Запхали 2 автобуси в один.73 пасажири.Перенесли рейс на 2 години раніше,деяких людей не попередили про це.Через те всіх чекали і виїхали на 1,5год.заявленого.Автобус без туалету.Без вайфаю,точніше він є,але мабуть хтось його не оплатив...Гід Альона,-таке враження,що вперше їде з групою людей,не компетентна.Посадка мала бути 6.30 відправлення 7.00.Гід приїхала 6.50,.Виїхали 8.30.Запізнилися на паром,через це їхали дуже довго,мабуть водії дорогу бачили вперше,бо по... Читать отзыв Запхали 2 автобуси в один.73 пасажири.Перенесли рейс на 2 години раніше,деяких людей не попередили про це.Через те всіх чекали і виїхали на 1,5год.заявленого.Автобус без туалету.Без вайфаю,точніше він є,але мабуть хтось його не оплатив...Гід Альона,-таке враження,що вперше їде з групою людей,не компетентна.Посадка мала бути 6.30 відправлення 7.00.Гід приїхала 6.50,.Виїхали 8.30.Запізнилися на паром,через це їхали дуже довго,мабуть водії дорогу бачили вперше,бо по Одеській трасі їхати 90км/год.це жесть.Поїздка з Києва до Сонячного берега тривала 34 години,границі порожні,просто швидкість автобусу в середньому 60км/год.Санітарні зупинки по годині,бо зупинятися по Україні на заправці з однією кабінкою коли везеш 73 людини половина з яких діти,це просто знущання.Заплатили +15 євро з людини за топливний збір,сервіс на нулі...Пів дня відпочинку проїхали
Достоинства:
Одні мінуси
Недостатки:
Організація ніяка,автобус без туалету,гід вперше на рейсі.
Поїздка до Болгарії стала цілою НЕ приємною пригодою. Водії та гід НЕ компетентні. Нічого не пояснять не підкажуть. Не дають відповіді навіть на елементарні питання. Дозволяють собі грубити. Плануючи поїздку, краще оберіть іншого перевізника )
Поломка автобуса, більше 8 годин на сонці, взяти речі не дали можливості, гаряча лінія просто мовчить і говорить чекайте, не забезпечили ніякими умовами, більше 70 людей просто сидять цілий день
Відміна гарантованого тура за 6 днів ,запропонована альтернатива тур без доплат,на яку місця в різнобій для мене та дитини,після відмови від тура і відмови від усіх жд білетів куплених заздалегідь ,запропонували пошукати все ж таки два місця разом.Не рекомендую.Жахливий сервіс,зіпсована відпустка.
Виїзд до Греції зі Львова запланований 1 травня, напередодні повідомили, що не набралась група. Довезли до Чернівців, по дорозі була поломка. У Чернівцях чекали декілька годин автобус із Києва. При посадці супроводжуюча не дала можливості сісти на свої місця, назад та сама історія. Їхали на кріслах , які не розкладаються. Напередодні поїздки додому, супроводжуюча Аліна , зателефонувала і запропонувала цікаву... Читать отзыв Виїзд до Греції зі Львова запланований 1 травня, напередодні повідомили, що не набралась група. Довезли до Чернівців, по дорозі була поломка. У Чернівцях чекали декілька годин автобус із Києва. При посадці супроводжуюча не дала можливості сісти на свої місця, назад та сама історія. Їхали на кріслах , які не розкладаються. Напередодні поїздки додому, супроводжуюча Аліна , зателефонувала і запропонувала цікаву пропозицію : вийти на іншу трасу із дитиною і багажем, а по відстані це ого го, бо їм чомусь незручно під*їзжати. Обіцяні санітарні зупинки 3 - 4 години, перетворились на 5.5 годин, без попередження, хоча виїхали ми вчасно і ніде не затримувались. Я розумію це далека дорога і може бути форсмажор. Але, подруга їхала у той же час , тим же перевізником, з того ж готелю - геть інше відношення. Висновок : хочте внести негатив у свій відпочинок - їдьте із супроводжуючою Аліною.
