Рекламують красиво, а насправді будьте готові до старого незручного автобусу, переносу часу виїзду(обіцяли відправитись в подорож о 8 годині, а виїхали в 14.00!!!, бо групи не набрали, зібрали київську з одеською і тим вкрали 6 годин з триденного туру). З двох екскурсій, що ніби то у вартості, провели одну, гід російськомовний без будь-яких організаторських здібностей. Старлінк майже не працював(зовсім трохи... Читать отзыв Рекламують красиво, а насправді будьте готові до старого незручного автобусу, переносу часу виїзду(обіцяли відправитись в подорож о 8 годині, а виїхали в 14.00!!!, бо групи не набрали, зібрали київську з одеською і тим вкрали 6 годин з триденного туру). З двох екскурсій, що ніби то у вартості, провели одну, гід російськомовний без будь-яких організаторських здібностей. Старлінк майже не працював(зовсім трохи вРумунії та Болгарії, Україна і Турція - ніяк). Отель в руском районі, персонал привітний, сніданки одноманітні, але дуже ситні, кімнати прибирають кожного дня. Загалом "Каталан Тревел" не рекомендую - обов'язки виконані на слабеньку трієчку.
Хочу сказати велике дякую, що я саме з вами поїхала у цей тур. В мене купа вражень, та емоцій. Їздила з гідом Анастасі ( дуже приємна дівчинка, відкрита,комунікабельна) Входила в положення та допомогала завжди. Дорога була важка, але гід Анастасія намагалась зроби так щоб вона була легка.Постійно питала за температуру салоні, одразу при посадці роздавала пакети для сміття.... Читать отзыв Хочу сказати велике дякую, що я саме з вами поїхала у цей тур. В мене купа вражень, та емоцій. Їздила з гідом Анастасі ( дуже приємна дівчинка, відкрита,комунікабельна) Входила в положення та допомогала завжди. Дорога була важка, але гід Анастасія намагалась зроби так щоб вона була легка.Постійно питала за температуру салоні, одразу при посадці роздавала пакети для сміття. І це було дуже круто ,тому що скільки їздила таке бачу вперше. Готель просто бомбічний, сніданки смачні. Була майже на усіх екскурсія і не пошкодувала, рекомендую. Честно кажучи я не розумію що люди ходять за 200€, щоб вони жили в хоромах але тоді платіть більше. Стосовно хамовитих водіїв, це не правда вони вже були злі коли пасажири просили зупини у самому Львові, на що було сказано що зупинка у Львові буде тільки на Жд вокзалі і ЦЕ ПРАВИЛЬНО. Тому були люди котрі запізнюватись на потяги та інші автобуси. Можу сказати особисто що стосовно того зо забули людей на вокзалі це була повна винна їх, тому що гід Анастасія їх порахувала і пішла рахувати інших а вони в той час вийшли з автобуса. Але гід Анастасія вийшла с положення і повернулась за ними не дивлячись на те що інші пасажири були дуже злі, вона потім ходила і намагала їх усіх заспокоїти. Я рекомендую Catalan Travel ви не пошкодуєте що поїдете з ними.
КоротЯкщо коротко — наобіцяли багато, а виконали відсотків на 15. Почнемо з того, що в рекламі туру заявлено 3,5 дні в Стамбулі, але фактично виходить лише 2,5. Незрозуміло, навіщо вводити людей в оману. Під час бронювання адміністратор запевняла, що автобус буде комфортний, а Starlink працюватиме всю дорогу. Насправді автобус виявився старим: сидіння не функціонували належним чином, сітки для речей були... Читать отзыв КоротЯкщо коротко — наобіцяли багато, а виконали відсотків на 15.
Почнемо з того, що в рекламі туру заявлено 3,5 дні в Стамбулі, але фактично виходить лише 2,5. Незрозуміло, навіщо вводити людей в оману.
Під час бронювання адміністратор запевняла, що автобус буде комфортний, а Starlink працюватиме всю дорогу. Насправді автобус виявився старим: сидіння не функціонували належним чином, сітки для речей були відсутні, а на другому поверсі навіть не було передньої шторки. Через це пасажирам доводилося вішати власні сорочки, щоб захиститися від сонця.
Про інтернет згадали лише один раз — сказали, що він буде працювати в Румунії, а далі про це просто забули.
Окремо хочеться сказати про туалет в автобусі. Якщо він відкритий для понад 70 пасажирів, то елементарно повинні бути туалетний папір та антисептик. Також під час зупинок варто викидати сміття та хоча б мінімально підтримувати чистоту. На жаль, через це в автобусі панувала антисанітарія.
Готель загалом нормальний, хоча в душовій кабіні була пліснява. Сніданки непогані — голодними не залишитесь.
Розчарувала поведінка гіда. Вона часто кричала та не завжди ввічливо спілкувалася з туристами. Таке ставлення навряд чи комусь може бути приємним.
Загалом враження від туру значно гірші за очікування, які були сформовані обіцянками під час продажу.
Їздила в тур і є що сказати, сама дорога важка, автобус не є гарним так як описували, крісла не зручні і не завжди добре функціонують, старлінк не працював взагалі а коли намагалася довідатись чому то водії розвели руками ніби то він працював( хоча можливо і працював колись), туалет працював, але думаю було б коректно міняти пакет на кожній зупинці бо... Читать отзыв Їздила в тур і є що сказати, сама дорога важка, автобус не є гарним так як описували, крісла не зручні і не завжди добре функціонують, старлінк не працював взагалі а коли намагалася довідатись чому то водії розвели руками ніби то він працював( хоча можливо і працював колись), туалет працював, але думаю було б коректно міняти пакет на кожній зупинці бо під кінець поїздки весь автобус просмердівся ним( хоча люди дійсно підтримували чистоту), гід не погана, але інколи поводила себе биковато, готель був нормальний сніданки теж повністю задовільняли. А ще рекомендую водіям попити магній або навчитись стримано відповідати на запитання, люди якщо й ставили їх одноманітно, але по суті. Дівчинка яка вела конект компанії дуже згладжувала ситуацію і інколи було простіше її запитати те чи інше
Почитала попередні відгуки і довго сміялась. Панорамні вікна і багато місця- це лише 4 сидіння! Решта, як оселедці в банці. Старий двоповерховий автобус, з дуже вузьким проходом, незручними кріслами, які трошки відкидаються( а деякі і ні). Кондиціонер- кому як повезе, в залежності від поверху. Старлінк відсутній від слова Зовсім. Водії професійні- Так, але Хами, невдоволені всім. Прибуття в Стамбул в... Читать отзыв Почитала попередні відгуки і довго сміялась. Панорамні вікна і багато місця- це лише 4 сидіння! Решта, як оселедці в банці. Старий двоповерховий автобус, з дуже вузьким проходом, незручними кріслами, які трошки відкидаються( а деякі і ні). Кондиціонер- кому як повезе, в залежності від поверху. Старлінк відсутній від слова Зовсім. Водії професійні- Так, але Хами, невдоволені всім. Прибуття в Стамбул в обід і це прораховано, хоча на сайті запевняють про ранкову каву, а дорога до Львова ще довша- 32 год, і це без черг на кордоні.Тому з заявлених 3,5 днів ви перебуваєте 2,75 . Готель Hermanos, як нам сказали "вам повезло", реально непоганий, нормальні сніданки, хоча й одноманітні, але голодним не залишишся. Тому компанії треба переглянути ставлення до організації туру і відношення персоналу до туристів, бо гарна реклама не відповідає навіть75 % дійсності. Дякую за атмосфернісь і гостинність Стамбула.
Їздила до Стамбулу 23.05 з Catalan Travel, подорож була насичена. Брала місця на другому поверсі в першому ряду, панорамний вид, автобус комфортний, чистий, з кондиціонером, а водії — уважні та професійні. Особливо сподобалась атмосфера самого Стамбулу — неймовірне поєднання східної культури, історії та сучасності. Ми відвідали багато красивих місць, скуштували місцеву кухню та отримали масу позитивних емоцій. Окрема... Читать отзыв Їздила до Стамбулу 23.05 з Catalan Travel, подорож була насичена. Брала місця на другому поверсі в першому ряду, панорамний вид, автобус комфортний, чистий, з кондиціонером, а водії — уважні та професійні.
Особливо сподобалась атмосфера самого Стамбулу — неймовірне поєднання східної культури, історії та сучасності. Ми відвідали багато красивих місць, скуштували місцеву кухню та отримали масу позитивних емоцій.
Окрема подяка нашій Анастасії (Maşalla), людина позитив, наші танці на кораблику це було супер 😎, за турботу про групу протягом усієї подорожі.
Тур з Catalan Travel подарував багато яскравих спогадів і бажання повернутися до Стамбулу ще раз. Однозначно рекомендую!
