АЛЛО отзывы

› › ›

1.0 5

4 отзыва / 918125 просмотров

Результаты отзывов

Ужасно

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Обходите стороной!

Покупатель 25 ноября, 2022 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Нікополь, пр. Трубников, 13 Купил стиральный порошок Ариэль - левый товар 100%.Вонь невероятная и совсем ничего не отстирывает!АЛЛО - торговцы фальсификатом!

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Сеть АЛЛО.

1 согласен

Ответ представителя АЛЛО 26 ноября, 2022 год

Добрий день.
Приносимо вибачення за незручності. Просимо Вас детальніше описати ситуацію на електронну адресу [email protected] , із зазначенням Ваших контактних даних номером замовлення щоб ми змогли розглянути дану ситуацію, та вжити відповідних заходів, щодо покращення якості нашої роботи.
З повагою компанія Алло Показать 1 ответ

Непрофессиональные сотрудники

Ирина 11 апреля, 2019 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Нікополь, пр. Трубников, 13 Купила месяц назад телефон и стекло к нему за 350 грн., поклейку обещали в подарок. Через месяц стекло начало отклеиваться по периметру, в магазине заявили, что гарантия на поклейку 14 дней. Вопрос: если у вас работают непрофессиональные сотрудники, которые даже стекло нормально приклеить не могут, зачем вы вообще берётесь его клеить? И откуда вообще срок в 14 дней, чтобы... Читать отзыв Купила месяц назад телефон и стекло к нему за 350 грн., поклейку обещали в подарок. Через месяц стекло начало отклеиваться по периметру, в магазине заявили, что гарантия на поклейку 14 дней. Вопрос: если у вас работают непрофессиональные сотрудники, которые даже стекло нормально приклеить не могут, зачем вы вообще берётесь его клеить? И откуда вообще срок в 14 дней, чтобы специально не исправлять свои "косяки"? Никому не рекомендую клеить стекло в магазине Алло!!!

Показать 2 ответа

Ответ представителя АЛЛО 12 апреля, 2019 год

Добрый день, Ирина. Гарантия на поклейку предоставляется на тот случай, если стекло было приклеено не качественно или не ровно и отклеилось, для его бесплатной переклейки. Как правило при некачественной поклейки стекло может отклеится на следующий или через несколько дней.

г. Никополь ЦУМ

Виктор (Украина) 12 ноября, 2018 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Нікополь, пр. Трубников, 13 Я хотел пару дней назад хотел приобрести смартфон в "Алло" так как у них был в наличии тот цвет который я хотел. Я позвонил на телефон указанный в сайте, там парень мне ответил что "Новой Почтой" они выслать не могут, а что нужно приехать к ним в магазин и после того как я сделаю полную оплату телефона то его в... Читать отзыв Я хотел пару дней назад хотел приобрести смартфон в "Алло" так как у них был в наличии тот цвет который я хотел. Я позвонил на телефон указанный в сайте, там парень мне ответил что "Новой Почтой" они выслать не могут, а что нужно приехать к ним в магазин и после того как я сделаю полную оплату телефона то его в течении пяти дней передадут в этот магазин. Вообщем ближайший ко мне магазин оказался в соседнем городе Никополь, в ЦУМе. Ко мне подошел парень консультант по имени Дмитрий, я ему сказал что хочу приобрести смартфон, он записал модель, цвет. Вообщем прошло минут двадцать он мне говорит что нужно еще подождать я жду еще проходит еще пол часа он говорит что он не может дозвониться там куда-то, чтоб узнать за него. Я ему говорю что я тогда прийду еще через пол часа. Вообщем пришел я через час и этот Дмитрий мне говорит, что "Этот смартфон находиться в каком-то из шести магазинов и что ему нужно их все обзвонить чтоб узнать в каком именно, а позвонить он не может так как его не пускают колеги к телефону". Короче пообещал что как будет поменьше народу вечером в магазине то он позвонит за смартфон, а потом перезвонит мне. Вообщем так он мне и не позвонил не в этот день не на следующий и пришлось мне закозать его на другом сайте и к сожалению не в том цвете как я хотел. Поэтому отзыв мой к сожалению негативный, так как я потратил много времени на поездку в соседний город в данный магазин и мне просто тупо не смогли продать смартфон. Я сам когда-то работал тоже продавцом-консультантом в магазине техники и меня удивляют такие косяки на ровном месте. Вообщем сам магазин мне в Никополе понравился, ассортиментом, дизайном, вроде и консультанты на вид нормальные, вообщем по ответственней им нужно к работе относиться и все будет норм)

Достоинства:

Хороший ассортимент, консультанты вроде как стараются....