Організація низька .водії хами автобус старий .непрацюючий телевізор.гід Тетяна не могла 2 слова українською зв'язати до купи.екскурсії то відміняють то переносять.гіди російськомовні.готель в стамбулі це суцільний треш.
На даний момент повертаємось додому з цього туру. Тур має плюси і мінуси,почну з плюсів: без нічних переїздів,не потрібно спати в автобусі і ходити як зомбі,позіхаючи на екскурсії;готелі підібрані більш-менш нормальні(чисті, не було жодних проблем але кімнати маленькі);екскурсії які входять у вартість досить цікаві, особливо екскурсії в Парижі, екскурсовод Юля,досить цікаво розказує, а не як зазвичай старші жінки в яких... Читать отзыв На даний момент повертаємось додому з цього туру. Тур має плюси і мінуси,почну з плюсів: без нічних переїздів,не потрібно спати в автобусі і ходити як зомбі,позіхаючи на екскурсії;готелі підібрані більш-менш нормальні(чисті, не було жодних проблем але кімнати маленькі);екскурсії які входять у вартість досить цікаві, особливо екскурсії в Парижі, екскурсовод Юля,досить цікаво розказує, а не як зазвичай старші жінки в яких текст як віршик в школі; наш гід Дарина досить приємна дівчина,старається щоб тур без будь яких проблем проходив,якщо є якісь питання з радістю відповість,допоможе з елементарними речима,наприклад такі як квитки кудись чи таксі
А ТЕПЕР МІНУСИ(їх трохи є): перше і найгірше це готель у Парижі, великий мінус немає парковки для автобуса,тому вночі розбили вікно і вкрали в мене зимову куртку(для розуміння у Парижі +10,ми повертаємося у Львів де мінусова температура,приємного мало); трішки є проблеми з організацією( не винна Дарини) не логічно побудовані маршрути; додаткові екскурсії в Парижі, ми додатково взяли екскурсію Нічними Парижем(на автобусі і піша як було заявлено) по факту нічого цікавого,екскурсовод розповідала все та про нічого,екскурсія була автобусом з короткими висадками біля: Тріумфальної арки,в не зрозумілому районі де декілька багатоповерхівок (досі не розумію що там такого особливого,що аж везуть екскурсії) і біля Ельфелевої вежі,ця екскурсія не вартує 35€ з особи аж ніяк; Мало часу у містах(краще б скоротити транзитні міста но типу Дрездена і дати більше часу у містах які входять у тур, наприклад у Кракові у нас було після довгої дороги лише близько 2 годин і це з урахуванням екскурсії тобто пів години для вільного часу(елементарно щоб сходити в туалет часу в притик,не кажучи піти прогулятись),в Бамберзі швидка екскурсія і до автобуса,час реально сходити в туалет і їхати дальше купа кілометрів,ну або збільшити час туру хоча б на один день. Ще один великий мінус це запізнення виїзду з України,ми повинні були виїхати в 7, ми будучи не місцевими добиралися вночі щоб пів 6 бути на місці(час зі запасом) спочатку перенос був на 15 хв,а реально виїхали близько 9 години через не організованість деяких туристів,але у всіх відгуках було написано,що компанія серйозна,запізнився значить не поїхав