Їздила до Стамбулу 23.05, із Львова, подорож була дуже насиченою, все дуже сподобалось, відвідала усі екскурсії, побачила дуже багато цікавого!!! Дуже вдячна Catalan Travel за цю незабутню поїздку, вона запамʼятається надовго, автобус дуже зручний, взяла місце біля столика і не пошкодувала, водії приємні, Настя гід просто супер, завжди на позитиві, все пояснювала і давала поради. Поїздка до Стамбулу була мрією,... Читать отзыв Їздила до Стамбулу 23.05, із Львова, подорож була дуже насиченою, все дуже сподобалось, відвідала усі екскурсії, побачила дуже багато цікавого!!! Дуже вдячна Catalan Travel за цю незабутню поїздку, вона запамʼятається надовго, автобус дуже зручний, взяла місце біля столика і не пошкодувала, водії приємні, Настя гід просто супер, завжди на позитиві, все пояснювала і давала поради. Поїздка до Стамбулу була мрією, але завдяки Catalan travel стала реальністю! Однозначно рекомендую, і сама обов’язково ще поїду!❤️
Дякуємо за подорож! Зручний автобус, водії дуже уважні, а наша крихітка Вікторія сами чудовий гід! Дуже уважна, цікава, відповідальна! Обов'язково поїдемо ще і всім рекомендую!!!
Перший раз поііхала в тур від Каталан 16.05. Хочу подякувати всім організаторам цього туру , це професіонали які гарно виконують свою роботу , від реклами до водії та гіду. Автобус комфортний , гід Мірра дуже досвідчена , стримана , на всі питання -відповідає, також дуже організовано веде групу туристів від посадки , протягом всієї подорожі інформує... Читать отзыв Перший раз поііхала в тур від Каталан 16.05. Хочу подякувати всім організаторам цього туру , це професіонали які гарно виконують свою роботу , від реклами до водії та гіду. Автобус комфортний , гід Мірра дуже досвідчена , стримана , на всі питання -відповідає, також дуже організовано веде групу туристів від посадки , протягом всієї подорожі інформує про зупинки також екскурсіі і до прибуття в Киіів . Водії дуже хороші 👍 Емоцііі від Стамбулу шикарні, вдячна Каталан за можливість побачити красу , скуштувати смачну ііжу , і зробити чудові фото 😀
Щиро дякуємо екскурсоводу Міррі за подорож, за професіоналізм, людяність і витримку. Вперше ми були у такому турі. Додому веземо океан вражень та позитивні емоції. Ми побували майже на всіх екскурсіях. Щиро дякуємо гіду з Туреччини та супер водіям, які з комфортом возили нас і щасливими повернули додому. Ваша команда просто супер!!!
Поездка в Стамбул очень понравилась. Водители молодцы. Виктория просто умничка и приятный человек, с заботой о каждом туристе)) Но вот экскурсосовод Химаед (или как там его) просто ужасный. Да, русский он выучил, но это один плюс, всё остальное ужас. Повторяет одно и тоже много раз, рассказывает не интересно. Конкретно я спросила во дворце Топкапы какая комната султанш и получила в... Читать отзыв Поездка в Стамбул очень понравилась. Водители молодцы. Виктория просто умничка и приятный человек, с заботой о каждом туристе)) Но вот экскурсосовод Химаед (или как там его) просто ужасный. Да, русский он выучил, но это один плюс, всё остальное ужас. Повторяет одно и тоже много раз, рассказывает не интересно. Конкретно я спросила во дворце Топкапы какая комната султанш и получила в ответ агрессию и упрёк, что я хочу индивидуальную экскурсию. У многих в группе сложилось мнение, что он терпеть не может женщин и им нужно молчать. Путешествую 20 лет, гид такой ужасный первый раз попался!
Я Шістопал Ніна! Хочу подякувати за фантастичний тур в Стамбул 16.05.26р. гіду Міррі, за її професійне ставлення до роботи, за ввічливість, за організацію екскурсій. Дуже вдячна Вам за подорож і бажаю побільше прекрасних туристів!!!!!
Зовсім недавно повернулась з подорожі Стамбулом (09.05-14.05). На жаль, у турфірми Каталан Тревел має більше мінусів, аніж плюсів. По-перше, ми бронювали зовсім інші місця, посередині автобусу. Посадили нас на кінці, пояснюючи це тим, що автобус «збільшився». До речі, автобус, який нам показувала турфірма при покупці квитків не відповідав реальності. Показували нам новий червоний автомобіль з Starlinlk-ом та іншим салоном. Реальність:... Читать отзыв Зовсім недавно повернулась з подорожі Стамбулом (09.05-14.05). На жаль, у турфірми Каталан Тревел має більше мінусів, аніж плюсів. По-перше, ми бронювали зовсім інші місця, посередині автобусу. Посадили нас на кінці, пояснюючи це тим, що автобус «збільшився». До речі, автобус, який нам показувала турфірма при покупці квитків не відповідав реальності. Показували нам новий червоний автомобіль з Starlinlk-ом та іншим салоном. Реальність: Доволі старий, з старими кріслами. Анастасія, гарно прибрехувала, про те, що вони «ніби то зірвали вайфай на ГОЛОВНІЙ у Чернівцях віткою). Живу у цьому гарному місті все своє життя та не бачила ні одної гілки на вулиці, яка могла б зачепити. Особисто на моєму місці, не було навіть сітки, щоб поставити особисті речі! Вона була ПРОСТО ЗІРВАНА. Місця між кріслами мінімум (думала попала у «мем» про майбутні бюджетні перельоти). Під час подорожі, коли настав час гіда Анастасії, читати імена та прізвища хто з ким живе, вона НЕ СПРОМОГЛАСЬ, адже була настільки ПʼЯНА, що не могла прочитати нормально нічого. Та і в цілому протягом подорожі, Анастасія, наскільки зрозуміла, не губила момент трішки пригубити. В автобусі від інших туристів валялись банки фраголіно (їх ніхто не прибирав та не звертав уваги) ВЕЛИКЕ ДЯКУЮ, ЗА ТАКУ ЧИСТОТУ В АВТОБУСІ!!! (сарказм). Готель знаходився далеко від центру, але це не така велика проблема, як те, що він був брудний. Турфірма обіцяла нам пішохідну екскурсію, насправді, ми отримали 40 хвилин стояння біля турка-гіда, який розповідав цікаві факти з інтернету та ніякої прогулянки. Екскурсія не має виглядати так! ПішоХІДНА вона тому що люди ХОДЯТЬ біля визначних місць. Інші екскурсії фірма пропонувала купити. Хочете цікавий факт? Ми знайшли одну з таких, які є у листі пропонованих, за 30$, коли у У ФІРМИ ВОНА КОШТУЄ 60$! Фірма забирає всі 100%. ЦЕ НЕ Є НОРМАЛЬНО. Ви економите на всьому, що є можливо і це відчувається. До речі, про економію. 14.05 за першою програмою ми мали виїхати з готелю о 12:00. Іншим туристам сказали, що вони виїжджають з готелю о 12:00, ставлять речі у автобус та йдуть далі гуляти. Знаєте реальність? о 11:20 ми поїхали, пояснюючи це тим, що «ми в черзі перші з виїзду з Стамбула». А це якось бронююється? По вашій логіці, турки мали розʼїхати по обидві сторони траси та пропустити автобус???? Про Анастасію: Анастасіє, ви як гід - не дуже. Постійне хамство та незадоволення. Кричати на людей не нормально. А що до ваших знань англійської? Коли у вас попросили допомоги, ви сказали, що нічого не знаєте. Я хочу побачити сертифікат! Як можливо працювати гідом та не знати англійської? Я не задоволена сервісом та не рекомендую людям обирати цю фірму. Навчіться правильно надавати послуги, а потім вже розпочинати бізнес. Дякую за увагу.
