АЛЛО відгуки

› › ›

1.0 5

4 відгука / 918128 переглядів

Результати відгуків

Жахливо

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Обходите стороной!

Покупатель 25 листопада, 2022 год

Відгук про АЛЛО за адресою Нікополь, пр. Трубников, 13 Купил стиральный порошок Ариэль - левый товар 100%.Вонь невероятная и совсем ничего не отстирывает!АЛЛО - торговцы фальсификатом!

Переваги:

Нет.

Недоліки:

Сеть АЛЛО.

1 згоден

Відповідь представника АЛЛО 26 листопада, 2022 год

Добрий день.
Приносимо вибачення за незручності. Просимо Вас детальніше описати ситуацію на електронну адресу [email protected] , із зазначенням Ваших контактних даних номером замовлення щоб ми змогли розглянути дану ситуацію, та вжити відповідних заходів, щодо покращення якості нашої роботи.
З повагою компанія Алло Показати 1 відповідь

Непрофессиональные сотрудники

Ирина 11 квітня, 2019 год

Відгук про АЛЛО за адресою Нікополь, пр. Трубников, 13 Купила месяц назад телефон и стекло к нему за 350 грн., поклейку обещали в подарок. Через месяц стекло начало отклеиваться по периметру, в магазине заявили, что гарантия на поклейку 14 дней. Вопрос: если у вас работают непрофессиональные сотрудники, которые даже стекло нормально приклеить не могут, зачем вы вообще берётесь его клеить? И откуда вообще срок в 14 дней, чтобы... Читати відгук Купила месяц назад телефон и стекло к нему за 350 грн., поклейку обещали в подарок. Через месяц стекло начало отклеиваться по периметру, в магазине заявили, что гарантия на поклейку 14 дней. Вопрос: если у вас работают непрофессиональные сотрудники, которые даже стекло нормально приклеить не могут, зачем вы вообще берётесь его клеить? И откуда вообще срок в 14 дней, чтобы специально не исправлять свои "косяки"? Никому не рекомендую клеить стекло в магазине Алло!!!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника АЛЛО 12 квітня, 2019 год

Добрый день, Ирина. Гарантия на поклейку предоставляется на тот случай, если стекло было приклеено не качественно или не ровно и отклеилось, для его бесплатной переклейки. Как правило при некачественной поклейки стекло может отклеится на следующий или через несколько дней.

г. Никополь ЦУМ

Виктор (Украина) 12 листопада, 2018 год

Відгук про АЛЛО за адресою Нікополь, пр. Трубников, 13 Я хотел пару дней назад хотел приобрести смартфон в "Алло" так как у них был в наличии тот цвет который я хотел. Я позвонил на телефон указанный в сайте, там парень мне ответил что "Новой Почтой" они выслать не могут, а что нужно приехать к ним в магазин и после того как я сделаю полную оплату телефона то его в... Читати відгук Я хотел пару дней назад хотел приобрести смартфон в "Алло" так как у них был в наличии тот цвет который я хотел. Я позвонил на телефон указанный в сайте, там парень мне ответил что "Новой Почтой" они выслать не могут, а что нужно приехать к ним в магазин и после того как я сделаю полную оплату телефона то его в течении пяти дней передадут в этот магазин. Вообщем ближайший ко мне магазин оказался в соседнем городе Никополь, в ЦУМе. Ко мне подошел парень консультант по имени Дмитрий, я ему сказал что хочу приобрести смартфон, он записал модель, цвет. Вообщем прошло минут двадцать он мне говорит что нужно еще подождать я жду еще проходит еще пол часа он говорит что он не может дозвониться там куда-то, чтоб узнать за него. Я ему говорю что я тогда прийду еще через пол часа. Вообщем пришел я через час и этот Дмитрий мне говорит, что "Этот смартфон находиться в каком-то из шести магазинов и что ему нужно их все обзвонить чтоб узнать в каком именно, а позвонить он не может так как его не пускают колеги к телефону". Короче пообещал что как будет поменьше народу вечером в магазине то он позвонит за смартфон, а потом перезвонит мне. Вообщем так он мне и не позвонил не в этот день не на следующий и пришлось мне закозать его на другом сайте и к сожалению не в том цвете как я хотел. Поэтому отзыв мой к сожалению негативный, так как я потратил много времени на поездку в соседний город в данный магазин и мне просто тупо не смогли продать смартфон. Я сам когда-то работал тоже продавцом-консультантом в магазине техники и меня удивляют такие косяки на ровном месте. Вообщем сам магазин мне в Никополе понравился, ассортиментом, дизайном, вроде и консультанты на вид нормальные, вообщем по ответственней им нужно к работе относиться и все будет норм)

Переваги:

Хороший ассортимент, консультанты вроде как стараются....