А ТЕПЕР МІНУСИ(їх трохи є): перше і найгірше це готель у Парижі, великий мінус немає парковки для автобуса,тому вночі розбили вікно і вкрали в мене зимову куртку(для розуміння у Парижі +10,ми повертаємося у Львів де мінусова температура,приємного мало); трішки є проблеми з організацією( не винна Дарини) не логічно побудовані маршрути; додаткові екскурсії в Парижі, ми додатково взяли екскурсію Нічними Парижем(на... Читать отзыв А ТЕПЕР МІНУСИ(їх трохи є): перше і найгірше це готель у Парижі, великий мінус немає парковки для автобуса,тому вночі розбили вікно і вкрали в мене зимову куртку(для розуміння у Парижі +10,ми повертаємося у Львів де мінусова температура,приємного мало); трішки є проблеми з організацією( не винна Дарини) не логічно побудовані маршрути; додаткові екскурсії в Парижі, ми додатково взяли екскурсію Нічними Парижем(на автобусі і піша як було заявлено) по факту нічого цікавого,екскурсовод розповідала все та про нічого,екскурсія була автобусом з короткими висадками біля: Тріумфальної арки,в не зрозумілому районі де декілька багатоповерхівок (досі не розумію що там такого особливого,що аж везуть екскурсії) і біля Ельфелевої вежі,ця екскурсія не вартує 35€ з особи аж ніяк; Мало часу у містах(краще б скоротити транзитні міста но типу Дрездена і дати більше часу у містах які входять у тур, наприклад у Кракові у нас було після довгої дороги лише близько 2 годин і це з урахуванням екскурсії тобто пів години для вільного часу(елементарно щоб сходити в туалет часу в притик,не кажучи піти прогулятись),в Бамберзі швидка екскурсія і до автобуса,час реально сходити в туалет і їхати дальше купа кілометрів,ну або збільшити час туру хоча б на один день. Ще один великий мінус це запізнення виїзду з України,ми повинні були виїхати в 7, ми будучи не місцевими добиралися вночі щоб пів 6 бути на місці(час зі запасом) спочатку перенос був на 15 хв,а реально виїхали близько 9 години через не організованість деяких туристів,але у всіх відгуках було написано,що компанія серйозна,запізнився значить не поїхав
Гід Уляна дозволяє собі кричати на дійтей, на будь-яке питання у неї є відповідь: "у вас є інтернет, пошуеайте'. Гід не професійна, постійно розмовляє не по темі. Водії кидали валізи і навіть не спробували допомогти дітям їх витягнути з багажника
Водій неадекватний, дуже сподіваюся що колись його звільнять. Я в шоці як таких взагалі на роботу беруть. На фронт треба його, хай там разглогольствує!!!
📌 Негативний досвід з iTravel — Болгарія, виїзд з Кривого Рогу 10.07.2025 Хочу поділитися своїм досвідом поїздки з туроператором iTravel, щоб інші були уважні при виборі компанії для відпочинку. 10 липня ми виїжджали до Болгарії з Кривого Рогу, і ця дорога перетворилася на суцільне випробування: ❌ Автобус без кондиціонера у спеку понад +30°C. Було просто нестерпно. ❌ Сидіння не розкладалися,... Читать отзыв 📌 Негативний досвід з iTravel — Болгарія, виїзд з Кривого Рогу 10.07.2025
Хочу поділитися своїм досвідом поїздки з туроператором iTravel, щоб інші були уважні при виборі компанії для відпочинку.
10 липня ми виїжджали до Болгарії з Кривого Рогу, і ця дорога перетворилася на суцільне випробування:
❌ Автобус без кондиціонера у спеку понад +30°C. Було просто нестерпно. ❌ Сидіння не розкладалися, неможливо було відпочити під час поїздки. ❌ Наші заброньовані місця не надали, нас пересадили на вільні, зокрема останній ряд, де спинка впиралася в якусь металеву втулку ременя безпеки. ❌ Увесь салон кричало радіо з рипінням — ми просили його вимкнути або зробити тихіше, але реакції нуль. У декого розболілася голова. ❌ Повідомлення про зміну автобуса ми побачили вже по факту, без вибору чи пояснень.
Коли я звернулась із письмовою скаргою, мені відмовили у будь-якій компенсації, попри те, що самі визнали заміну автобуса на резервний і технічні проблеми. У відповідь — стандартне "ми передамо перевізнику" та "це не наша відповідальність".