Була перший раз у Стамбулі від Каталан, яку порадила моя знайома(вона була дуже задоволена). Я сідала у автобус у Чернівцях. Водії допомогли з багажем, та перевірили паспорт. У автобусі стався казус, і нас посадили не на ті місця. Але гід Анастасія одразу вирішила це питання і ми сиділи, там де і було забронювано🩷 Дорога була легка, бо зупинки кожні 3-4... Читать отзыв Була перший раз у Стамбулі від Каталан, яку порадила моя знайома(вона була дуже задоволена). Я сідала у автобус у Чернівцях. Водії допомогли з багажем, та перевірили паспорт. У автобусі стався казус, і нас посадили не на ті місця. Але гід Анастасія одразу вирішила це питання і ми сиділи, там де і було забронювано🩷 Дорога була легка, бо зупинки кожні 3-4 години. Хоча туалет працював і в автобусі (що є рідкістю в подорожах до Європи). По дорозі були затримки, тільки коли чекали туристів, які не вміють враховувати відведений час, нажаль. По приїзду заселення відбулось швидко. Номер був на 3 зірочки, хоча я не була налаштована на щось добре, бо сама поїздка, так сказати «бюджетна». Але було чисто та затишно. Так, є пліснява, але камон, ви порахуйте гроші які віддали б окремо за готель🫣 Від компанії була тільки на безкоштовній екскурсії. Гід Анастасія довела нас на місце до турецького гіда, де ми слухали інформацію про палац. Звідки невдоволення? Ви взагалі хоч раз бали на екскурсіях? Інформація з інтернету??? А звідки вона має бути? Він що жив в ті роки? Ну це смішно. Всі питання які виникали гід Анастасія вирішувала. Магазин, кафе, базар дешевший, аптеки - всі геолакаціі були подані. У моєї подруги болів живіт, Анастасія дуже швидко знайшла ліки коли аптеки вже були зачинені. Взагалом поїздка пройшла добре. Так, не було інтернету, але гід всім допомогла налаштувати моб.інтернет. Люди, ви рахуйте гроші. Якщо ви бажаєте «все включено» то платіть 500€+ і буде вам щастя. По дорозі додому нас висадили не за «планом» , а по проханню, за що величезне дякую, всьому екіпажу!!! І на останок, туристи які написали поганий відгук за поїздку 9.05-14.05 всю дорогу сиділи не на своїх місцях, і постійно запізнювались на зупинках. Куплено було 2 квитки, а сиділи на 4х, бо жіночка, не вміщалась поруч зі своєю донькою! На місці тур агенства, я б ще з них взяла додаткові кошти.
Щойно повернулись з туру в Стамбул 09.05.26( гід Анастасія), який представлений цим туристичним агентством, зовсім не задоволені сервісом та послугами, які надавали. По-перше, автобус набагато гірше, ніж було заявлено з самого початку, зовсім не комфортно, старий, дуже мало місця між сидіннями. Коли зайшли в автобус, нам повідомили, що місця, які ми купили, змінені і сидіти тепер потрібно в кінці... Читать отзыв Щойно повернулись з туру в Стамбул 09.05.26( гід Анастасія), який представлений цим туристичним агентством, зовсім не задоволені сервісом та послугами, які надавали. По-перше, автобус набагато гірше, ніж було заявлено з самого початку, зовсім не комфортно, старий, дуже мало місця між сидіннями. Коли зайшли в автобус, нам повідомили, що місця, які ми купили, змінені і сидіти тепер потрібно в кінці автобуса. Турагентством заявлено, що в автобусі є інтернет, якого не було взагалі. Всю дорогу слухали брехню про Старлінк. По-друге, у вартість туру включені 4 дні в Стамбулі, а ми були тільки 2,5 дня, на ці всі питання, гід навіть не змогла відповісти. Виїхали з Стамбулу набагато раніше, ніж мали. По-третє, гід також не компетентна в своїй справі, навіть не знає англійської мови, яка потрібна в будь-якій країні світу, тобто якісь питання на місці гід вирішити також не може. По дорозі в Стамбул, гід була настільки ПʼЯНА що не могла навіть прочитати правильно фамілії та імена. Що стосується безкоштовної екскурсії в Стамбулі, до неї також багато запитань. Це скоріше за все не екскурсія, а просто пів години стояння на місці з прочитанням фактів з інтернету. Готель брудний, видно що його навіть не прибирають! Отже, турагенство дає великі очікування від поїздки, які вони не виконують і під час подорожі ви дізнаєтесь, що все за що ви заплатили - буде зовсім не так. Каталан тревел це про неорганізованість та некомпетентність Враження від Стамбулу-хороші, враження від Каталан тревел- погані! Зовсім не рекомендую користуватись послугами цієї компанії.
Вітаю! Нещодавно їздила в тур до Стамбулу в травні. Місто дуже сподобалось, отримала дуже хороші враження від безкоштовних екскурсій. На платні нажаль не наважилась, але впевнена що вони були б ще кращі, водії були привітними, автобус був досить чистий, я досить часто їжджу з різними компаніями в тури, і не очікувала такого від бюджетного туру, особливо мені сподобалась гід Анастасія,... Читать отзыв Вітаю! Нещодавно їздила в тур до Стамбулу в травні. Місто дуже сподобалось, отримала дуже хороші враження від безкоштовних екскурсій. На платні нажаль не наважилась, але впевнена що вони були б ще кращі, водії були привітними, автобус був досить чистий, я досить часто їжджу з різними компаніями в тури, і не очікувала такого від бюджетного туру, особливо мені сподобалась гід Анастасія, яка пояснювала нам всі нюанси в турі, молода та харизматична дівчина хоч і без знання англійської мови змогла вправно та швидко знайти спільну мову з турками , дуже вдячні Анастасії що вона нас не залишала протягом всього часу, дякуємо за чудові враження
Доброго дня! Їздила з цією компанією в тур до Стамбулу в Туреччину! Все пройшло супер. Готель був дещо брудний, проте ми їздили з гідом Анастасією, яка була на позитиві, і всю дорогу була з нами та постійно підіймала нам настрій. Саме завдяки ній тур відчувався дещо по-іншому. Стамбул неймовірне місто, в якому обовʼязково потрібно побувати ще раз! Дякую компанії та... Читать отзыв Доброго дня! Їздила з цією компанією в тур до Стамбулу в Туреччину! Все пройшло супер. Готель був дещо брудний, проте ми їздили з гідом Анастасією, яка була на позитиві, і всю дорогу була з нами та постійно підіймала нам настрій. Саме завдяки ній тур відчувався дещо по-іншому. Стамбул неймовірне місто, в якому обовʼязково потрібно побувати ще раз! Дякую компанії та гіду Анастасії за незабутні враження!
В цілому враження залишились хороші😍 Гід Анастасія привітно ставилась до всіх пасажирів, завжди намагалась допомогти і все доступно пояснювала🥹 Водії чудові Брали додатково «Турецьку ніч» і «Принцеві острови». Ми в захваті, особливо Турецька ніч — дуже сподобалось З мінусів — автобус був не такий, як показували спочатку і по дорозі були проблеми зі Старлінком. Проте, всі плюси перекрили мінуси За... Читать отзыв В цілому враження залишились хороші😍 Гід Анастасія привітно ставилась до всіх пасажирів, завжди намагалась допомогти і все доступно пояснювала🥹 Водії чудові
Брали додатково «Турецьку ніч» і «Принцеві острови». Ми в захваті, особливо Турецька ніч — дуже сподобалось
З мінусів — автобус був не такий, як показували спочатку і по дорозі були проблеми зі Старлінком. Проте, всі плюси перекрили мінуси
Так первое что хочу написать про автобус место маловато ,но помним что это не слипбас так что есть то есть,водителя шикарные даже учесть что опоздали из за таможнии на 6 часов всеравно приехали вовремя, к гиду Виктория претензий нет.Отель не забываем что это три звезды и соответственно маловат,но что бы переночевать и сходить в душ я думаю более чем достаточно... Читать отзыв Так первое что хочу написать про автобус место маловато ,но помним что это не слипбас так что есть то есть,водителя шикарные даже учесть что опоздали из за таможнии на 6 часов всеравно приехали вовремя, к гиду Виктория претензий нет.Отель не забываем что это три звезды и соответственно маловат,но что бы переночевать и сходить в душ я думаю более чем достаточно все вовремя убирали завтра был сытный ,и последнее экскурсия как по мне добавте время на океанариум, и убавьте время экскурсии по верхней одежде,лично наш рейс из 60 человек купили только двое, а остальные жарились на солнце. В целом рекомендую и соответственно сама еще раз поеду
Враження змішані. Стамбул — гарне місто, яке потрібно хоч раз у житті відвідати, але, на жаль, не можу сказати те саме про сервіс. Автобус був зовсім не такий, який нам показували ще на етапі бронювання. Місця мало, сидіння незручні, салон брудний. Також було сказано, що під час перевезення повинен бути безкоштовний інтернет. Коли запитали про наявність інтернету, нам відповіли, що... Читать отзыв Враження змішані. Стамбул — гарне місто, яке потрібно хоч раз у житті відвідати, але, на жаль, не можу сказати те саме про сервіс. Автобус був зовсім не такий, який нам показували ще на етапі бронювання. Місця мало, сидіння незручні, салон брудний. Також було сказано, що під час перевезення повинен бути безкоштовний інтернет. Коли запитали про наявність інтернету, нам відповіли, що він з’явиться, як тільки заїдемо до Румунії, але потім почали брехати в лице. Наш гід Анастасія сказала, що Starlink «збило» гілкою у Чернівцях. Можна було придумати багато різних варіантів, чому відсутній інтернет, або ж просто сказати правду, але сидіти й доказувати людям, які живуть усе своє життя в Чернівцях, що на вулиці Головній стирчать гілки… Пообіцяли, що інтернет з’явиться на зворотному шляху, але як може з’явитися те, чого не було з самого початку? З плюсів — наявність зарядних пристроїв. Керівник групи, Анастасія, зовсім не знає своєї роботи й того, що вона повинна робити як керівник. Людина не вміє нормально спілкуватися, завжди кричить та хамить. Не вміє вирішувати проблеми й зовсім не допомагає своїм людям. Розказує купу непотрібної інформації, а все найважливіше повідомляє в останню мить. Також Анастасія не знає англійської мови. Я не розумію, як гід, керівник групи, може не мати базових знань англійської мови, яка є найрозповсюдженішою мовою у світі. Якщо щось станеться, хтось, наприклад, зламає руку, вона як гід не зможе допомогти без знання мови. Також керівник групи не повинен хамити іншим людям. Сталася така ситуація: дівчата забули дещо в готелі, тому, поки автобус ще не від’їхав, вони побігли назад. Іти від зупинки автобуса до готелю — 1,6 км, хоча Анастасія казала, що там всього 300 метрів. Коли дівчата повернулися, Анастасія почала з піною у рота доказувати, що там іти всього 500 метрів і чому вони так довго. Вона казала, що пройшла б цю відстань за 5 хвилин. Чесно, хотіла б побачити, як жінка в тілі пробіжить 1,6 кілометра за 5 хвилин. До того ж дівчата повернулися швидко — десь за 12–15 хвилин, хоча в Google Maps показувало, що йти 24 хвилини. Насправді я не розумію, хто міг довірити такій людині таку відповідальну роботу. Я часто їжджу за кордон різними фірмами, і всі вони завжди перед виселенням перевіряють номери на наявність забутих речей. Готель був ніякий: на вигляд гарний, але жахливо брудний. Ось такий «подарунок» ми знайшли, і це ще не все. На сніданку немає що їсти. Безкоштовна екскурсія — жахлива. Ми просто 40 хвилин стояли на одному місці й слухали лекцію, яка була написана за 2 хвилини в ChatGPT. На мою думку, екскурсія — це коли вся група ходить містом з екскурсоводом і слухає цікаві історії про різні архітектурні пам’ятки. Про платні екскурсії нічого не можу сказати, бо мене на них не було, але ціна жахливо завищена. Ті екскурсії, які можна купити самостійно за 30$, компанія пропонує за 60$. Я розумію, що компанія також повинна заробляти, але ніхто й ніколи не ставить націнку 100%.