Недоліки:

Не смогли мне продать смартфон. Отношение к работе халатное.

Відповідь представника АЛЛО 13 листопада, 2018 год

Добрый день. Виктор, приносим Вам извинения за эту неприятную ситуацию и полностью разделяем Ваши эмоции. Пожалуйста, перешлите Ваш отзыв с указанием города, адреса магазина и Вашими контактными данными на электронный адрес [email protected]. Информация будет передана на дирекцию магазина и после, приняты соответствующие меры для повышения качества обслуживания Вас и других наших Клиентов.

Меркулов Евгений Андреевич 12 серпня, 2014 год

Відгук про АЛЛО за адресою Нікополь, пр. Трубников, 13 Обслуживание просто УЖАС. Продают некачественный бракованный товар. И не соблюдают гарантийные обязатльства, а то есть просто сами его ломают. Не уважают, а просто ПЛЮЮТ на законы Украины, Продавец ПЕТРЕНКО С.Н просто ХАМЛО и полностью некомпетентый человек.
Приобрел у них в августе 2013 года планшет АСИСТАНТ АР 713 по акции за 570 грн. гарантия 12 месяцев.
Первый раз он сломался через... Читати відгук Обслуживание просто УЖАС. Продают некачественный бракованный товар. И не соблюдают гарантийные обязатльства, а то есть просто сами его ломают. Не уважают, а просто ПЛЮЮТ на законы Украины, Продавец ПЕТРЕНКО С.Н просто ХАМЛО и полностью некомпетентый человек.
Приобрел у них в августе 2013 года планшет АСИСТАНТ АР 713 по акции за 570 грн. гарантия 12 месяцев.
Первый раз он сломался через два месяца использования - причина - не включается - ремонт длился 35 дней.
Второй раз сломался опять спустя два месяца - причина - не включается - ремонт длился 25 дней.
В третий раз как раз в середине июля 2014 г. он опять решил сломаться - причина - не включается, помимо этого не держит вообще аккумулятор 15-30 минут и маленькая белая точка на экране.
Ну я вот обращаюсь в магазин для ремонта по гарантии, планшет забирают, спустя 18 дней мне звонят с магазина ваш планшет приехал, но дальше самое интересное - снят с гарантийного обслуживания, вы разбили матрицу экрана, я говорю, где планшет весь целый - ответ согласен, но не знаю,прошу включить отказывается, но с горем пополам включает плашет,и на экране появляются какие то большие расплывчатые пятна. вот акт и суют какую то бумажку без данных и печати, причем коробка планшета была помята ими при транспортировке.
Пробуем с ними нормально общаться и решить проблему - БЕСПОЛЕЗНО.
НО ПОДПИШИТЕ АКТ, ЧТО ПРЕТЕНЗИЙ НЕ ИМЕЕТЕ. ПОЛНЫЙ АБСУРД
ТО ЕСТЬ, ЧТО ПОЛУЧАЕТСЯ, БЕРУТ ТОВАР НА РЕМОНТ, САМИ ГДЕ ТО ЕГО РОНЯЮТ УДАРЯЮТ ИЛИ МОЖЕТ В СЕРВИСЕ ЛОМАЮТ, А ПОТОМ ВСЕ СПИХИВАЮТ НА КЛИЕНТА
ВОТ ТАКАЯ ТО КОНТОРА ОТКАЗЫВАЮЩАЯСЯ ВЫПОЛНЯТЬ СВОИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И ПРОДАЮЩАЯ ОТКРОВЕННОЕ БАРАХЛО.
НУ ЧТО Ж ХОТЕЛ РЕШИТЬ ВОПРОС ПОЛЮБОВНО, А СЕЙЧАС ПРИДЕТСЯ ПО ДРУГОМУ

2 згодні

Відповідь представника АЛЛО 13 серпня, 2014 год

Добрый день. Евгений Андреевич, для того что бы разобраться в сложившейся ситуации подскажите, пожалуйста, номер Вашего контактного телефона. Эта информация поможет объяснить ситуацию и принять меры. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Рейтинг 1 з 5 на підставі 4 відгуків