⚠️ Але, згідно з українським законом, туроператор відповідає за всі компоненти туру, і знімати із себе відповідальність за сервіс — непрофесійно.
📣 Тому закликаю всіх: — уважно читайте договори (навіть дрібним шрифтом); — вимагайте якість за свої гроші; — не мовчіть про порушення — це впливає на сервіс у майбутньому.
🔁 Можливо, хтось із вас також мав подібний досвід з iTravel або з цим рейсом? Напишіть у коментарі. Разом — голос гучніший.
Виїзд 09.07.25 із Дніпра в Болгарію, добиралися трьома автобусами!!! 2 дні! Море негативу, нервів, втоми! Заселення в готель у другій ночі, замість обіцяної гарячої вечері - нічого! Втрачений день відпочинку! Назад дорога не краща, після парому десь о одинадцятої вечора автобус зупинився на трасі, і стояв до шостої ранку - водії спали. Тур купували в агенції "Поїхали з нами", туроператор... Читать отзыв Виїзд 09.07.25 із Дніпра в Болгарію, добиралися трьома автобусами!!! 2 дні! Море негативу, нервів, втоми! Заселення в готель у другій ночі, замість обіцяної гарячої вечері - нічого! Втрачений день відпочинку! Назад дорога не краща, після парому десь о одинадцятої вечора автобус зупинився на трасі, і стояв до шостої ранку - водії спали. Тур купували в агенції "Поїхали з нами", туроператор Itravel - НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Побережіть свої нерви, гроші, відпустки, бо Вам їх ніхто не компенсує
Не рекомендую від слова зовсім. Їздили в Болгарю в червні 2025 року, автобус нас забув, і поїхав собі, гіду все одно-хто зайшов-той і поїхав. Коли все ж таки добрались до свого автобуса, всі накинулись з матами на мене з маленькаю дитиною. Замість тгго,щоб перепросити, всім в автобусі нарозповідав, що ми проспали, він дзвонив і.т.д. Дзвінки він не показав, тому,... Читать отзыв Не рекомендую від слова зовсім. Їздили в Болгарю в червні 2025 року, автобус нас забув, і поїхав собі, гіду все одно-хто зайшов-той і поїхав. Коли все ж таки добрались до свого автобуса, всі накинулись з матами на мене з маленькаю дитиною. Замість тгго,щоб перепросити, всім в автобусі нарозповідав, що ми проспали, він дзвонив і.т.д. Дзвінки він не показав, тому, що їх не було, а ми з 6 ранку чекали трансфер, ПОТІМ БІГАЛИ ШУКАЛИ АВТОБУС(ТОМУ,ЩО НЕ НА ТУ ЗУПИНКУ ВІДВІЗ ТРАНСФЕР).Організації ніякої. Зіпосваник відпочинок 200%. Зупинки не обявляються, виходить хто де хоче. На питання на кордоні чи можливо сходити в туалет, відпровідь проста: не знаю, я нічого, хочте іти-ідіть-на відпочинок їдете з грошима, тому, якщо буде штраф-оплатите. Вибирайте іншу компанію однозначно, до цього 2 рази їздили в Болгарію такого хамства і безпорядку не було!