Хочу виразити вдячність киривникам и дівчатам Каталан- Тревел Одесса. Нажаль,зірвався тур в Каппадокию, но вони в той же день повернули усі до копійки гроши ( а нас було троє), тому ми змоги швидко взяти тур на то саме число на другої фірми. Любов моя, Каталан, до зустрічі!!! В Стамбулі з тобою була, тепер поїхала б разом на край світу!!!
Достоинства:
Недорого и приємно
Недостатки:
Не продумана реклама тура на Каппадокию. Крутили Стамбул ( пиарщикам- респект!!!!), а Каппадокию затерли внутри
стамбульського ролика. Окремий ролик Каппадокии давали на фоні корча Одесского самшита..ха ха ха..Да что уж теперь казати після признання в
Отлично! За такую цену 139 евро такой хороший экскурсионный тур!. Очень хорошо организовали. Сама Румыния произвела незабываемые впечатления. Замки это нечто. Спасибо большое!Рекомендую.
Подорож з Catalan Travel з 02 по 07 травня залишила по собі неймовірні враження ❤️ Усе було організовано на високому рівні: продуманий маршрут, запропоновані цікаві екскурсії та комфорт протягом усієї поїздки. Особливо хочеться відзначити Міру — уважну, професійну та дуже приємну людину, яка супроводжувала нас і створювала атмосферу легкості. Стамбул вразив своєю величчю, але окреме місце в серці зайняли... Читать отзыв Подорож з Catalan Travel з 02 по 07 травня залишила по собі неймовірні враження ❤️
Усе було організовано на високому рівні: продуманий маршрут, запропоновані цікаві екскурсії та комфорт протягом усієї поїздки. Особливо хочеться відзначити Міру — уважну, професійну та дуже приємну людину, яка супроводжувала нас і створювала атмосферу легкості. Стамбул вразив своєю величчю, але окреме місце в серці зайняли Принцеві острови (Бююкада) — це справжній оазис спокою, краси та гармонії, де хочеться просто гуляти, насолоджуючись кожною миттю, гарне місце для інтроверта😅. Також неймовірно сподобалась “Турецька ніч у ресторані Gar” все пройшло супер. «Мечеть Чамлиджа» (навіть дощова погода яка нас зустрічала на початку подорожі не зіпсувала тої краси яку ми бачили). «Нічний Босфор» майже все сподобалось, види неймовірні, але зі сторони самого персоналу були прогалини (за мало місця для пересування між рядами столів як для офіціантів так і для тих хто виступав, проблеми з технікою, деякі моменти не організовані, а так непогано). Акваріум теж залишив приємні спогади про цей відпочинок, дуже гарно.
Готель був дуже комфортний, чистий, зі всіма необхідними зручностями — після насичених днів це було особливо важливо. Автобус також приємно здивував: наша компанія була розділена між першим та другим поверхом так, як забирали останні квитки тому зручно було, як на першому, так і на другому поверсі, дорога проходила легко та майже швидко. Усі екскурсії які ми відвідали були добре організовані, цікаві та змістовні. Загальне враження — надзвичайно позитивне! Це подорож, яку хочеться повторити ще раз, але з новою вже програмою. 😉
Щиро дякуємо Catalan Travel за емоції, турботу та незабутні моменти! Однозначно рекомендуємо всім, хто мріє відвідати Стамбул і отримати максимум задоволення від подорожі ✨
Хочу поделиться впечатлениями от тура в Стамбул- огромное спасибо за чудесые впечатления. Менеджер Алина - вы лучшая, все пояснили и отвечали на все вопросы до поездки Автобус комфортабельный, водители молодцы, профессионалы! прекрасная атмосфера в команде- Мира, очень выдержанная и спокойная,отвечала на все вопросы и обращения, отель был в хорошем месте как для транспорта,так и для пеших прогулок. Благодарю всю... Читать отзыв Хочу поделиться впечатлениями от тура в Стамбул- огромное спасибо за чудесые впечатления. Менеджер Алина - вы лучшая, все пояснили и отвечали на все вопросы до поездки Автобус комфортабельный, водители молодцы, профессионалы! прекрасная атмосфера в команде- Мира, очень выдержанная и спокойная,отвечала на все вопросы и обращения, отель был в хорошем месте как для транспорта,так и для пеших прогулок. Благодарю всю вашу команду за не легкий труд!!!! Планируем с вами в Румынию!!!!
Достоинства:
Быстро,спокойно и продуманно!!!! Чувствовали себя прекрасно и уверенно!
Недостатки:
Хотелось бы,чтоб гид на площади не просто говорил,стоя над группой,а еще и провел и дал потрогать и пощупать и был более интересный.
Так же хочу написать свой отзыв. За эти деньги - шикарно. Удобный автобус, аккуратные водители. Отель хороший, хоть и действительно немного пыльный, отличное расположение, все достопримечательности - рукой подать. В районе Лалели. Хотите шик да блеск - выбирайте туры дороже) Отдельное спасибо Дмитрию. Несмотря на то, что мы небыли на экскурсиях с его сопровождением я очень довольна... Читать отзыв Так же хочу написать свой отзыв. За эти деньги - шикарно. Удобный автобус, аккуратные водители. Отель хороший, хоть и действительно немного пыльный, отличное расположение, все достопримечательности - рукой подать. В районе Лалели. Хотите шик да блеск - выбирайте туры дороже)
Отдельное спасибо Дмитрию. Несмотря на то, что мы небыли на экскурсиях с его сопровождением я очень довольна что с нами был именно он. Отвечал на все вопросы которые были, даже на «где купить чай в 10 вечера?» Исходя из ситуации которая произошла с паспортом было понятно, что у человека стальные нервы и отличная выдержка. Девушка потеряла свой паспорт уже в Стамбуле и чудесным образом он нашелся в чемодане в Одессе, который уехал без нее. Гида отдаленным словами, не на прямую обвинили в краже паспорта и желании заработать (из номера из которого пропал только паспорт)
Абсолютно не понимаю кому здался ваш паспорт и тем более якобы заработок на нем, с учетом того, что гиду пришлось решать эту проблему вместо девушки которая ее сотворила))
Те кто пишут что не проверяют наличие паспорта на посадке и т.д. ЗАПОМНИТЕ: вы взрослые люди и ВАШИ документы только ВАША ответственность. Это глупость обвинять в пропаже документов других людей…
Мы выбрали путь самостоятельного изучения Стамбула и не были на платных экскурсиях. В даном варианте тура это очень удобно. Рядом трамвай и каждая остановка какая нибудь достопримечательность) Первый раз была без сопровождения гида и ориентироваться было очень легко. Еще на моменте посадки в автобус в Одессе девочки подсказали как и где купить есим, так же помогли выбрать тариф, что очень помогло и сэкономило деньги.