Недостатки:

Не смогли мне продать смартфон. Отношение к работе халатное.

Ответ представителя АЛЛО 13 ноября, 2018 год

Добрый день. Виктор, приносим Вам извинения за эту неприятную ситуацию и полностью разделяем Ваши эмоции. Пожалуйста, перешлите Ваш отзыв с указанием города, адреса магазина и Вашими контактными данными на электронный адрес [email protected]. Информация будет передана на дирекцию магазина и после, приняты соответствующие меры для повышения качества обслуживания Вас и других наших Клиентов.

Меркулов Евгений Андреевич 12 августа, 2014 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Нікополь, пр. Трубников, 13 Обслуживание просто УЖАС. Продают некачественный бракованный товар. И не соблюдают гарантийные обязатльства, а то есть просто сами его ломают. Не уважают, а просто ПЛЮЮТ на законы Украины, Продавец ПЕТРЕНКО С.Н просто ХАМЛО и полностью некомпетентый человек.
Приобрел у них в августе 2013 года планшет АСИСТАНТ АР 713 по акции за 570 грн. гарантия 12 месяцев.
Первый раз он сломался через... Читать отзыв Обслуживание просто УЖАС. Продают некачественный бракованный товар. И не соблюдают гарантийные обязатльства, а то есть просто сами его ломают. Не уважают, а просто ПЛЮЮТ на законы Украины, Продавец ПЕТРЕНКО С.Н просто ХАМЛО и полностью некомпетентый человек.
Приобрел у них в августе 2013 года планшет АСИСТАНТ АР 713 по акции за 570 грн. гарантия 12 месяцев.
Первый раз он сломался через два месяца использования - причина - не включается - ремонт длился 35 дней.
Второй раз сломался опять спустя два месяца - причина - не включается - ремонт длился 25 дней.
В третий раз как раз в середине июля 2014 г. он опять решил сломаться - причина - не включается, помимо этого не держит вообще аккумулятор 15-30 минут и маленькая белая точка на экране.
Ну я вот обращаюсь в магазин для ремонта по гарантии, планшет забирают, спустя 18 дней мне звонят с магазина ваш планшет приехал, но дальше самое интересное - снят с гарантийного обслуживания, вы разбили матрицу экрана, я говорю, где планшет весь целый - ответ согласен, но не знаю,прошу включить отказывается, но с горем пополам включает плашет,и на экране появляются какие то большие расплывчатые пятна. вот акт и суют какую то бумажку без данных и печати, причем коробка планшета была помята ими при транспортировке.
Пробуем с ними нормально общаться и решить проблему - БЕСПОЛЕЗНО.
НО ПОДПИШИТЕ АКТ, ЧТО ПРЕТЕНЗИЙ НЕ ИМЕЕТЕ. ПОЛНЫЙ АБСУРД
ТО ЕСТЬ, ЧТО ПОЛУЧАЕТСЯ, БЕРУТ ТОВАР НА РЕМОНТ, САМИ ГДЕ ТО ЕГО РОНЯЮТ УДАРЯЮТ ИЛИ МОЖЕТ В СЕРВИСЕ ЛОМАЮТ, А ПОТОМ ВСЕ СПИХИВАЮТ НА КЛИЕНТА
ВОТ ТАКАЯ ТО КОНТОРА ОТКАЗЫВАЮЩАЯСЯ ВЫПОЛНЯТЬ СВОИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И ПРОДАЮЩАЯ ОТКРОВЕННОЕ БАРАХЛО.
НУ ЧТО Ж ХОТЕЛ РЕШИТЬ ВОПРОС ПОЛЮБОВНО, А СЕЙЧАС ПРИДЕТСЯ ПО ДРУГОМУ

2 согласны

Ответ представителя АЛЛО 13 августа, 2014 год

Добрый день. Евгений Андреевич, для того что бы разобраться в сложившейся ситуации подскажите, пожалуйста, номер Вашего контактного телефона. Эта информация поможет объяснить ситуацию и принять меры. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Рейтинг 1 из 5 на основании 4 отзывов