находится практически рукой подать от того места, где мы и были. Когда яхта начала приближаться ближе к островку, она почему-то ускорила скорость и началась паника у команды, так как они не могли вывернуть яхту в сторону, мы мчались практически в сам остров. Началась паника, все испугались мы думали, что уже не минуемо столкновение с островом, да и сама команда уже так думала, так как они судорожно гоняли по яхте не зная что делать. Одним чудом мы как-то все же прошли ну реально сантиметрах в 20 может от камней. Люди были в шоке, такую прогулку никто не ожидал получить за те деньги, которые мы потратили, да еще и чуть не разбились.
Более того, после того, когда яхта уже приплыла к причалу, команда минут 15 не могла никак ее припарковать и мы то отплывали, то снова приплывали.
Что это было никто так и не понял, погода была прекрасная, волн на море практически не было, ветра особо сильного тоже… Все сделали вывод, что яхтой управляли новички, ну или просто она реально не пригодна для того, чтобы ее использовали для экскурсий, так как не исправна.
На следующий день после экскурсии мы написали жалобу у гида туроператору. Гид сказал, что туроператор рассмотрит ее и обязательно с нами свяжется. Но, никто так и не позвонил хотя бы даже просто для приличия извиниться. Вот и думайте – стоит ли переплачивать деньги туроператорам приобретая у них такие «безопасные» и «интересные» экскурсии… Они ни за что не отвечают точно так же, как и те фирмочки, которые продают экскурсии рядом с отелем. Поэтому нет смысла платить больше, как говориться.
Но в туроператоре немного таки разочаровалась, работу с клиентами проводят так себе… Реально провальная экскурсия, гид сам об том уже был в курсе и даже элементарно нет никакого уважения к людям, чтобы хотя бы извиниться. Так сейчас работают туроператоры в мире конкуренции?.. Уже отдохнул, деньги заплатил, а ну «до свидания». Честно, планируя отдых зимой, уже буду покупать тур у другого оператора.
отзыв
Комментарии к отзыву