Сам город прекрасен и великолепен. Красоты поражают, 100% стоит ехать и любоваться. Стамбул не на один раз это явно, за три дня посмотреть всё невозможно, это оставляет возможность и желание вернуться еще раз. А возвращаться точно стоит)
Хочу сказать огромное спасибо CatalanTrevel и Дмитрию за это путешествие и пожелать Вам крепкого здоровья и стальных нервов. Желаю и дальше заниматься любимым делом 🙏❤️
В першу чергу хочу щиро подякувати Catalan Travel за свою подорож до Стамбула ❤️ Подорож відбулася з 25.04 по 30.04.2026 р. Все було організовано на дуже високому рівні: комфортний переїзд, зручний доїзд, цікаві екскурсії. Дякуємо водіям! Окремо дякую за постійну підтримку, підказки та локації , гідам Міррі та Анастасії. Все пройшло комфортно і без проблем. Залишились лише позитивні враження... Читать отзыв В першу чергу хочу щиро подякувати Catalan Travel за свою подорож до Стамбула ❤️ Подорож відбулася з 25.04 по 30.04.2026 р. Все було організовано на дуже високому рівні: комфортний переїзд, зручний доїзд, цікаві екскурсії. Дякуємо водіям!
Окремо дякую за постійну підтримку, підказки та локації , гідам Міррі та Анастасії. Все пройшло комфортно і без проблем. Залишились лише позитивні враження - рекомендую! Дякую за гарно проведений час!
Ми придбали тур до Стамбулу тривалістю 3,5 дні, але, на жаль, поїздка залишила вкрай негативні враження через велику кількість організаційних проблем. Проблеми почалися ще на старті: під час посадки у транспорт у нас не перевірили паспорти, що є базовою вимогою для міжнародних поїздок. Також у автобусі був зачинений туалет, а сидіння не були обладнані столиками, що створювало дискомфорт під час... Читать отзыв Ми придбали тур до Стамбулу тривалістю 3,5 дні, але, на жаль, поїздка залишила вкрай негативні враження через велику кількість організаційних проблем.
Проблеми почалися ще на старті: під час посадки у транспорт у нас не перевірили паспорти, що є базовою вимогою для міжнародних поїздок. Також у автобусі був зачинений туалет, а сидіння не були обладнані столиками, що створювало дискомфорт під час тривалої дороги.
Ситуація значно погіршилася на кордоні — в однієї з пасажирок не виявилося паспорта, і її висадили на узбіччі дороги. Це виглядає як повна безвідповідальність з боку організаторів. Супровідник не зміг чітко пояснити ситуацію, постійно повторював одне й те саме та не надавав конкретної інформації.
Після прибуття до Стамбулу нас висадили не біля готелю, а за одну вулицю від нього, змусивши самостійно нести важкі валізи (приблизно по 15 кг) та сумки. Сам готель також не відповідав очікуванням: номер був недостатньо чистий, а в душі була пліснява.
Ми придбали три екскурсії (палац Топкапи з гаремом, Принцеві острови та нічний Босфор) загальною вартістю 300 євро за двох. Перша екскурсія була проведена дуже поверхнево — гід розповідав загальновідомі факти без жодної глибини чи зацікавленості.
Під час поїздки на Принцеві острови організація була ще гіршою: нас посадили в маленькі автобуси, привезли до церкви та просто дали 2 години вільного часу без чіткого плану. Після цього був обід у місці з повною антисанітарією — кухня була брудною, скрізь літали мухи, які сідали на їжу, і стояв неприємний запах. Після обіду нам знову сказали просто гуляти ще 2 години.
Третя екскурсія (нічний Босфор) також не виправдала очікувань: програма була нецікава, їжа — несмачна, і більшу частину часу ми просто сиділи без жодної активності.
Дорога назад стала завершенням цього негативного досвіду — у автобусі не працювала вентиляція, було дуже душно і важко дихати.
Окрема критична ситуація виникла на кордоні: через ту саму пасажирку без паспорта, яка приїхала до Стамбулу окремо, її не хотіли впускати назад, і нам повідомили, що в разі відмови її пропустити — не пропустять і всю групу. Ми простояли на кордоні близько 2 годин, поки супроводжуюча (Вікторія) не вирішила питання, заплативши 16 000 грн — що, фактично, стало наслідком її ж помилки через відсутність перевірки документів.
Найбільш обурливим є те, що вже після повернення в Одесу нам запропонували «скинутися» грошима, щоб компенсувати витрати супроводжуючої. Вважаю це абсолютно неприпустимим, адже туристи не повинні відповідати за помилки персоналу.
Загалом, організація туру була на дуже низькому рівні: відсутність контролю документів, слабка комунікація, погані умови проживання та екскурсій, а також перекладання відповідальності на клієнтів.
Не рекомендую користуватися послугами цієї компанії.
Поїздка була зCatalan Treval 18-23.04.26р, гід Вікторія До організаторів уйма питань!!((( 1. ЧОГО і ЯК туристам треба добиратися до автобуса у комендантську годину???(((( Ви взагалі читаєте правила проїзду у цей час??? У туристів повинні бути квітки на руках 2. Номери місць озвучуються при посадці (перший раз таке бачили) 3. Зарядки були через місце 4. Старлінг на зворотній дорозі взагалі... Читать отзыв Поїздка була зCatalan Treval 18-23.04.26р, гід Вікторія До організаторів уйма питань!!((( 1. ЧОГО і ЯК туристам треба добиратися до автобуса у комендантську годину???(((( Ви взагалі читаєте правила проїзду у цей час??? У туристів повинні бути квітки на руках 2. Номери місць озвучуються при посадці (перший раз таке бачили) 3. Зарядки були через місце 4. Старлінг на зворотній дорозі взагалі не включили 5. Весь час поїздки над нами шумів кондиціонер - це якийсь жах 6.Якось біса 40хв просиділи в холлі отеля у день виїзду, потім ще 10хв стояли над дорогою під дощем 7. Невже гід не може попередити, що зупинок буде мінімально, їжу/воду брали з собою....., організовувати так туристів, щоб вони не прибули у Київ в 1:20 ночі, а раніше(((( 8. Факультативні екскурсії ні про що, на одну з них написали один час зустрічі, ми прийшли, а гід вже погнав і розповідала нам про інший час зустрічі 9.Під час подорожі в автобусі теж було багато мовчки зі сторони Вікторії, там де можна було попереджати
Враження від Стамбула - 👌🏽👌🏽👌🏽 Враження від Catalan Treval - 👎👎👎
Поїздка була з Catalan Treval 18-23.04.26р, гід Вікторія До організаторів уйма питань!!((( 1. ЧОГО і ЯК туристам треба добиратися до автобуса у комендантську годину???(((( Ви взагалі читаєте правила проїзду у цей час??? У туристів повинні бути квітки на руках 2. Номери місць озвучуються при посадці (перший раз таке бачили) 3. Зарядки були через місце 4. Старлінг на зворотній дорозі... Читать отзыв Поїздка була з Catalan Treval 18-23.04.26р, гід Вікторія До організаторів уйма питань!!(((
1. ЧОГО і ЯК туристам треба добиратися до автобуса у комендантську годину???(((( Ви взагалі читаєте правила проїзду у цей час??? У туристів повинні бути квітки на руках 2. Номери місць озвучуються при посадці (перший раз таке бачили) 3. Зарядки були через місце 4. Старлінг на зворотній дорозі взагалі не включили 5. Весь час поїздки над нами шумів кондиціонер - це якийсь жах 6.Якось біса 40хв просиділи в холлі отеля у день виїзду, потім ще 10хв стояли над дорогою під дощем 7. Невже гід не може попередити, що зупинок буде мінімально, їжу/воду брали з собою....., організовувати так туристів, щоб вони не прибули у Київ в 1:20 ночі, а раніше(((( 8. Факультативні екскурсії ні про що, на одну з них написали один час зустрічі, ми прийшли, а гід вже погнав і розповідала нам про інший час зустрічі 9.Під час подорожі в автобусі теж було багато мовчки зі сторони Вікторії, там де можна було попереджати
Враження від Стамбула - 👌🏽👌🏽👌🏽 Враження від Catalan Treval - 👎👎👎
Не рекомендую "Каталан Тревел]"
Поїздка 23.05.2026
Входила в положення та допомогала завжди. Дорога була важка, але гід Анастасія намагалась зроби так щоб вона була легка.Постійно питала за температуру салоні, одразу при посадці роздавала пакети для сміття.... Читать отзыв Хочу сказати велике дякую, що я саме з вами поїхала у цей тур. В мене купа вражень, та емоцій. Їздила з гідом Анастасі ( дуже приємна дівчинка, відкрита,комунікабельна)
Входила в положення та допомогала завжди. Дорога була важка, але гід Анастасія намагалась зроби так щоб вона була легка.Постійно питала за температуру салоні, одразу при посадці роздавала пакети для сміття. І це було дуже круто ,тому що скільки їздила таке бачу вперше.