Купили путівку на море в Грецію,виїзд був запланований 28.06,за 2 дні до виїзд повідомили що виїзд переноситься на раніше,27.06,тур оператор знайшла позитивні сторони сказав що на один день більше будете на морі,але При покупці путівок,нам обіцяли посадку з Києва до самої Греції одним автобусом,за день до виїзду,нам повідомили що автобус буде мінятися в Одесі,вночі в Києві сіли в гарний... Читать отзыв Купили путівку на море в Грецію,виїзд був запланований 28.06,за 2 дні до виїзд повідомили що виїзд переноситься на раніше,27.06,тур оператор знайшла позитивні сторони сказав що на один день більше будете на морі,але При покупці путівок,нам обіцяли посадку з Києва до самої Греції одним автобусом,за день до виїзду,нам повідомили що автобус буде мінятися в Одесі,вночі в Києві сіли в гарний автобус,нам гід затвердив що в Одесі буде такий самий,але коли приїхали в Одесу на пересадку,цього не сталось.Автобус був старіший,брудніший,з поламаними сідушками,із за чого не влазили ноги між рядами ! При пересадці водії відмовились загружати валізи,кажучі що в них больні руки й шия!кажучі нам вас же двоє(це я й сестра)самі можете підняти! Їхали дуже довго по Україні ,а коли доїхали в Грецію,нас пересадили в автобус ,який нажаль також поломався по дорозі,інший трансфер нам не надали,весь автобус з дітьми в тому числі сиділи й чекали поки починять автобус! НІКОЛИ НЕ СПІВПРАЦЮЙТЕ З ЦІЄЮ АГЕНЦІЄЮ!якби можно поставити -100 оцінку навіть цього було б мало! Зіпсували весь відпочинок !
Жахливий перевізник
Жахливе ставлення до пасажирів
Жахливий сервіс
поламка автобуса
обслуговування жахливе
Грецькі канікули.
Не рекомендую
стамбул без поспіху 21.04.26-26.04.26
Тур Париж і голуби 17.01.26-23.01.26
А ТЕПЕР МІНУСИ(їх трохи є): перше і найгірше це готель у Парижі, великий мінус немає парковки для автобуса,тому вночі розбили вікно і вкрали в мене зимову куртку(для розуміння у Парижі +10,ми повертаємося у Львів де мінусова температура,приємного мало); трішки є проблеми з організацією( не винна Дарини) не логічно побудовані маршрути; додаткові екскурсії в Парижі, ми додатково взяли екскурсію Нічними Парижем(на автобусі і піша як було заявлено) по факту нічого цікавого,екскурсовод розповідала все та про нічого,екскурсія була автобусом з короткими висадками біля: Тріумфальної арки,в не зрозумілому районі де декілька багатоповерхівок (досі не розумію що там такого особливого,що аж везуть екскурсії) і біля Ельфелевої вежі,ця екскурсія не вартує 35€ з особи аж ніяк; Мало часу у містах(краще б скоротити транзитні міста но типу Дрездена і дати більше часу у містах які входять у тур, наприклад у Кракові у нас було після довгої дороги лише близько 2 годин і це з урахуванням екскурсії тобто пів години для вільного часу(елементарно щоб сходити в туалет часу в притик,не кажучи піти прогулятись),в Бамберзі швидка екскурсія і до автобуса,час реально сходити в туалет і їхати дальше купа кілометрів,ну або збільшити час туру хоча б на один день. Ще один великий мінус це запізнення виїзду з України,ми повинні були виїхати в 7, ми будучи не місцевими добиралися вночі щоб пів 6 бути на місці(час зі запасом) спочатку перенос був на 15 хв,а реально виїхали близько 9 години через не організованість деяких туристів,але у всіх відгуках було написано,що компанія серйозна,запізнився значить не поїхав
Тур Париж і голуби
Не рекомендую
Поїздка в Болгарію з ненормальним водієм
Безвідповідальність в організації поїздок
Хочу поділитися своїм досвідом поїздки з туроператором iTravel, щоб інші були уважні при виборі компанії для відпочинку.
10 липня ми виїжджали до Болгарії з Кривого Рогу, і ця дорога перетворилася на суцільне випробування:
❌ Автобус без кондиціонера у спеку понад +30°C. Було просто нестерпно.
❌ Сидіння не розкладалися,... Читать отзыв 📌 Негативний досвід з iTravel — Болгарія, виїзд з Кривого Рогу 10.07.2025
Хочу поділитися своїм досвідом поїздки з туроператором iTravel, щоб інші були уважні при виборі компанії для відпочинку.