Готель просто бомбічний, сніданки смачні. Була майже на усіх екскурсія і не пошкодувала, рекомендую. Честно кажучи я не розумію що люди ходять за 200€, щоб вони жили в хоромах але тоді платіть більше.
Стосовно хамовитих водіїв, це не правда вони вже були злі коли пасажири просили зупини у самому Львові, на що було сказано що зупинка у Львові буде тільки на Жд вокзалі і ЦЕ ПРАВИЛЬНО. Тому були люди котрі запізнюватись на потяги та інші автобуси. Можу сказати особисто що стосовно того зо забули людей на вокзалі це була повна винна їх, тому що гід Анастасія їх порахувала і пішла рахувати інших а вони в той час вийшли з автобуса. Але гід Анастасія вийшла с положення і повернулась за ними не дивлячись на те що інші пасажири були дуже злі, вона потім ходила і намагала їх усіх заспокоїти. Я рекомендую Catalan Travel ви не пошкодуєте що поїдете з ними.
Реклама гарна, сервіс розчарував
Почнемо з того, що в рекламі туру заявлено 3,5 дні в Стамбулі, але фактично виходить лише 2,5. Незрозуміло, навіщо вводити людей в оману.
Під час бронювання адміністратор запевняла, що автобус буде комфортний, а Starlink працюватиме всю дорогу. Насправді автобус виявився старим: сидіння не функціонували належним чином, сітки для речей були... Читать отзыв КоротЯкщо коротко — наобіцяли багато, а виконали відсотків на 15.
Почнемо з того, що в рекламі туру заявлено 3,5 дні в Стамбулі, але фактично виходить лише 2,5. Незрозуміло, навіщо вводити людей в оману.
Під час бронювання адміністратор запевняла, що автобус буде комфортний, а Starlink працюватиме всю дорогу. Насправді автобус виявився старим: сидіння не функціонували належним чином, сітки для речей були відсутні, а на другому поверсі навіть не було передньої шторки. Через це пасажирам доводилося вішати власні сорочки, щоб захиститися від сонця.
Про інтернет згадали лише один раз — сказали, що він буде працювати в Румунії, а далі про це просто забули.
Окремо хочеться сказати про туалет в автобусі. Якщо він відкритий для понад 70 пасажирів, то елементарно повинні бути туалетний папір та антисептик. Також під час зупинок варто викидати сміття та хоча б мінімально підтримувати чистоту. На жаль, через це в автобусі панувала антисанітарія.
Готель загалом нормальний, хоча в душовій кабіні була пліснява. Сніданки непогані — голодними не залишитесь.
Розчарувала поведінка гіда. Вона часто кричала та не завжди ввічливо спілкувалася з туристами. Таке ставлення навряд чи комусь може бути приємним.
Загалом враження від туру значно гірші за очікування, які були сформовані обіцянками під час продажу.
Відгук за 23.05
Тур Стамбул 23.05.26
Стамбул 23.05.2026
Особливо сподобалась атмосфера самого Стамбулу — неймовірне поєднання східної культури, історії та сучасності. Ми відвідали багато красивих місць, скуштували місцеву кухню та отримали масу позитивних емоцій.
Окрема... Читать отзыв Їздила до Стамбулу 23.05 з Catalan Travel, подорож була насичена. Брала місця на другому поверсі в першому ряду, панорамний вид, автобус комфортний, чистий, з кондиціонером, а водії — уважні та професійні.
Особливо сподобалась атмосфера самого Стамбулу — неймовірне поєднання східної культури, історії та сучасності. Ми відвідали багато красивих місць, скуштували місцеву кухню та отримали масу позитивних емоцій.
Окрема подяка нашій Анастасії (Maşalla), людина позитив, наші танці на кораблику це було супер 😎, за турботу про групу протягом усієї подорожі.
Тур з Catalan Travel подарував багато яскравих спогадів і бажання повернутися до Стамбулу ще раз. Однозначно рекомендую!
Стамбул 23.05
Дуже вдячна Catalan Travel за цю незабутню поїздку, вона запамʼятається надовго, автобус дуже зручний, взяла місце біля столика і не пошкодувала, водії приємні, Настя гід просто супер, завжди на позитиві, все пояснювала і давала поради.
Поїздка до Стамбулу була мрією,... Читать отзыв Їздила до Стамбулу 23.05, із Львова, подорож була дуже насиченою, все дуже сподобалось, відвідала усі екскурсії, побачила дуже багато цікавого!!!
Дуже вдячна Catalan Travel за цю незабутню поїздку, вона запамʼятається надовго, автобус дуже зручний, взяла місце біля столика і не пошкодувала, водії приємні, Настя гід просто супер, завжди на позитиві, все пояснювала і давала поради.
Поїздка до Стамбулу була мрією, але завдяки Catalan travel стала реальністю!
Однозначно рекомендую, і сама обов’язково ще поїду!❤️
Хорошее путешествие
Відгук Одеса- Стамбул
Гарна якість обслуговування
Автобус комфортний , гід Мірра дуже досвідчена , стримана , на всі питання -відповідає, також дуже організовано веде групу туристів від посадки , протягом всієї подорожі інформує... Читать отзыв Перший раз поііхала в тур від Каталан 16.05. Хочу подякувати всім організаторам цього туру , це професіонали які гарно виконують свою роботу , від реклами до водії та гіду.
Автобус комфортний , гід Мірра дуже досвідчена , стримана , на всі питання -відповідає, також дуже організовано веде групу туристів від посадки , протягом всієї подорожі інформує про зупинки також екскурсіі і до прибуття в Киіів . Водії дуже хороші 👍 Емоцііі від Стамбулу шикарні, вдячна Каталан за можливість побачити красу , скуштувати смачну ііжу , і зробити чудові фото 😀
Неймовірна подорож до Стамбула (16.05 - 21.05. 2026р)
Тур Стамбул 9.05
Но вот экскурсосовод Химаед (или как там его) просто ужасный. Да, русский он выучил, но это один плюс, всё остальное ужас. Повторяет одно и тоже много раз, рассказывает не интересно. Конкретно я спросила во дворце Топкапы какая комната султанш и получила в... Читать отзыв Поездка в Стамбул очень понравилась. Водители молодцы. Виктория просто умничка и приятный человек, с заботой о каждом туристе))
Но вот экскурсосовод Химаед (или как там его) просто ужасный. Да, русский он выучил, но это один плюс, всё остальное ужас. Повторяет одно и тоже много раз, рассказывает не интересно. Конкретно я спросила во дворце Топкапы какая комната султанш и получила в ответ агрессию и упрёк, что я хочу индивидуальную экскурсию. У многих в группе сложилось мнение, что он терпеть не может женщин и им нужно молчать.
Путешествую 20 лет, гид такой ужасный первый раз попался!
Море вражень від подорожі до Стамбулу!
Стамбул 09.05-14.05
Турфірма обіцяла нам пішохідну екскурсію, насправді, ми отримали 40 хвилин стояння біля турка-гіда, який розповідав цікаві факти з інтернету та ніякої прогулянки. Екскурсія не має виглядати так! ПішоХІДНА вона тому що люди ХОДЯТЬ біля визначних місць. Інші екскурсії фірма пропонувала купити. Хочете цікавий факт? Ми знайшли одну з таких, які є у листі пропонованих, за 30$, коли у У ФІРМИ ВОНА КОШТУЄ 60$! Фірма забирає всі 100%. ЦЕ НЕ Є НОРМАЛЬНО. Ви економите на всьому, що є можливо і це відчувається. До речі, про економію. 14.05 за першою програмою ми мали виїхати з готелю о 12:00. Іншим туристам сказали, що вони виїжджають з готелю о 12:00, ставлять речі у автобус та йдуть далі гуляти. Знаєте реальність? о 11:20 ми поїхали, пояснюючи це тим, що «ми в черзі перші з виїзду з Стамбула». А це якось бронююється? По вашій логіці, турки мали розʼїхати по обидві сторони траси та пропустити автобус????
Про Анастасію: Анастасіє, ви як гід - не дуже. Постійне хамство та незадоволення. Кричати на людей не нормально. А що до ваших знань англійської? Коли у вас попросили допомоги, ви сказали, що нічого не знаєте. Я хочу побачити сертифікат! Як можливо працювати гідом та не знати англійської?
Я не задоволена сервісом та не рекомендую людям обирати цю фірму. Навчіться правильно надавати послуги, а потім вже розпочинати бізнес. Дякую за увагу.
Вже чекаю наступний раз
І на останок, туристи які написали поганий відгук за поїздку 9.05-14.05 всю дорогу сиділи не на своїх місцях, і постійно запізнювались на зупинках. Куплено було 2 квитки, а сиділи на 4х, бо жіночка, не вміщалась поруч зі своєю донькою!
На місці тур агенства, я б ще з них взяла додаткові кошти.
Погані враженні від поїздки та керівника групи!
Враження від Стамбулу-хороші, враження від Каталан тревел- погані! Зовсім не рекомендую користуватись послугами цієї компанії.
Тур до стамбулу 9 травня
Відгук щодо поїздки 9.05 - 14.05 в Стамбул
Поїздка у Стамбул
Водії чудові
Брали додатково «Турецьку ніч» і «Принцеві острови». Ми в захваті, особливо Турецька ніч — дуже сподобалось
З мінусів — автобус був не такий, як показували спочатку і по дорозі були проблеми зі Старлінком. Проте, всі плюси перекрили мінуси
За... Читать отзыв В цілому враження залишились хороші😍 Гід Анастасія привітно ставилась до всіх пасажирів, завжди намагалась допомогти і все доступно пояснювала🥹
Водії чудові
Брали додатково «Турецьку ніч» і «Принцеві острови». Ми в захваті, особливо Турецька ніч — дуже сподобалось
З мінусів — автобус був не такий, як показували спочатку і по дорозі були проблеми зі Старлінком. Проте, всі плюси перекрили мінуси
За таку низьку ціну — все дуже класно пройшло😍❤️
Незабываемые отпуск на три с половиной дня ?
В целом рекомендую и соответственно сама еще раз поеду
Стамбул 09.05.26
З плюсів — наявність зарядних пристроїв.
Керівник групи, Анастасія, зовсім не знає своєї роботи й того, що вона повинна робити як керівник. Людина не вміє нормально спілкуватися, завжди кричить та хамить. Не вміє вирішувати проблеми й зовсім не допомагає своїм людям. Розказує купу непотрібної інформації, а все найважливіше повідомляє в останню мить. Також Анастасія не знає англійської мови. Я не розумію, як гід, керівник групи, може не мати базових знань англійської мови, яка є найрозповсюдженішою мовою у світі. Якщо щось станеться, хтось, наприклад, зламає руку, вона як гід не зможе допомогти без знання мови. Також керівник групи не повинен хамити іншим людям.
Сталася така ситуація: дівчата забули дещо в готелі, тому, поки автобус ще не від’їхав, вони побігли назад. Іти від зупинки автобуса до готелю — 1,6 км, хоча Анастасія казала, що там всього 300 метрів. Коли дівчата повернулися, Анастасія почала з піною у рота доказувати, що там іти всього 500 метрів і чому вони так довго. Вона казала, що пройшла б цю відстань за 5 хвилин. Чесно, хотіла б побачити, як жінка в тілі пробіжить 1,6 кілометра за 5 хвилин
Насправді я не розумію, хто міг довірити такій людині
Готель був ніякий: на вигляд гарний, але жахливо брудний.
Безкоштовна екскурсія — жахлива. Ми просто 40 хвилин стояли на одному місці й слухали лекцію, яка була написана за 2 хвилини в ChatGPT. На мою думку, екскурсія — це коли вся група ходить містом з екскурсоводом і слухає цікаві історії про різні архітектурні пам’ятки.
Про платні екскурсії нічого не можу сказати, бо мене на них не було, але ціна жахливо завищена. Ті екскурсії, які можна купити самостійно за 30$, компанія пропонує за 60$. Я розумію, що компанія також повинна заробляти, але ніхто й ніколи не ставить націнку 100%.
Каппадокия, чекаю зустрічі!!!!
ТУР В РУМЫНИЮ!
За такую цену 139 евро такой хороший экскурсионный тур!.
Очень хорошо организовали. Сама Румыния произвела незабываемые впечатления. Замки это нечто.
Спасибо большое!Рекомендую.
Подорож з Catalan Travel з 02 по 07 травня залишила по собі неймовірні враження ❤️
Усе було організовано на високому рівні: продуманий маршрут, запропоновані цікаві екскурсії та комфорт протягом усієї поїздки. Особливо хочеться відзначити Міру — уважну, професійну та дуже приємну людину, яка супроводжувала нас і створювала атмосферу легкості.
Стамбул вразив своєю величчю, але окреме місце в серці зайняли... Читать отзыв Подорож з Catalan Travel з 02 по 07 травня залишила по собі неймовірні враження ❤️
Усе було організовано на високому рівні: продуманий маршрут, запропоновані цікаві екскурсії та комфорт протягом усієї поїздки. Особливо хочеться відзначити Міру — уважну, професійну та дуже приємну людину, яка супроводжувала нас і створювала атмосферу легкості.
Стамбул вразив своєю величчю, але окреме місце в серці зайняли Принцеві острови (Бююкада) — це справжній оазис спокою, краси та гармонії, де хочеться просто гуляти, насолоджуючись кожною миттю, гарне місце для інтроверта😅. Також неймовірно сподобалась “Турецька ніч у ресторані Gar” все пройшло супер. «Мечеть Чамлиджа» (навіть дощова погода яка нас зустрічала на початку подорожі не зіпсувала тої краси яку ми бачили). «Нічний Босфор» майже все сподобалось, види неймовірні, але зі сторони самого персоналу були прогалини (за мало місця для пересування між рядами столів як для офіціантів так і для тих хто виступав, проблеми з технікою, деякі моменти не організовані, а так непогано). Акваріум теж залишив приємні спогади про цей відпочинок, дуже гарно.
Готель був дуже комфортний, чистий, зі всіма необхідними зручностями — після насичених днів це було особливо важливо. Автобус також приємно здивував: наша компанія була розділена між першим та другим поверхом так, як забирали останні квитки тому зручно було, як на першому, так і на другому поверсі, дорога проходила легко та майже швидко.
Усі екскурсії які ми відвідали були добре організовані, цікаві та змістовні.
Загальне враження — надзвичайно позитивне! Це подорож, яку хочеться повторити ще раз, але з новою вже програмою. 😉
Щиро дякуємо Catalan Travel за емоції, турботу та незабутні моменти! Однозначно рекомендуємо всім, хто мріє відвідати Стамбул і отримати максимум задоволення від подорожі ✨
Стамбул в мае!
Менеджер Алина - вы лучшая, все пояснили и отвечали на все вопросы до поездки
Автобус комфортабельный, водители молодцы, профессионалы!
прекрасная атмосфера в команде- Мира, очень выдержанная и спокойная,отвечала на все вопросы и обращения, отель был в хорошем месте как для транспорта,так и для пеших прогулок.
Благодарю всю... Читать отзыв Хочу поделиться впечатлениями от тура в Стамбул- огромное спасибо за чудесые впечатления.
Менеджер Алина - вы лучшая, все пояснили и отвечали на все вопросы до поездки
Автобус комфортабельный, водители молодцы, профессионалы!
прекрасная атмосфера в команде- Мира, очень выдержанная и спокойная,отвечала на все вопросы и обращения, отель был в хорошем месте как для транспорта,так и для пеших прогулок.
Благодарю всю вашу команду за не легкий труд!!!! Планируем с вами в Румынию!!!!
Стамбул 24.04 - 30.04
За эти деньги - шикарно.
Удобный автобус, аккуратные водители.
Отель хороший, хоть и действительно немного пыльный, отличное расположение, все достопримечательности - рукой подать. В районе Лалели.
Хотите шик да блеск - выбирайте туры дороже)
Отдельное спасибо Дмитрию. Несмотря на то, что мы небыли на экскурсиях с его сопровождением я очень довольна... Читать отзыв Так же хочу написать свой отзыв.
За эти деньги - шикарно.
Удобный автобус, аккуратные водители.
Отель хороший, хоть и действительно немного пыльный, отличное расположение, все достопримечательности - рукой подать. В районе Лалели.
Хотите шик да блеск - выбирайте туры дороже)
Отдельное спасибо Дмитрию. Несмотря на то, что мы небыли на экскурсиях с его сопровождением я очень довольна что с нами был именно он. Отвечал на все вопросы которые были, даже на «где купить чай в 10 вечера?»
Исходя из ситуации которая произошла с паспортом было понятно, что у человека стальные нервы и отличная выдержка.