10 липня ми виїжджали до Болгарії з Кривого Рогу, і ця дорога перетворилася на суцільне випробування:
❌ Автобус без кондиціонера у спеку понад +30°C. Було просто нестерпно.
❌ Сидіння не розкладалися, неможливо було відпочити під час поїздки.
❌ Наші заброньовані місця не надали, нас пересадили на вільні, зокрема останній ряд, де спинка впиралася в якусь металеву втулку ременя безпеки.
❌ Увесь салон кричало радіо з рипінням — ми просили його вимкнути або зробити тихіше, але реакції нуль. У декого розболілася голова.
❌ Повідомлення про зміну автобуса ми побачили вже по факту, без вибору чи пояснень.
Коли я звернулась із письмовою скаргою, мені відмовили у будь-якій компенсації, попри те, що самі визнали заміну автобуса на резервний і технічні проблеми.
У відповідь — стандартне "ми передамо перевізнику" та "це не наша відповідальність".
⚠️ Але, згідно з українським законом, туроператор відповідає за всі компоненти туру, і знімати із себе відповідальність за сервіс — непрофесійно.
📣 Тому закликаю всіх: — уважно читайте договори (навіть дрібним шрифтом);
— вимагайте якість за свої гроші;
— не мовчіть про порушення — це впливає на сервіс у майбутньому.
🔁 Можливо, хтось із вас також мав подібний досвід з iTravel або з цим рейсом? Напишіть у коментарі. Разом — голос гучніший.
#itravel #туризм #відгук #обережно #болгарія #подорож2025 #поганийсервіс #туроператор
поїздка в Болгарію
навіть писати не хочеться, бо негатив так і пре...
їздили в липні 2025
НАЙЖАХЛИВІЙШИЙ ТУРОПЕРАТОР Itravel
Не рекомендую, зіпсований відпочинок
Зіпосваник відпочинок 200%. Зупинки не обявляються, виходить хто де хоче. На питання на кордоні чи можливо сходити в туалет, відпровідь проста: не знаю, я нічого, хочте іти-ідіть-на відпочинок їдете з грошима, тому, якщо буде штраф-оплатите. Вибирайте іншу компанію однозначно, до цього 2 рази їздили в Болгарію такого хамства і безпорядку не було!
НАЙЖАХЛИВІША АГЕНЦІЯ
При покупці путівок,нам обіцяли посадку з Києва до самої Греції одним автобусом,за день до виїзду,нам повідомили що автобус буде мінятися в Одесі,вночі в Києві сіли в гарний... Читать отзыв Купили путівку на море в Грецію,виїзд був запланований 28.06,за 2 дні до виїзд повідомили що виїзд переноситься на раніше,27.06,тур оператор знайшла позитивні сторони сказав що на один день більше будете на морі,але
При покупці путівок,нам обіцяли посадку з Києва до самої Греції одним автобусом,за день до виїзду,нам повідомили що автобус буде мінятися в Одесі,вночі в Києві сіли в гарний автобус,нам гід затвердив що в Одесі буде такий самий,але коли приїхали в Одесу на пересадку,цього не сталось.Автобус був старіший,брудніший,з поламаними сідушками,із за чого не влазили ноги між рядами !
При пересадці водії відмовились загружати валізи,кажучі що в них больні руки й шия!кажучі нам вас же двоє(це я й сестра)самі можете підняти!
Їхали дуже довго по Україні ,а коли доїхали в Грецію,нас пересадили в автобус ,який нажаль також поломався по дорозі,інший трансфер нам не надали,весь автобус з дітьми в тому числі сиділи й чекали поки починять автобус!
НІКОЛИ НЕ СПІВПРАЦЮЙТЕ З ЦІЄЮ АГЕНЦІЄЮ!якби можно поставити -100 оцінку навіть цього було б мало!
Зіпсували весь відпочинок !