Девушка потеряла свой паспорт уже в Стамбуле и чудесным образом он нашелся в чемодане в Одессе, который уехал без нее. Гида отдаленным словами, не на прямую обвинили в краже паспорта и желании заработать (из номера из которого пропал только паспорт)
Абсолютно не понимаю кому здался ваш паспорт и тем более якобы заработок на нем, с учетом того, что гиду пришлось решать эту проблему вместо девушки которая ее сотворила))
Те кто пишут что не проверяют наличие паспорта на посадке и т.д. ЗАПОМНИТЕ: вы взрослые люди и ВАШИ документы только ВАША ответственность. Это глупость обвинять в пропаже документов других людей…
Мы выбрали путь самостоятельного изучения Стамбула и не были на платных экскурсиях. В даном варианте тура это очень удобно.
Рядом трамвай и каждая остановка какая нибудь достопримечательность)
Первый раз была без сопровождения гида и ориентироваться было очень легко. Еще на моменте посадки в автобус в Одессе девочки подсказали как и где купить есим, так же помогли выбрать тариф, что очень помогло и сэкономило деньги.
Сам город прекрасен и великолепен. Красоты поражают, 100% стоит ехать и любоваться. Стамбул не на один раз это явно, за три дня посмотреть всё невозможно, это оставляет возможность и желание вернуться еще раз. А возвращаться точно стоит)
Хочу сказать огромное спасибо CatalanTrevel и Дмитрию за это путешествие и пожелать Вам крепкого здоровья и стальных нервов. Желаю и дальше заниматься любимым делом 🙏❤️
Стамбул - місто мрій!
Подорож відбулася з 25.04 по 30.04.2026 р.
Все було організовано на дуже високому рівні: комфортний переїзд, зручний доїзд, цікаві екскурсії.
Дякуємо водіям!
Окремо дякую за постійну підтримку, підказки та локації , гідам Міррі та Анастасії.
Все пройшло комфортно і без проблем.
Залишились лише позитивні враження... Читать отзыв В першу чергу хочу щиро подякувати Catalan Travel за свою подорож до Стамбула ❤️
Подорож відбулася з 25.04 по 30.04.2026 р.
Все було організовано на дуже високому рівні: комфортний переїзд, зручний доїзд, цікаві екскурсії.
Дякуємо водіям!
Окремо дякую за постійну підтримку, підказки та локації , гідам Міррі та Анастасії.
Все пройшло комфортно і без проблем.
Залишились лише позитивні враження - рекомендую!
Дякую за гарно проведений час!
Низький рівень організації
Проблеми почалися ще на старті: під час посадки у транспорт у нас не перевірили паспорти, що є базовою вимогою для міжнародних поїздок. Також у автобусі був зачинений туалет, а сидіння не були обладнані столиками, що створювало дискомфорт під час... Читать отзыв Ми придбали тур до Стамбулу тривалістю 3,5 дні, але, на жаль, поїздка залишила вкрай негативні враження через велику кількість організаційних проблем.
Проблеми почалися ще на старті: під час посадки у транспорт у нас не перевірили паспорти, що є базовою вимогою для міжнародних поїздок. Також у автобусі був зачинений туалет, а сидіння не були обладнані столиками, що створювало дискомфорт під час тривалої дороги.
Ситуація значно погіршилася на кордоні — в однієї з пасажирок не виявилося паспорта, і її висадили на узбіччі дороги. Це виглядає як повна безвідповідальність з боку організаторів. Супровідник не зміг чітко пояснити ситуацію, постійно повторював одне й те саме та не надавав конкретної інформації.
Після прибуття до Стамбулу нас висадили не біля готелю, а за одну вулицю від нього, змусивши самостійно нести важкі валізи (приблизно по 15 кг) та сумки. Сам готель також не відповідав очікуванням: номер був недостатньо чистий, а в душі була пліснява.
Ми придбали три екскурсії (палац Топкапи з гаремом, Принцеві острови та нічний Босфор) загальною вартістю 300 євро за двох. Перша екскурсія була проведена дуже поверхнево — гід розповідав загальновідомі факти без жодної глибини чи зацікавленості.
Під час поїздки на Принцеві острови організація була ще гіршою: нас посадили в маленькі автобуси, привезли до церкви та просто дали 2 години вільного часу без чіткого плану. Після цього був обід у місці з повною антисанітарією — кухня була брудною, скрізь літали мухи, які сідали на їжу, і стояв неприємний запах. Після обіду нам знову сказали просто гуляти ще 2 години.
Третя екскурсія (нічний Босфор) також не виправдала очікувань: програма була нецікава, їжа — несмачна, і більшу частину часу ми просто сиділи без жодної активності.
Дорога назад стала завершенням цього негативного досвіду — у автобусі не працювала вентиляція, було дуже душно і важко дихати.
Окрема критична ситуація виникла на кордоні: через ту саму пасажирку без паспорта, яка приїхала до Стамбулу окремо, її не хотіли впускати назад, і нам повідомили, що в разі відмови її пропустити — не пропустять і всю групу. Ми простояли на кордоні близько 2 годин, поки супроводжуюча (Вікторія) не вирішила питання, заплативши 16 000 грн — що, фактично, стало наслідком її ж помилки через відсутність перевірки документів.
Найбільш обурливим є те, що вже після повернення в Одесу нам запропонували «скинутися» грошима, щоб компенсувати витрати супроводжуючої. Вважаю це абсолютно неприпустимим, адже туристи не повинні відповідати за помилки персоналу.
Загалом, організація туру була на дуже низькому рівні: відсутність контролю документів, слабка комунікація, погані умови проживання та екскурсій, а також перекладання відповідальності на клієнтів.
Не рекомендую користуватися послугами цієї компанії.
Стамбул 18.04.26
До організаторів уйма питань!!(((
1. ЧОГО і ЯК туристам треба добиратися до автобуса у комендантську годину???((((
Ви взагалі читаєте правила проїзду у цей час??? У туристів повинні бути квітки на руках
2. Номери місць озвучуються при посадці (перший раз таке бачили)
3. Зарядки були через місце
4. Старлінг на зворотній дорозі взагалі... Читать отзыв Поїздка була зCatalan Treval 18-23.04.26р, гід Вікторія
До організаторів уйма питань!!(((
1. ЧОГО і ЯК туристам треба добиратися до автобуса у комендантську годину???((((
Ви взагалі читаєте правила проїзду у цей час??? У туристів повинні бути квітки на руках
2. Номери місць озвучуються при посадці (перший раз таке бачили)
3. Зарядки були через місце
4. Старлінг на зворотній дорозі взагалі не включили
5. Весь час поїздки над нами шумів кондиціонер - це якийсь жах
6.Якось біса 40хв просиділи в холлі отеля у день виїзду, потім ще 10хв стояли над дорогою під дощем
7. Невже гід не може попередити, що зупинок буде мінімально, їжу/воду брали з собою....., організовувати так туристів, щоб вони не прибули у Київ в 1:20 ночі, а раніше((((
8. Факультативні екскурсії ні про що, на одну з них написали один час зустрічі, ми прийшли, а гід вже погнав і розповідала нам про інший час зустрічі
9.Під час подорожі в автобусі теж було багато мовчки зі сторони Вікторії, там де можна було попереджати
Враження від Стамбула - 👌🏽👌🏽👌🏽
Враження від Catalan Treval - 👎👎👎
18.04.26р Стамбул
До організаторів уйма питань!!(((
1. ЧОГО і ЯК туристам треба добиратися до автобуса у комендантську годину???((((
Ви взагалі читаєте правила проїзду у цей час??? У туристів повинні бути квітки на руках
2. Номери місць озвучуються при посадці (перший раз таке бачили)
3. Зарядки були через місце
4. Старлінг на зворотній дорозі... Читать отзыв Поїздка була з Catalan Treval 18-23.04.26р, гід Вікторія
До організаторів уйма питань!!(((
1. ЧОГО і ЯК туристам треба добиратися до автобуса у комендантську годину???((((
Ви взагалі читаєте правила проїзду у цей час??? У туристів повинні бути квітки на руках
2. Номери місць озвучуються при посадці (перший раз таке бачили)
3. Зарядки були через місце
4. Старлінг на зворотній дорозі взагалі не включили
5. Весь час поїздки над нами шумів кондиціонер - це якийсь жах
6.Якось біса 40хв просиділи в холлі отеля у день виїзду, потім ще 10хв стояли над дорогою під дощем
7. Невже гід не може попередити, що зупинок буде мінімально, їжу/воду брали з собою....., організовувати так туристів, щоб вони не прибули у Київ в 1:20 ночі, а раніше((((
8. Факультативні екскурсії ні про що, на одну з них написали один час зустрічі, ми прийшли, а гід вже погнав і розповідала нам про інший час зустрічі
9.Під час подорожі в автобусі теж було багато мовчки зі сторони Вікторії, там де можна було попереджати
Враження від Стамбула - 👌🏽👌🏽👌🏽
Враження від Catalan Treval - 👎👎👎